Dans le monde numérique actuel, qui évolue rapidement, les entreprises de toutes tailles sont confrontées à une concurrence féroce, d’où l’importance d’une stratégie de marketing efficace. L’un des éléments clés d’une stratégie marketing efficace est un entonnoir de vente bien conçu.
Un entonnoir de vente est un processus étape par étape qui guide vos prospects vers l’achat ou la réalisation d’une action spécifique.
Les outils d’entonnoir de vente sont plus importants que jamais, car le paysage en ligne continue d’évoluer et les entreprises rivalisent pour attirer et fidéliser les clients. Ces outils vous aident à rationaliser votre processus de vente, à améliorer vos efforts de génération de prospects et, en fin de compte, à augmenter votre chiffre d’affaires.
Les outils d’entonnoir de vente disponibles sur le marché sont nombreux et vous pouvez choisir ceux qui répondent le mieux à vos besoins et à votre budget.
L’utilisation efficace des entonnoirs de vente peut vous aider à optimiser votre processus de vente, ce qui se traduit par des taux de conversion plus élevés, une augmentation du chiffre d’affaires et une meilleure fidélisation des clients. En offrant une expérience transparente et personnalisée, vous pouvez facilement vous imposer comme une marque de confiance et établir des relations durables avec vos clients.
Cacoo
Cacoo de Nulab est un puissant logiciel d’entonnoir de vente offrant diverses fonctionnalités pour vous aider à optimiser vos processus de vente et à augmenter les conversions. Cacoo est conçu pour être convivial et facile à utiliser tout en offrant des fonctionnalités avancées et des options de personnalisation.
L’une des principales fonctionnalités de Cacoo est son générateur d’entonnoirs par glisser-déposer, qui vous permet de créer et de personnaliser facilement vos entonnoirs de vente sans codage ni expertise technique. Cette fonctionnalité vous permet d’économiser du temps et des ressources tout en offrant une grande flexibilité et des options de personnalisation.
Une autre caractéristique clé de Cacoo est sa capacité d’automatisation. Avec Cacoo, vous pouvez mettre en place des flux de travail automatisés et des déclencheurs, tels que des campagnes d’emailing et des messages de suivi, pour vous engager avec les clients et les prospects à chaque étape.
Globalement, la proposition de valeur de Cacoo réside dans sa capacité à fournir une solution logicielle d’entonnoir de vente complète et conviviale qui optimise vos processus de vente et augmente les conversions.
Freshworks
Le logiciel d’entonnoir de vente Freshworks peut vous aider à rationaliser votre entonnoir de vente et à améliorer vos performances commerciales. En offrant une gamme de fonctions d’entonnoir de vente, Freshworks vous permet de gérer les processus plus efficacement, d’accroître l’efficience et, en fin de compte, de conclure plus d’affaires.
Il aide également vos équipes de vente à hiérarchiser les pistes et à se concentrer sur les opportunités les plus prometteuses.
Freshworks fournit une représentation visuelle du pipeline de vente, ce qui vous permet de suivre la progression des affaires à travers les différentes étapes du processus de vente.
Vous pouvez également suivre l’activité de vos prospects via le CRM et leur envoyer automatiquement le bon e-mail au bon moment, qu’il s’agisse d’une occasion spéciale ou que vous souhaitiez les informer de remises spéciales, de mises à jour de fonctionnalités ou de démonstrations.
Involve.me
Involve.me peut être un outil utile pour compléter les processus existants de l’entonnoir de vente d’une entreprise. En créant un contenu attrayant et interactif, Involve.me peut vous aider à capturer et à qualifier les prospects plus efficacement, à automatiser les tâches répétitives et à obtenir des informations pour optimiser vos processus de vente.
Il s’agit d’une plateforme d’engagement client qui vous permet de créer du contenu interactif tel que des quiz, des enquêtes, des évaluations et des formulaires interactifs.
Bien qu’il ne s’agisse pas principalement d’un outil d’entonnoir de vente, Involve.me peut néanmoins être utilisé efficacement pour soutenir vos processus d’entonnoir de vente.
Involve.me peut être utilisé pour créer des évaluations interactives qui vous aident à qualifier les prospects en fonction de critères spécifiques, tels que le budget, la taille de l’entreprise et le pouvoir de décision.
Kajabi
Kajabi est un logiciel d’entonnoir de vente tout-en-un conçu pour vous aider à créer et à optimiser vos entonnoirs de vente. Sa proposition de valeur réside dans son interface conviviale et ses fonctionnalités avancées qui vous permettent de construire et de gérer vos entonnoirs de vente sans expertise technique.
L’outil permet aux créateurs de cours et aux producteurs de contenu en ligne d’utiliser la plateforme pour créer des pages d’atterrissage, envoyer des e-mails et mettre en place des fonctionnalités de paiement. Vous pouvez également tirer parti de la plateforme Kajabi pour le traitement des paiements et l’accès à plusieurs outils de marketing à partir d’une seule plateforme.
De plus, Kajabi offre des fonctions de commerce électronique intégrées pour la vente de produits et de services directement dans vos entonnoirs de vente. Cette fonctionnalité vous offre une expérience utilisateur transparente tout en générant plus de revenus.
Cela dit, Kajabi n’est pas idéal pour les petites entreprises et les startups, car il cible principalement les grandes et moyennes entreprises. Lorsqu’il est utilisé correctement, Kajabi est une option efficace pour créer votre stratégie d’entonnoir de vente.
Systeme
Systeme est un outil de marketing tout-en-un qui vous aide à créer des entonnoirs de vente, à permettre l’automatisation des affaires et à créer une infrastructure pour soutenir votre entreprise en ligne. Systeme cible les entrepreneurs et est simple à utiliser et abordable.
Grâce à l’outil Systeme, vous pouvez créer des entonnoirs de vente et des pages d’atterrissage en une minute et utiliser le répondeur automatique intégré pour envoyer des bulletins d’information et mettre en place des campagnes de sensibilisation par courrier électronique.
Vous pouvez également créer des sites d’adhésion sur chacun des trois plans, ce qui facilite la création et la gestion des cours. Vous pouvez utiliser sa plateforme pour créer et publier des blogs, organiser des webinaires et mettre en place une automatisation des tâches répétitives.
Systeme offre un plan gratuit et des prix payants à partir de 27$/mois.
Zendesk Sell
Zendesk Sell est un outil d’entonnoir de vente populaire pour la génération de leads. Il offre un suivi complet de l’entonnoir et d’autres outils de génération de leads, y compris la possibilité de créer des pages de renvoi et des formulaires Web, en plus de l’évaluation des leads.
Vous pouvez facilement utiliser les fonctions conviviales de gestion des contacts pour extraire instantanément des informations pertinentes sur les clients.
Vous pouvez utiliser Zendesk Sell pour gérer davantage de clients potentiels en générant automatiquement des rapports précis en temps réel. La création et la gestion d’un entonnoir de vente sur Zendesk Sell vous permet d’obtenir des fonctionnalités étonnantes, telles que l’intelligence des e-mails, les outils de prospection, l’accès par téléphone mobile (via une application) et les tableaux de bord personnalisés.
Pipedrive
Pipedrive est un logiciel populaire de gestion des entonnoirs de vente et de la relation client (CRM) qui offre une gamme de fonctionnalités pour aider les équipes de vente à gérer le processus de vente et le pipeline de manière plus efficace.
L’utilisation du pipeline visuel vous permet d’organiser votre entonnoir de vente d’une manière logique et axée sur la conversion.
Pipedrive offre une gamme de modèles personnalisables et d’intégrations avec d’autres outils de vente et de marketing, ce qui vous permet de construire et d’optimiser facilement votre entonnoir en fonction des besoins uniques de votre entreprise.
Parmi les autres fonctionnalités clés de Pipedrive, citons le suivi et la gestion des prospects, le suivi et la gestion des affaires, la gestion des contacts et les prévisions de ventes. Pipedrive comprend également des fonctions robustes de reporting et d’analyse qui vous aident à analyser vos performances de vente.
Keap
Le logiciel d’entonnoir de vente Keap peut servir d’outil d’entonnoir de vente en automatisant et en rationalisant le processus de vente, en fournissant des informations et des analyses précieuses et en améliorant la communication et l’engagement avec les prospects et les clients.
Il vous aide à fournir des rapports et des analyses détaillés sur votre entonnoir de vente, notamment sur les taux de conversion, les performances du pipeline de vente et le suivi du chiffre d’affaires.
L’outil de gestion du pipeline de vente de Keap vous permet de gérer votre processus de vente du début à la fin. Vous pouvez suivre les prospects à chaque étape du processus de vente et automatiser des tâches telles que les courriels de suivi et la prise de rendez-vous.
Keap vous permet de capturer des prospects à partir de différentes sources, telles que les pages d’atterrissage, les formulaires web et les médias sociaux. Une fois qu’un lead est capturé, il est automatiquement ajouté à votre entonnoir de vente.
ClickFunnels
ClickFunnels est un logiciel conçu pour aider les entreprises à créer des entonnoirs de vente efficaces, à optimiser les taux de conversion et à augmenter leur chiffre d’affaires. Son générateur de pages d’atterrissage par glisser-déposer permet aux entreprises de créer des pages d’atterrissage à fort taux de conversion sans avoir de connaissances en codage.
Vous pouvez personnaliser l’entonnoir de vente du début à la fin, en optimisant tout, de l’inscription initiale aux pages de vente incitative et de remerciement.
ClickFunnels s’intègre également avec divers constructeurs de formulaires WordPress tels que Gravity Forms, Contact Form 7, et Ninja Forms. Grâce à eux, vous pouvez facilement créer de nouveaux formulaires dans WordPress et les utiliser dans vos pages d’atterrissage pour capturer des prospects et des informations sur les clients.
ClickFunnels est l’outil préféré de la plupart des entreprises, car il permet de rationaliser les ventes et d’augmenter les conversions.
Bitrix24
Bitrix24 est un logiciel de gestion d’entreprise populaire doté d’un module de gestion de la relation client (CRM). Ce module CRM offre une gamme de fonctionnalités d’entonnoir de vente pour vous aider à gérer et à optimiser vos processus de vente plus efficacement.
Bitrix24 vous permet d’automatiser les tâches répétitives, telles que l’envoi d’e-mails de suivi et la mise à jour des dossiers. Cela permet de gagner du temps et de réduire les erreurs humaines, ce qui permet à vos équipes commerciales de se concentrer sur des tâches plus stratégiques.
Les caractéristiques principales du générateur d’entonnoirs de Bitrix24 comprennent une interface glisser-déposer pour créer des entonnoirs de vente personnalisés, des outils d’automatisation pour gérer les prospects et les contacts, et des analyses intégrées pour suivre les performances et identifier les domaines d’amélioration.
D’autres fonctionnalités telles que le marketing par email et SMS, ainsi que l’intégration avec des applications telles que Google Drive et Mailchimp, en font l’outil d’entonnoir de vente parfait pour votre entreprise.
Convertri
Construisez rapidement un entonnoir de vente avec Convertri funnel builder et augmentez votre taux de conversion. Il vous permet d’offrir une meilleure expérience à vos visiteurs, de les convertir en prospects et d’augmenter vos ventes. Il vous permet d’obtenir plus de prospects grâce à des pages rapides et des textes utiles.
Obtenez les pages, le panier d’achat et l’hébergement en un seul endroit pour économiser du temps et des efforts, et fournir de la transparence à toutes les personnes associées. Convertri propose des menus, des pieds de page et des en-têtes auto-mobilisants pour créer un site Web complet. Vous pouvez également ajouter des domaines personnalisés pour rendre votre marque mémorable et attirer des prospects.
Convertri vous offre un constructeur de pages, un éditeur mobile, un CDN ultra-rapide, un panier d’achat intégré, des tests fractionnés et bien d’autres fonctionnalités afin que vous puissiez construire le meilleur entonnoir. Vous obtiendrez un contrôle inégalé sur votre entonnoir de vente en utilisant son éditeur de page.
De plus, le remplacement dynamique de texte de Convertri vous permet d’ajuster le texte de la page, ce qui peut augmenter vos conversions. Il génère une page mobile automatiquement et vous donne le plein contrôle pour la personnaliser dans une large mesure en ajoutant des éléments appropriés et en ajustant la position.
| ✅ Avantages | ❌ Inconvénients |
|---|---|
| Facilité d’utilisation des pages de conception | Il peut être coûteux pour beaucoup |
| Plateforme robuste avec des fonctionnalités décentes | Il peut être difficile de créer un design sur mesure |
| Excellent support client |
Le prix de Convertri commence à 99$/mois.
Kartra
Obtenez un simulateur d’entonnoir et un mappeur avancés avec Kartra et cartographiez visuellement des entonnoirs autoguidés en quelques minutes. Il vous permet de construire, tester et lancer des entonnoirs de manière efficace afin de convertir plus rapidement les prospects en leads de haute qualité. Vous disposerez d’un éditeur visuel par glisser-déposer pour mettre en place votre stratégie d’entonnoir sur la page et cibler les résultats potentiels à chaque étape.
Kartra vous permet d’afficher des règles de déclenchement pour catégoriser les clients et maximiser les ventes en offrant de meilleures expériences à vos clients. Il offre plusieurs options d’intégration pour vous aider à créer des pages, des boîtes de paiement, des courriels et des paniers en quelques clics. Grâce à son graphique de simulation, vous pouvez visualiser les actifs qui ont le plus d’impact sur votre chiffre d’affaires.
Vous trouverez des pistes dans différentes séquences, listes et étiquettes tout au long de votre entonnoir de vente. En outre, vous pouvez partager, présenter ou vendre vos cartes d’entonnoir au format PDF via la place de marché Kartra. Vous pouvez glisser-déposer des actifs et des pages pour planifier une stratégie et les amener sur un canevas ouvert. Vous pouvez également modifier facilement la conception des ressources existantes.
Avec Kartra, vous pouvez définir des actions pour les utilisateurs afin qu’ils puissent rapidement avancer dans l’entonnoir de conversation. Il vous permet de suivre les étapes de conversion en ajoutant des balises pertinentes, en inscrivant les prospects à plusieurs listes et en envoyant des courriels personnalisés afin d’augmenter vos conversions et votre chiffre d’affaires.
Vérifiez si les ventes, le retour sur investissement et les coûts correspondent aux normes du secteur en simulant votre entonnoir. Décomposez votre revenu par lead, le coût par lead, le revenu par visiteur, le coût par visiteur et le ROI global, pour obtenir des informations précieuses.
| ✅ Avantages | ❌ Inconvénients |
|---|---|
| Il est assez facile de modifier la conception des actifs | Courbe d’apprentissage abrupte |
| Définir les taux de conversion KPI | |
| Excellente assistance à la clientèle |
Commencez votre essai gratuit dès aujourd’hui et découvrez les fonctionnalités de Kartra. Choisissez un plan à partir de 99 $/mois pour un maximum de 2500 contacts.
GetResponse
Obtenez des entonnoirs de vente étonnants, automatisés et prêts à l’emploi avec GetResponse. Cet outil vous aidera à créer vos propres pages d’atterrissage, à automatiser les e-mails, à récupérer les articles abandonnés dans le panier, à vendre des produits et à convertir facilement vos clients potentiels.
Vous pouvez utiliser des entonnoirs standard pour attirer les prospects sur votre superbe page d’atterrissage. GetResponse vous permet de partager un contenu crucial en collectant les identifiants électroniques des prospects, ce qui augmente également votre liste de diffusion.
Les entonnoirs de vente de GetResponse sont non seulement efficaces, mais aussi innovants, ce qui vous permet de promouvoir et de livrer des produits en ligne plus rapidement. Vous pouvez également créer des entonnoirs pour webinaires afin d’établir de bonnes relations avec votre public en proposant des webinaires gratuits ou payants. Cela permettra à vos clients d’interagir directement avec vous et d’établir une relation de confiance.
L’outil propose 30 modèles optimisés pour la conversion et conçus par des professionnels, faits pour construire des listes, vendre des produits plus rapidement, présenter des offres, et plus encore. Ciblez la publicité sur les médias sociaux dans Instagram et Facebook directement depuis GetResponse pour attirer le trafic vers la page d’atterrissage.
Aujourd’hui, votre page d’atterrissage doit être séduisante pour attirer les clients. Pour cela, GetResponse vous aide à créer de belles pages conçues en gardant à l’esprit vos objectifs de vente. Ainsi, vos clients peuvent s’inscrire à vos listes et opter eux-mêmes pour des webinaires. Vous pouvez obtenir plus de prospects en personnalisant le contenu et en capturant des adresses électroniques.
| ✅ Avantages | ❌ Inconvénients |
|---|---|
| L’outil de création de campagne est génial | La fonction d’intégration de vidéos est insuffisante |
| Tableau de bord facile à utiliser | |
| La fonctionnalité de glisser-déposer facilite les processus |
Commencez à utiliser les entonnoirs de GetResponse gratuitement et explorez le logiciel. Son plan payant coûte 15,6 $/mois et offre davantage de fonctionnalités pour développer votre activité.
Thrive Themes
Thrive Themes vous permet de créer de puissants entonnoirs de vente et de marketing pour maximiser vos conversions et votre croissance. Éliminez l’utilisation de mots marketing forts et donnez à votre public des étapes à suivre pour devenir facilement vos clients fidèles.
Mettez un copywriting significatif et ciblé sur vos pages d’atterrissage afin que les audiences connaissent les avantages des produits qu’ils vérifient, prennent des décisions rapides et l’achètent instantanément.
| ✅ Avantages | ❌ Inconvénients |
|---|---|
| Offre un éditeur visuel de type “glisser-déposer” | La courbe d’apprentissage est un peu élevée |
| Nombreux modèles prêts à l’emploi | Fonctionne uniquement avec WordPress |
| Possibilité d’importer ou d’exporter des designs web |
Thrive Suits coûte 299 euros par an.
Qu’est-ce que l’entonnoir de vente ?
En marketing, l’entonnoir de vente est défini comme le parcours d’un client, de la découverte à l’achat. Un entonnoir de vente comporte souvent plusieurs étapes, dont le nombre réel varie en fonction de votre modèle de vente, du type de produit et de la taille du ticket.
Un entonnoir de vente vous permet d’analyser le fonctionnement de chaque étape du processus de vente et d’y apporter des modifications en conséquence. Vous pouvez ainsi utiliser plus efficacement votre temps et vos ressources commerciales au fur et à mesure que les clients avancent dans l’entonnoir de vente.
Aujourd’hui, l’entonnoir de vente consiste à guider les clients potentiels à travers des étapes ou des stades afin de les convertir en clients payants. Un entonnoir de vente typique comprend plusieurs étapes : sensibilisation, intérêt, considération et décision.
Importance et utilisation des entonnoirs de vente
Comprendre le fonctionnement des entonnoirs de vente est utile pour visualiser le parcours du client du début à la fin. L’entonnoir de vente offre un cadre utile et progressif pour suivre vos performances commerciales et identifier facilement les points à améliorer.
L’utilisation d’outils tels que Google Analytics vous permet d’identifier le parcours du client sur le site web et de déterminer les pages où les taux d’abandon sont les plus élevés.
Cela dit, voici quelques exemples d’utilisation des entonnoirs de vente :
Génération de prospects
Les entonnoirs de vente sont utiles pour générer et convertir des prospects en clients. En capturant des prospects par le biais de formulaires d’opt-in ou de pages d’atterrissage, vous pouvez facilement faire progresser les prospects dans l’entonnoir et les convertir en clients payants.
Acquisition de clients
Les entonnoirs de vente sont conçus pour guider les clients potentiels tout au long du processus de vente et faciliter leur achat. Vous pouvez améliorer votre taux de conversion global et acquérir de nouveaux clients en fournissant des informations précieuses et un appel à l’action clair.
Vente incitative et vente croisée
Une fois que le client a acheté, vous pouvez utiliser les entonnoirs de vente pour encourager la vente incitative et la vente croisée. En outre, vous pouvez augmenter la valeur moyenne des commandes et accroître votre chiffre d’affaires en proposant des produits ou des services connexes qui complètent l’achat initial.
Fidélisation des clients
Les entonnoirs de vente peuvent également être utilisés pour fidéliser les clients en leur proposant des incitations, des réductions ou des promotions spéciales. En gardant le contact avec les clients et en leur offrant de la valeur, vous pouvez établir des relations à long terme et accroître leur fidélité.
Entonnoirs de vente vs. Pipelines de vente – Quelle est la différence ?
Les entonnoirs de vente et les pipelines sont des concepts souvent utilisés de manière interchangeable, mais ils présentent quelques différences essentielles.
Un entonnoir de vente représente le parcours du client, de la prise de conscience à l’achat. Il décrit les étapes qu’un prospect franchit depuis le premier contact avec votre entreprise jusqu’à ce qu’il devienne un client. Les étapes d’un entonnoir de vente comprennent généralement la prise de conscience, l’intérêt, la considération, la décision et l’action.
L’objectif d’un entonnoir de vente est de guider le prospect tout au long du processus d’achat et, en fin de compte, de le convertir en client.
Le pipeline de vente, quant à lui, est un processus de gestion des pistes et des affaires. Il s’agit d’une série d’étapes qu’un vendeur franchit pour faire passer votre prospect du premier contact à la conclusion de l’affaire.
Les étapes d’un pipeline de vente comprennent généralement la prospection, la qualification, l’analyse des besoins, la proposition, la négociation et la conclusion. L’objectif d’un pipeline de vente est de gérer le processus de vente et d’améliorer l’efficacité de l’équipe de vente. Les logiciels de gestion de pipeline de vente peuvent vous aider à gérer le processus de vente et à améliorer la productivité.
En résumé, les entonnoirs de vente se concentrent sur le parcours du client, de la prise de conscience à l’achat, tandis que les pipelines de vente se concentrent sur le processus de vente, de la piste à la conclusion. Il est important que vous compreniez et mettiez en œuvre ces deux concepts afin d’augmenter votre chiffre d’affaires et d’améliorer l’efficacité de vos efforts de vente.
Conclusion
Avec l’aide des logiciels d’entonnoir de vente mentionnés ci-dessus, vous pouvez capturer et qualifier les prospects, gérer les pipelines de vente et obtenir des informations grâce à l’analyse et au reporting. La plupart des logiciels que j’ai énumérés ci-dessus proposent un plan ou un essai gratuit, alors essayez-en quelques-uns pour voir ce qui vous convient.