Les solutions logicielles de gestion des processus métier (BPM) sont conçues pour vous aider à gérer et à rationaliser efficacement vos tâches afin d’améliorer votre productivité et votre rentabilité.
Les outils de BPM peuvent aider chaque entreprise, de la startup à l’entreprise, à gérer ses processus en douceur et à atteindre ses objectifs.
Si vous voulez vous démarquer sur ce marché hautement concurrentiel, vous devez trouver des idées uniques susceptibles de résoudre les problèmes de vos clients, ce qui demande du temps et des efforts.
Vous ne pouvez donc pas vous permettre de perdre du temps et des ressources à effectuer des tâches répétitives et à tout gérer manuellement.
C’est là que les outils de gestion des processus d’entreprise entrent en jeu.
C’est le meilleur moyen de gérer vos tâches tout en économisant du temps et des efforts. Cette technologie vous aide également à réduire les erreurs, à améliorer la satisfaction des clients et à réduire les coûts. Elle vous permettra de consacrer du temps à des idées novatrices et de prendre des décisions commerciales plus judicieuses.
Voyons maintenant quelques-uns des meilleurs outils de BPM disponibles sur le marché. Chaque outil possède ses propres fonctionnalités et propose différents packages pour les petites entreprises comme pour les grandes.
monday.com
Gérez vos processus d’entreprise et automatisez le flux de travail avec monday.com et obtenez des informations essentielles sur l’état de votre projet, les dépenses budgétaires et bien plus encore. Laissez l’automatisation prendre en charge vos tâches répétitives et gagnez du temps.
Intégrez monday.com à vos outils professionnels préférés pour centraliser toutes les données en un seul endroit. Cela vous évitera de vous battre pour gérer votre temps et vos tâches tout en vous aidant à garder le contrôle sur la gestion des tâches.
monday.com fonctionne bien pour cartographier les processus d’entreprise grâce à sa plateforme interactive et facile à utiliser qui permet de suivre chaque coût à chaque étape du projet. Vous pouvez organiser tous les projets en un seul endroit pour gérer facilement vos processus d’entreprise et personnaliser l’outil en fonction des exigences de l’entreprise.
Avec monday.com, la gestion et l’enregistrement des tâches de l’équipe sont extrêmement faciles et fiables. Vous pouvez également permettre à votre équipe d’accéder au logiciel pour mettre à jour l’état de leur travail. Si vous êtes un particulier ou une équipe de deux membres, vous pouvez utiliser l’abonnement gratuit pour bénéficier de nombreux avantages, notamment une bibliothèque de contenu, des flux de travail marketing illimités, un filtre de base, la gestion des tâches, 30 modèles, etc.
Pour utiliser davantage de fonctionnalités, vous pouvez choisir n’importe quel plan à partir de 10 $/place/mois. Profitez d’un essai gratuit de 14 jours pour comprendre le fonctionnement de l’application.
Creatio
Creatio est une plateforme sans code pour la gestion des entreprises et des processus. Elle peut être utilisée pour gérer des processus d’entreprise de toute complexité. Elle peut être déployée sur site ou dans le nuage. C’est la plateforme pour les ventes, le marketing et le service.
Tous les produits Creatio sont dotés d’outils sans code et de fonctionnalités prêtes à l’emploi pour aider les organisations à numériser les flux de travail, à améliorer l’expérience des clients et des employés et à renforcer l’efficacité dans toutes les unités d’entreprise. Creatio permet aux utilisateurs non techniques de créer de puissantes applications professionnelles sans codage grâce à son constructeur d’interface utilisateur sans code et à ses outils de conception visuelle par glisser-déposer.
Caractéristiques :
- Vue à 360 degrés du client, gestion des prospects, gestion des opportunités, gestion des produits, automatisation des flux de documents, gestion des cas, centre de contact, analyses et autres fonctionnalités
- Capacités d’automatisation AI\ML
- Modèles de meilleures pratiques intégrés et options de test a/b étendues
- Architecture composable qui consiste en des capacités packagées créées en tant qu’éléments composables
- Automatisation de la prise de décision et élimination des étapes inutiles et des écrans obsolètes
- Données unifiées centrées sur le client avec des informations puissantes
Pipefy
Concevez et automatisez vos flux de travail en quelques minutes avec Pipefy et améliorez l’efficacité de votre entreprise. Intégrez facilement vos opérations de bout en bout sur une plateforme de workflow et de BPA sécurisée et à code bas.
Avec Pipefy, vous pouvez collaborer sur les opérations de revenus, les opérations RH, les opérations financières et d’approvisionnement, l’informatique ainsi que la gouvernance. Résolvez toutes les demandes de vos clients, partenaires et collègues avec une précision et une efficacité héroïques.
Contrôlez le flux de travail pour répondre à toutes les demandes de manière correcte, fiable et rapide afin que votre équipe de back-office puisse libérer plus de temps. Pipefy offre une automatisation intelligente pour réduire le casse-tête de la gestion de tous les processus et améliorer votre productivité en leur permettant de se concentrer sur d’autres tâches importantes.
Pipefy produit des rapports automatiques basés sur le travail actif. Puisque vos opérations changent quotidiennement, il vous aide à ajuster vos processus en fonction des changements. Oubliez le chargement manuel des résultats dans le système de back-office ; décrivez simplement l’ensemble du processus du début à la fin, et Pipefy fera le reste et transformera votre façon de travailler.
Rejoignez GRATUITEMENT un pack de démarrage, spécialement conçu pour les petites équipes, les indépendants, les étudiants et les startups. Si vous avez besoin d’avantages supplémentaires pour votre grande entreprise, vous pouvez opter pour 22 $/utilisateur/mois.
Zoho Creator
La création d’applications basées sur des processus, la gestion de vos données et l’automatisation des tâches routinières sont plus efficaces et plus faciles avec Zoho Creator. Gérez vos processus d’affaires de bout en bout sans investir de temps ni d’efforts.
Cartographiez vos processus internes en fonction des indicateurs clés de performance et des lignes directrices de l’organisation à l’aide d’un cadre de gestion des processus d’affaires (BPM). Il en résulte une communication adéquate avec les intervenants, qui peuvent ainsi mieux communiquer les procédures.
Laissez Zoho Creator vous simplifier la tâche en matière de conception, de suivi, d’exécution et d’optimisation des processus. En retour, il réduira votre charge de travail et éliminera les erreurs ou les interventions manuelles. De plus, il aide les organisations à se fixer des objectifs et à améliorer leur stabilité et leur fiabilité.
Zoho Creator est conçu pour s’adapter automatiquement, ce qui signifie que lorsque les exigences de votre entreprise augmentent, l’infrastructure dorsale de Zoho Creator s’adapte de façon transparente. Utilisez la puissance de l’automatisation dans vos processus d’affaires et détendez-vous dans votre canapé. Vous disposerez également de plus de 600 intégrations prédéfinies pour permettre à tous les services de rester au même endroit et de communiquer facilement entre eux.
Grâce à l’intégration API, les entreprises peuvent se connecter à des applications tierces. Vous pouvez également obtenir une vue d’ensemble des détails par le biais de rapports et de statistiques dans les tableaux de bord. Le moment est venu de choisir un plan et de commencer à gérer vos processus. Profitez d’un essai gratuit de 15 jours pour découvrir Zoho Creator de plus près.
Kissflow’s Workflow
Au lieu de vous battre pour gérer des projets et des tâches et de faire de votre travail un casse-tête, détendez-vous et voyez la productivité de votre entreprise s’améliorer grâce à Kissflow’s Workflow. C’est une plateforme agile, puissante, pratique, conviviale et facile à utiliser qui vous permet d’implémenter facilement des solutions de gestion de processus métier dans votre organisation et d’y exceller.
Avec ce logiciel BPM de nouvelle génération, vous pouvez gérer tous les processus de manière intelligente. Kissflow offre des outils intuitifs sans code afin qu’un non-codeur puisse facilement mettre en œuvre la solution. Commencez à gérer en quelques jours, pas en quelques mois. Kissflow permet aux chefs d’entreprise et aux dirigeants de faire des choix intelligents.
Kissflow est une plateforme flexible, évolutive et adaptable qui s’accompagne d’une interface utilisateur rapide et étonnante pour exécuter toutes les fonctions. Elle vous initie également à l’informatique démocratique et présente des informations en temps réel sur chaque processus dans un format compréhensible.
Vous pouvez utiliser des tableaux de bord et créer des rapports personnalisés pour obtenir des informations exploitables. Grâce à la fonctionnalité de reporting dynamique, vous pouvez rapidement obtenir des informations clés sur les processus d’entreprise. Optimisez vos processus en effectuant des analyses approfondies, en éliminant les goulets d’étranglement et en apportant des modifications au flux de travail à tout moment. Vous obtiendrez également une trace papier imprimable ou numérique de chaque étape du processus.
Découvrez la robustesse de la plateforme en profitant d’un essai GRATUIT. Choisissez parmi différents plans à partir de 9,90 $/utilisateur/mois ou 495 $/50 utilisateurs.
Microsoft Power Automate
Occupez-vous des tâches essentielles et automatisez le reste des processus avec Microsoft Power Automate. Il vous permet de rationaliser tous les processus dématérialisés et les tâches répétitives afin que vous puissiez vous concentrer sur d’autres choses.
Donnez à votre équipe les moyens de créer des processus automatisés à l’aide d’outils de glisser-déposer, de connecteurs prédéfinis et de code bas et d’automatiser rapidement les tâches banales. Vous pouvez également visualiser les processus enregistrés de bout en bout avec l’aide d’un conseiller en processus qui fournit des recommandations pour créer des aperçus et des flux profonds.
Augmentez l’efficacité de votre entreprise en utilisant ces données pour automatiser et suivre chaque tâche et rendez votre automatisation plus intelligente grâce à un constructeur d’IA intelligent. Vous pouvez également traiter rapidement les formulaires grâce à l’automatisation des documents, détecter les images et le texte, créer avec des modèles préconstruits et traiter les approbations.
Étendez les capacités de Microsoft Power Automate sur le web, les mobiles et les ordinateurs de bureau grâce à ses applications. Vous pouvez également connecter vos flux de travail à de nombreuses sources de données via une bibliothèque de connecteurs qui rassemble toutes vos données en un seul endroit. Cela vous permet de découvrir des informations et de personnaliser les applications. Vous pouvez également étendre les capacités de Dynamic 365, Azure, Microsoft 365, etc.
Un utilisateur individuel peut analyser les processus pour créer un nombre illimité de flux dans le nuage pour 15 $/utilisateur/mois. Vous pouvez également choisir l’autre plan avec un RPA qui comprend 5000 crédits de service AI builder chaque mois. Vous pouvez même opter pour un essai GRATUIT.
Appian
Découvrez la puissance de l’automatisation des flux de travail avec Appian et accélérez la gouvernance, les résultats et l’efficacité de votre entreprise. Appian simplifie la conception de votre flux de travail pour permettre aux utilisateurs et aux développeurs professionnels de dessiner des processus, comme un organigramme.
Permettez à votre équipe d’utiliser l’IA pour créer et stocker des processus afin d’accélérer la conception, d’automatiser le travail de gestion et d’organiser les technologies, les données et les personnes en un seul endroit. Appian vous permet également d’analyser les besoins, les changements réglementaires, les inefficacités et les tendances de votre organisation afin de vous adapter rapidement et efficacement.
Repoussez les limites de la gestion des processus métier pour automatiser les processus, améliorer l’engagement des utilisateurs et collaborer. Avec Appian, vous pouvez dessiner des processus, exploiter des services intelligents, appliquer des règles organisationnelles et intégrer des flux de travail dans les applications.
En outre, vous pouvez créer et déployer des règles, unifier les données et déployer des flux de travail pour une expérience cohérente. Intégrez d’autres outils à vos outils d’entreprise afin d’attirer l’attention de votre équipe sur une seule tâche. Il n’est pas nécessaire de développer quoi que ce soit de plus ; au lieu de cela, offrez directement des expériences utilisateur mobiles à l’échelle de l’entreprise.
Commencez à utiliser Appian GRATUITEMENT et bénéficiez d’une formation en ligne, de guides et d’un environnement cloud dédié.
Nintex
Obtenez une plateforme complète d’automatisation et de gestion des processus pour améliorer votre productivité avec Nintex. Il s’agit d’une plateforme de processus puissante et facile à utiliser qui accélère votre transformation numérique.
Nintex est conçu pour améliorer la façon dont les gens travaillent et rend l’ensemble de vos processus métier rapides, faciles à gérer et simples. De plus, il automatise et optimise les processus métier afin que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel.
Cartographiez, planifiez et gérez visuellement les tâches grâce à ses outils conviviaux que les participants et les propriétaires adorent utiliser. Si vous le souhaitez, vous pouvez ajouter des consultants tiers pour vous aider à cartographier, gérer, standardiser et améliorer les processus à tout moment.
Nintex vous aidera à éliminer le travail manuel et répétitif grâce à des flux de travail automatisés et à capturer les informations plus rapidement et de manière appropriée. Il peut surveiller les processus afin d’identifier et de résoudre rapidement les problèmes et d’apporter des améliorations aux processus en utilisant la visualisation des données.
Prenez l’abonnement standard de 955 $/mois pour un nombre illimité d’utilisateurs et 100 processus. Vous obtiendrez la cartographie des processus, la gestion, le retour d’information, la collaboration, les tableaux de bord personnalisés, l’étiquetage lean et le support standard.
Kintone
Gérez facilement vos processus d’entreprise avec le logiciel BPM pratique de Kintone, doté d’une automatisation puissante, et oubliez les tâches manuelles. De la cartographie de vos étapes et de l’attribution des tâches à l’automatisation des tâches fastidieuses, Kintone est prêt à vous faciliter le travail.
Vous pouvez configurer un rappel automatisé afin que chaque personne sur la liste reçoive des notifications et des alertes personnalisées en fonction de leurs échéances. Kintone est adapté aux mobiles ; vous pouvez donc accéder aux flux de travail, les éditer et les gérer depuis n’importe quel appareil.
Assurez-vous que les bonnes personnes peuvent voir les workflows et définissez des permissions en conséquence pour donner des approbations à vos équipes. Kintone organise soigneusement tous les enregistrements des processus de workflow et vous permet de réaliser des audits en quelques minutes.
Améliorez votre expérience avec des extensions et des intégrations. Vous obtiendrez plus de 1000 nouvelles applications avec Kintone. Vous pouvez également utiliser la bibliothèque de modèles pour démarrer immédiatement, ajouter des outils tiers à vos applications pour améliorer votre productivité et modifier les flux de travail en quelques clics.
Commencez à gérer tous les processus en toute simplicité à 24$/place/mois pour un minimum de 5 utilisateurs. Faites un essai GRATUIT de 30 jours dès aujourd’hui.
Process Street
Process Street est une plateforme gratuite, puissante et simple qui permet de gérer facilement divers processus de travail et listes de contrôle. Il s’agit d’une plateforme simple pour tout gérer en créant un flux de travail, en exécutant plusieurs instances du même flux de travail, en suivant les progrès et en collaborant avec l’équipe.
Son interface simple vous permet de vous améliorer en créant des documents structurés en quelques secondes et en les assignant rapidement à votre équipe. Vous pouvez également suivre chaque activité à partir du tableau de bord et recevoir des notifications lorsque les tâches sont terminées. En outre, les fonctions de glisser-déposer et les raccourcis clavier intuitifs rendent votre travail de gestion plus facile qu’auparavant.
Utilisez les données pour connaître les performances de votre équipe et assignez les tâches en conséquence. Créez des flux de travail dynamiques avec une logique conditionnelle qui s’adapte à l’évolution de vos besoins et rationalisez les processus nécessitant l’autorisation d’une autre personne. Intégrez 1000 applications pour automatiser les processus.
Essayez cette plateforme GRATUITEMENT et bénéficiez d’un flux de travail, d’un flux de travail actif, d’un membre, d’un espace de stockage illimité, d’un nombre de pages illimité, et plus encore. Bénéficiez d’autres avantages pour 25 $/membre/mois.
Bizagi
Optimisez vos processus d’affaires et atteignez une efficacité de niveau entreprise avec le logiciel BPM de Bizagi. Il s’agit d’un outil gratuit doté d’une interface intuitive et d’une option de glisser-déposer qui permet de cartographier et de visualiser facilement les processus d’entreprise et de trouver de meilleures façons d’effectuer les tâches au sein de l’entreprise.
Vous pouvez suivre une série de cours en ligne et développer vos connaissances et vos compétences en matière de modélisation des processus, ainsi que divers aspects essentiels, le développement, l’administration, l’exploitation et l’intégration.
Bizagi propose un BPM centré sur l’humain qui se concentre sur les processus de gestion centrés sur l’humain, les processus centrés sur les documents et les processus centrés sur l’intégration. Son cycle de vie BPM comprend la conception, la modélisation, l’exécution, le contrôle et l’optimisation des processus.
Téléchargez le logiciel Bizagi BPM pour votre PC Windows et commencez à éliminer le travail manuel grâce à une véritable automatisation.
Camunda
Camunda est un orchestrateur de processus universel qui réinvente l’automatisation des processus de travail pour votre entreprise moderne et numérique. Il peut rationaliser tous les flux de processus complexes entre les systèmes, les appareils et les personnes.
Vous pouvez utiliser Camunda de n’importe où et transformer votre entreprise vers l’avenir numérique. Vous obtiendrez également les composants utiles dont vous avez besoin à partir de Camunda et rationaliserez vos flux de travail.
Avec Camunda, vous pouvez vous connecter, collaborer et évoluer rapidement. Orchestrez Camunda dans les points de terminaison de processus dont votre organisation a besoin pour automatiser le flux et réunir l’informatique et l’entreprise afin de collaborer efficacement.
De plus, Camunda offre une vitesse, une résilience et une évolutivité inégalées tout au long du processus, avec un nombre illimité de transactions à faible latence. Intégrez facilement les cadres et architectures techniques et permettez à vos développeurs d’intégrer n’importe quel outil grâce à des API ouvertes.
Vous êtes prêt à commencer ? Faites d’abord un essai GRATUIT et choisissez ensuite le plan qui vous convient le mieux.
Ensuite, j’aborderai en détail la gestion des processus métier et les avantages de leur utilisation pour votre entreprise.
Qu’est-ce que la gestion des processus métier (BPM) ?
La gestion des processus métier (BPM) est une approche efficace de la gestion des différents processus, tâches et activités d’une entreprise. Il s’agit d’une discipline qui couvre des tâches telles que la découverte, la mesure, l’analyse, la modélisation, l’optimisation et l’amélioration de vos processus d’entreprise.
Un outil BPM est une technologie qui utilise les concepts de la gestion des processus d’entreprise. Il est conçu pour coordonner le comportement des personnes, les informations, les systèmes et les choses afin de produire un rapport détaillé à la fin. Cela vous permet de prendre des décisions intelligentes pour l’amélioration de votre entreprise.
Grâce à cet outil, vous pouvez éliminer les tâches répétitives et fastidieuses à l’aide de flux de travail automatisés afin d’améliorer l’efficacité des employés, d’offrir une meilleure expérience aux clients et d’obtenir des informations sans erreur.
Il existe trois types de gestion des processus d’entreprise :
- La GPA centrée sur l’humain : Ce type de BPM se concentre sur les activités humaines afin d’automatiser les fonctions de soutien et d’exécuter un processus. Cela permet de s’assurer que les tâches courantes sont effectuées par la bonne équipe au bon moment.
- BPM centré sur les documents : Ce BPM gère le flux de travail des documents afin d’approuver et d’éviter les chaînes d’e-mails en permettant un meilleur contrôle.
- BPM centré sur l’intégration : Il relie différents outils sous un même toit, ce qui permet aux données de circuler au sein d’une organisation, réduisant ainsi le processus de transfert manuel des données.
Caractéristiques des outils BPM
Un outil de gestion des processus d’entreprise efficace doit posséder certaines caractéristiques essentielles pour optimiser vos processus d’entreprise et offrir les résultats souhaités. Bien que la liste des fonctionnalités puisse varier d’un outil de BPM à l’autre, certaines d’entre elles sont communes à tous.
Voici donc quelques-unes des caractéristiques essentielles d’un outil de BPM :
- Interface utilisateur intuitive
- Réactivité mobile
- Modélisation du cadre
- Modélisation visuelle du flux de travail
- Accès utilisateur contrôlé
- Gestion de cas unique
- Collaboration interservices
- Gestion des changements
- Option de glisser-déposer
- Rapports en temps réel
- Capacité d’intégration logicielle
Logiciel de BPM et logiciel de gestion de projet Logiciel de gestion de projet
Pour comprendre les différences cruciales entre les logiciels de BPM et les logiciels de gestion de projet, vous devez comprendre les facteurs qui définissent leurs fonctions, leurs capacités de résolution de problèmes et leurs utilisations.
- Le BPM vise l’efficacité, alors que l’objectif de la gestion de projet est de maintenir la transparence.
- La gestion des processus adapte facilement les processus organisationnels pour rationaliser le travail, tandis que la gestion de projet est conçue pour s’adapter rapidement à la nature du changement.
- Dans la solution BPM, toutes les données sont transférées automatiquement à travers le système, alors que dans la gestion de projet, vous pouvez être amené à transférer manuellement les données entre les parties prenantes.
- La gestion des processus se concentre sur le flux de travail de l’ensemble de l’organisation, tandis que la gestion de projet vise les projets et les tâches d’une équipe spécifique.
Les étapes du cycle de vie du BPM
Le BPM est utilisé pour cartographier et analyser vos processus d’entreprise afin d’identifier les domaines à améliorer. Pour atteindre cet objectif, vous devez passer par certaines étapes :
- Conception: Identifiez le domaine à améliorer et définissez les étapes nécessaires pour atteindre le résultat.
- Modélisation: Cartographiez le processus actuel et concevez la nouvelle version.
- Exécuter: Mettre en œuvre le processus précédemment conçu dans le système.
- Contrôler: Contrôler les performances du processus exécuté et mesurer si les améliorations apportées sont suffisantes pour atteindre les résultats escomptés.
- Optimiser: Si les résultats sont toujours insuffisants, cherchez d’autres moyens d’augmenter les chances de réussite.
De cette manière, vous pouvez améliorer les processus d’entreprise et permettre à votre organisation de travailler intelligemment.
Cas d’utilisation
De nombreuses entreprises ont déjà commencé à travailler intelligemment en utilisant un logiciel de BPM et en explorant ses avantages. Ils sont utilisés dans plusieurs secteurs pour gérer leurs processus d’entreprise. Les différents cas d’utilisation des outils BPM sont les suivants :
- Ouverture de compte
- Dépenses en capital
- Embarquement des employés
- Gestion des réclamations
- Gestion des risques et de la conformité
- Alignement des données entre les systèmes
- Demandes de congés
- Autorisation de voyage
- Traitement des factures
- Évolution des processus opérationnels
- Demande de transcription
- Approvisionnement et acquisition
- Devis
- Bons de travail
- Approbation du budget
- Soins de santé et assurance
Et bien d’autres encore.
Comment choisir un outil de gestion des processus d’entreprise (BPM) ?
Le BPM est un outil indispensable pour alléger les opérations de votre entreprise et les rendre plus efficaces. Il vous permet de créer des flux de travail efficaces qui peuvent réduire les coûts en utilisant mieux le temps et les ressources.
Il n’est peut-être pas facile de trouver le bon outil de BPM, mais cela portera ses fruits lorsque vous aurez trouvé l’outil adéquat qui vous aidera à améliorer vos processus d’entreprise.
Au niveau général, les utilisateurs doivent définir leurs objectifs, évaluer l’état actuel de leur entreprise, comparer différents outils de BPM, tester et valider les outils définitifs, puis mettre en œuvre et optimiser votre outil de BPM.
Vous trouverez ci-dessous un guide détaillé qui vous aidera à choisir un outil adapté à votre organisation et à vos besoins.
Les outils de BPM sont dotés de différentes fonctionnalités, et vous devez choisir un outil doté des capacités adéquates. Les caractéristiques communes sont la modélisation des processus, la gestion des tâches, l’automatisation, la surveillance en temps réel, la création de rapports et l’analyse.
Tenez compte des capacités techniques lorsque vous choisissez un type de produit ; par exemple, les outils basés sur le cloud sont souvent plus simples pour les novices et nécessitent moins de maintenance que leurs équivalents sur site.
Les outils de BPM peuvent être assez complexes ; vous devez donc en choisir un qui soit facile à utiliser, tant pour les utilisateurs professionnels que pour le personnel informatique. Tenez compte de la conception de l’interface et d’autres aspects, tels que la nécessité d’une formation et la facilité d’utilisation générale.
Obtenez l’adhésion des parties prenantes avant de choisir un outil de BPM particulier, car cela vous permettra de garantir son utilisation et l’adhésion de tous.
Votre entreprise se développera à l’avenir, c’est pourquoi vous devez choisir un outil de BPM capable de s’adapter à vos besoins. Veillez à ce que l’outil choisi prenne en charge toutes les exigences probables que vous pourriez avoir à l’avenir, notamment un volume d’utilisateurs plus important ou des processus plus complexes.
Si vous utilisez déjà d’autres logiciels d’entreprise, tels que des systèmes CRM ou ERP, assurez-vous que l’outil de BPM s’y intègre. Cela vous aidera à simplifier vos opérations et à éviter les silos de données.
Le coût des outils de BPM varie de quelques centaines de dollars par mois à des dizaines de milliers par an. Assurez-vous d’avoir alloué un budget avant d’en chercher un et choisissez un outil en fonction de votre budget et de vos besoins.
En effet, il existe une multitude de logiciels de gestion des processus d’entreprise, ce qui peut rendre le choix de l’outil le plus difficile. Mais ce n’est pas nécessaire.
En prenant en compte dès le départ des facteurs clés tels que la convivialité et la gouvernance, en évaluant les besoins futurs bien à l’avance, en mettant en œuvre des stratégies de gestion de contenu solides et en gardant un œil sur les coûts technologiques, vous pouvez tracer une voie qui répond aux demandes spécifiques d’aujourd’hui – et aux défis de demain, également.
En prenant soigneusement en compte les éléments susmentionnés, vous maximiserez le retour sur investissement de tous vos projets BPM, à chaque étape.
Conclusion
Étant donné que le monde se transforme numériquement, les caractéristiques et les capacités des logiciels de gestion évoluent également. Les logiciels de BPM sont utilisés pour la modélisation et l’automatisation des processus afin d’accroître la productivité, de rationaliser les tâches et d’économiser du temps et de l’énergie. Ils sont également dotés d’autres fonctionnalités qui vous aident à gérer les processus de manière efficace et moins complexe.
Chaque logiciel de BPM mentionné ci-dessus dispose de capacités différentes pour vous aider à vous développer davantage avec moins d’efforts et de temps. Ils sont proposés dans des packages pratiques afin que chacun puisse tirer parti de leurs avantages, que vous soyez une petite ou une grande entreprise.
Choisissez donc le meilleur outil de BPM en fonction du nombre d’employés, du type de projets et de votre budget, et profitez-en pour gérer vos processus métier.