Introduction à DevOps pour les débutants

DevOps est une méthode de création de logiciels qui favorise le travail d’équipe et la communication entre les différentes équipes impliquées dans le processus. Grâce à des outils et des techniques tels que les processus automatisés, les tests et la surveillance, les processus de développement de logiciels peuvent se dérouler sans heurts.

L’avantage de DevOps est qu’il accélère la livraison des logiciels tout en garantissant leur bon fonctionnement. Et le meilleur, c’est qu’il encourage tout le monde à continuer à apprendre et à s’améliorer, ce qui signifie que les équipes peuvent rapidement répondre aux changements et fournir des résultats encore meilleurs.

Si votre objectif est de créer des logiciels géniaux en adoptant une approche collaborative et innovante, DevOps est peut-être ce qu’il vous faut !

Origine de DevOps

DevOps est un terme qui a gagné en popularité dans l’industrie technologique au cours des dernières années. Cependant, ses origines remontent au début des années 2000, lorsqu’un groupe de développeurs de logiciels et de professionnels de l’informatique a réalisé qu’en supprimant les barrières entre les différentes équipes, ils pouvaient simplifier le processus de développement de logiciels et fournir des produits de haute qualité plus rapidement.

le terme “DevOps” a été inventé en 2009 lorsqu’un consultant belge, Patrick Debois, a organisé la première conférence “DevOpsDays” à Gand. Cette conférence a rassemblé des développeurs, des professionnels de l’exploitation et d’autres parties prenantes pour discuter des moyens d’améliorer le travail d’équipe et l’efficacité.

Depuis, le mouvement s’est rapidement développé, des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs adoptant ses principes. En l’adoptant, les organisations peuvent réduire les délais de mise sur le marché, améliorer la qualité des produits et répondre plus rapidement à l’évolution des conditions du marché.

En bref, DevOps est une philosophie qui met l’accent sur la collaboration, la communication et l’automatisation. En brisant les silos et en favorisant les équipes interfonctionnelles, les organisations peuvent gagner en agilité et en innovation.

Avantages de l’adoption de DevOps

Avez-vous déjà vu un groupe de chefs cuisiniers travailler ensemble à la préparation d’un repas raffiné ? Ils travaillent tous de manière synchronisée, en communiquant et en partageant les tâches pour créer un plat délicieux. Ils utilisent des outils tels que des équipements de cuisine, des recettes et des tests de goût pour s’assurer que tout se passe bien et que la recette est parfaite.

Ainsi, ils peuvent servir le repas plus rapidement et avec plus de goût. Le plus beau, c’est qu’ils apprennent sans cesse de nouvelles recettes et techniques, ce qui leur permet de s’adapter rapidement à tout changement ou à toute nouvelle demande de la part des clients et de proposer des menus encore meilleurs.

C’est exactement comme cela que fonctionne DevOps !

• Les équipes peuvent collaborer efficacement sans compromettre la qualité.
• Les outils automatisés détectent les erreurs et réduisent les problèmes des clients.
• Les mises à jour fréquentes permettent de conserver la fraîcheur des logiciels.
• Elles encouragent l’apprentissage, l’expérimentation et l’amélioration des processus.
• Cela permet d’améliorer les logiciels pour tous en restant à la pointe de la technologie et des pratiques les plus récentes.

DevOps aide les équipes à travailler ensemble. Cependant, même si le processus est rapide, il ne compromet pas la qualité. Il l’améliore plutôt grâce aux efforts collectifs de l’équipe. Les tests automatisés et les outils de surveillance leur permettent de détecter les erreurs et les bogues dès les premières étapes du processus.

Cela signifie que les problèmes sont corrigés avant la sortie du logiciel, ce qui réduit les risques de problèmes pour les clients. En outre, les équipes peuvent publier des mises à jour plus fréquemment, ce qui permet de maintenir le logiciel à jour et frais !

En outre, DevOps favorise une culture de recherche et d’amélioration continues. Les équipes sont encouragées à expérimenter, à apprendre de leurs erreurs et à affiner leurs processus. Cela permet à chacun de se tenir au courant des dernières technologies et des meilleures pratiques, ce qui se traduit par de meilleurs logiciels pour tous.

Quels défis DevOps peut-il résoudre pour vous ?

Pour qu’une entreprise puisse s’imposer dans le monde actuel, qui évolue très rapidement, l’adoption des derniers logiciels est une question de survie. Avec des solutions de pointe et personnalisées, les organisations peuvent se démarquer de leurs concurrents tout en offrant la meilleure valeur à leurs clients.

Bien que l’adoption de nouvelles technologies et de nouveaux systèmes soit plus facile à dire qu’à faire, l’innovation requiert un environnement adaptatif, souvent rendu difficile par divers facteurs, tels que la mondialisation, des infrastructures et des systèmes anciens et incompatibles.

En plus de ces défis, les entreprises doivent faire face à des concurrents toujours plus performants et à la pression du lancement de nouveaux produits. Ces entreprises s’efforcent de suivre l’évolution rapide du paysage technologique et de fournir des solutions logicielles qui répondent aux besoins changeants de leurs clients.

Heureusement, il existe une solution à ces défis : DevOps. Cette approche a gagné en popularité parmi les startups et les entreprises de développement de produits établies. En adoptant DevOps, les entreprises peuvent conserver leur avantage concurrentiel et surmonter des obstacles courants tels que :

• Délai de mise sur le marché prolongé,
• Coûts de développement élevés,
• Des cycles de publication trop longs,
• Un fonctionnement fragmenté entre l’informatique et l’entreprise et des produits de qualité médiocre.

Imaginez une entreprise qui développe une nouvelle application mobile et qui souhaite la mettre sur le marché le plus rapidement possible pour prendre l’avantage sur ses concurrents. Elle souhaite également maintenir ses coûts de développement à un niveau bas, fournir un logiciel de haute qualité à ses utilisateurs et garantir des cycles de publication plus courts.

Normalement, en utilisant les méthodes traditionnelles de développement de logiciels, il faut plusieurs mois pour développer, tester et mettre l’application à la disposition des utilisateurs. Cependant, avec DevOps, l’entreprise peut automatiser les processus de construction, de test et de déploiement, ce qui lui permet de publier de nouvelles versions de l’application rapidement et fréquemment.

Principaux objectifs de DevOps

• Établir un cadre durable pour des applications particulières et garantir une évolutivité exceptionnelle.
• Créer une collaboration et une communication efficaces et équilibrées entre les équipes de développement de logiciels et les équipes d’exploitation informatique.
• Automatiser les processus tels que les tests, le déploiement et la surveillance afin d’accroître l’efficacité et de réduire les erreurs.
• Mettre en œuvre des pratiques d’intégration et de livraison permanentes pour permettre des mises à disposition de logiciels rapides et régulières.
• Encouragez le retour d’information et l’amélioration en continu en collectant des métriques et en analysant les données.
• Améliorer l’agilité et la flexibilité en aidant les équipes à réagir rapidement à l’évolution des demandes des clients et du marché.
• Améliorer la qualité et la fiabilité des logiciels en intégrant des tests, des contrôles et des boucles de rétroaction dans le processus de développement.
• Intégrer des pratiques de sécurité et de conformité dans le pipeline de développement pour le rendre plus sûr.

Étude de cas

DevOps pour une solution de gestion des performances marketing

Contexte du client : Une entreprise de vente au détail de taille moyenne avec une présence en ligne a du mal à suivre ses activités de marketing et à estimer leur efficacité. Le client dispose de plusieurs canaux de marketing, tels que l’email, les médias sociaux et la publicité payante, et il utilise des outils distincts pour surveiller chaque canal.

Cette approche conduit à des données fragmentées, ce qui rend difficile pour les décideurs d’obtenir une vue d’ensemble de leurs performances marketing.

Objectifs du client : Le client souhaite développer une solution de gestion des performances marketing qui fournisse une plateforme unique pour suivre les activités marketing, mesurer les performances, fournir des informations aux décideurs et les aider à prendre de meilleures décisions. La solution devait être évolutive, fiable et capable de gérer de gros volumes de données.

Approche DevOps

Développez et déployez la solution de gestion des performances marketing. Voici comment exécuter le projet :

1. Phase de planification : Comprenez les objectifs de l’entreprise, les besoins des utilisateurs et les spécifications techniques. Créez une feuille de route et définissez la portée, le calendrier et les étapes du projet. Identifiez les outils et les technologies nécessaires au projet.

2. Phase de développement : Suivez la méthodologie agile pour le développement et divisez le projet en sprints. L’équipe de développement coopérera avec l’équipe d’exploitation pour concevoir une solution qui offre évolutivité, fiabilité et maintenabilité. Des pipelines d’intégration continue (CI) et de déploiement continu (CD) seront mis en place pour s’assurer que le code est testé et déployé en production rapidement et efficacement.

3. Phase de test : Effectuez différents types de tests, tels que les tests unitaires, les tests d’intégration et les tests de performance, pour vous assurer que la solution répond aux exigences du client. Utilisez des outils d’automatisation pour effectuer des tests de régression. Identifiez et corrigez les éventuels bogues.

4. Phase de déploiement : Une fois la solution testée et validée, déployez-la dans l’environnement de production du client à l’aide d’un pipeline CD transparent. L’équipe chargée des opérations surveillera les performances et la disponibilité de l’application afin de respecter l’accord de niveau de service (SLA).

5. Phase d’exploitation : Fournir au client des services continus de support et de maintenance, y compris le contrôle des performances de l’application, la gestion de l’infrastructure et la résolution de tout problème.

6. Résultat : Le client peut traiter de gros volumes de données, maximiser l’utilisation de ses ressources existantes et offrir les meilleurs services à ses clients.

La maturité DevOps et ses différentes phases

Le modèle de maturité DevOps est un cadre qui décrit les étapes de l’adoption des principes et des pratiques pour aider les organisations à évaluer leurs capacités actuelles et à identifier les domaines à améliorer.

Il évalue divers aspects tels que les niveaux de collaboration, l’utilisation de l’automatisation, les piles d’outils, etc. et guide l’amélioration et le passage à la phase suivante. Ce cadre permet de hiérarchiser les domaines à modifier et de s’appuyer sur les points forts de l’équipe.

N’oubliez pas que vous pouvez avancer à votre propre rythme, mais qu’il est important de reconnaître les points faibles et de renforcer la résilience pour améliorer vos procédures.

Les différentes phases de la maturité DevOps sont les suivantes :

Étape 1 – Initiale

L’étape1 de la maturité DevOps, alias l’étape initiale ou ad hoc, est le point de départ. À ce stade, les pratiques de type DevOps sont soit totalement absentes, soit mises en œuvre de manière si illogique que les parties prenantes ne sont pas conscientes de leur application.

Caractéristiques principales :

• Les équipes travaillent indépendamment les unes des autres et ne collaborent souvent pas efficacement, avec peu ou pas de partage d’informations ou de connaissances. Cela peut créer des obstacles à la communication et ralentir le développement.
• Le développement, les tests et le déploiement sont essentiellement manuels, ce qui entraîne des erreurs, des incohérences et des retards.
• L’automatisation est limitée aux tâches de base telles que la construction et le déploiement, avec peu ou pas d’automatisation des tests, de la surveillance et d’autres domaines critiques.
• Il n’existe pas de protocole standard de développement, de test et de déploiement, ce qui entraîne des incohérences et de l’imprévisibilité.
• Certains outils sont utilisés pour le développement, les tests et le déploiement, mais de manière limitée. Il n’y a que peu ou pas d’intégration entre eux.

Étape 2 – Gestion

Dans la phase gérée, les organisations ont commencé à adopter les pratiques DevOps de manière plus complète. Elles ont établi des processus standard utilisant l’automatisation, l’intégration continue et la livraison. La collaboration et la communication entre les équipes s’améliorent grâce à des outils tels que Slack et Microsoft Teams, et des mesures sont collectées pour contrôler les performances.

Caractéristiques principales :

• L’organisation établit des processus et des procédures standard pour le développement, les tests et le déploiement. Cela permet d’éliminer la variabilité et de s’assurer que chaque membre de l’équipe suit le même processus.
• Les modifications du code sont gérées par des systèmes de contrôle de version tels que Git afin d’en assurer le suivi, la documentation et l’audit. Cela permet d’identifier les problèmes et de revenir en arrière si nécessaire.
• L’intégration continue (CI) est mise en œuvre pour automatiser le processus de construction et de test. Des outils d’intégration continue comme Jenkins aident à construire, tester et valider les modifications du code, ce qui permet aux équipes de détecter rapidement les erreurs.
• Des tests automatisés sont exécutés dans le cadre du processus de construction grâce à l’automatisation des tests afin de garantir des tests et une validation complets des modifications avant le déploiement.
• Des outils d’automatisation du déploiement tels qu’Ansible et Puppet sont utilisés pour déployer les changements en production, ce qui réduit le risque d’erreurs et accélère le déploiement.

Étape 3 – Normalisation

L’étape3 du cycle de maturitéDevOps est appelée “étape de normalisation”. À ce stade, les procédures sont plus rationalisées et les rôles mieux définis, ce qui donne de la clarté aux équipes et ouvre la voie à une communication ouverte. Il en résulte une meilleure prise de décision, une résolution plus rapide des problèmes et un processus plus efficace.

Caractéristiques principales :

• Établissez des protocoles et automatisez les flux de travail pour le développement, les tests et le déploiement. Cela permet de réduire les erreurs et d’assurer la cohérence et la prévisibilité.
• Intégrer les tests à toutes les étapes – tests unitaires, tests d’intégration et tests d’acceptation – afin de s’assurer que les changements sont entièrement validés.
• Utilisez des mesures et des indicateurs clés de performance (ICP) pour suivre les progrès, identifier les domaines à améliorer et prendre des décisions fondées sur des données afin de s’aligner sur les objectifs de l’entreprise.
• Une culture de l’amélioration continue encourage les équipes à identifier les domaines à améliorer et à apporter des changements itératifs aux processus, aux outils et aux flux de travail.

Étape 4 – Automatisation

L’étape4 du cycle de maturitéDevOps est appelée “étape automatisée” L’accent est mis ici sur l’automatisation maximale afin d’optimiser le processus de développement.

Caractéristiques principales :

• Automatisation complète des flux de travail, des processus et des tâches, tels que les tests, l’intégration et le déploiement, afin d’éliminer les erreurs manuelles et d’accélérer le cycle de développement.
• Permettre aux équipes de provisionner et de gérer leurs environnements par le biais de portails en libre-service, en réduisant le besoin d’intervention manuelle et en améliorant la rapidité du processus.
• Déployer automatiquement les changements dans la production dès qu’ils sont validés, en minimisant l’intervention humaine pour réduire les délais de mise sur le marché. Cela permet également de réduire le risque d’erreurs et de temps d’arrêt.
• Définir et gérer l’infrastructure en tant que code pour équiper et configurer les environnements, ce qui permet d’accroître la cohérence et de réduire le risque de dérive de la configuration.
• Intégrer dans le processus de développement des techniques d’essai avancées, telles que les essais de performance, les essais de sécurité et l’ingénierie du chaos.
• Surveiller en permanence l’environnement de production pour détecter les problèmes et les anomalies, ce qui permet de prendre des mesures correctives proactives et d’avoir une meilleure idée des performances et de l’état de santé de l’application.
• Utiliser les données et les analyses pour identifier les domaines d’optimisation, mesurer l’impact des changements et prendre des décisions éclairées.

Nous allons maintenant voir comment mettre en œuvre DevOps.

Comment mettre en œuvre DevOps ?

Le changement est toujours difficile, même s’il est bon. Toutes les personnes impliquées dans la mise en œuvre du changement ou affectées par celui-ci ont besoin de temps et d’aide pour l’adopter et s’y adapter.

DevOps est un changement culturel qui favorise le partage des connaissances, la communication et l’alliance entre les équipes de développement, les équipes informatiques/opérationnelles et les équipes commerciales, plutôt qu’un simple ensemble de stratégies telles que la planification agile ou les tests automatisés.

Ces équipes ont besoin d’un climat de sécurité psychologique et d’attentes claires pour créer une culture DevOps, simplifier le chemin à parcourir et apprendre de leurs erreurs.

La mise en œuvre réussie de DevOps nécessite un certain nombre de changements culturels et technologiques. Voici quelques moyens de faciliter la transition :

• Déterminez vos objectifs et les domaines que vous souhaitez améliorer.
• Constituez une équipe interfonctionnelle comprenant des membres du développement, des opérations, des tests, de la sécurité et d’autres domaines pertinents.
• Encouragez le partenariat entre les équipes, éliminez les silos et établissez des canaux de communication ouverts.
• Nous ne saurions trop insister sur l’importance de l’automatisation dans le cadre de DevOps. Identifiez les domaines où l’automatisation peut rationaliser les processus et réduire les erreurs, comme les tests, le déploiement et la surveillance.
• Évaluez et améliorez en permanence vos processus, vos outils et vos flux de travail.
• Adoptez la méthodologie Agile pour encourager la flexibilité et l’adaptabilité.
• N’oubliez pas de donner la priorité à la qualité à chaque étape du cycle de développement.
• Formez et éduquez les membres de votre équipe et dotez-les des compétences et des connaissances nécessaires pour tirer le meilleur parti de DevOps.
• Mettez en place des métriques et des outils de suivi pour mesurer l’efficacité de vos processus et identifier les domaines qui nécessitent davantage de ressources ou d’attention.

Et surtout, célébrez les succès et récompensez la collaboration et l’innovation. Une équipe encouragée et heureuse est toujours prête à prendre plus de risques et à expérimenter.

Outils DevOps courants et leur utilisation

Référentiel de code source

Un dépôt de code source est un outil indispensable dans la boîte à outils DevOps. Il fournit un emplacement centralisé pour le stockage et l’organisation de toutes les versions du code source d’une application, ce qui facilite la navigation, le suivi des modifications et la collaboration avec les autres membres de l’équipe.

En outre, l’utilisation d’un référentiel de code source permet de s’assurer que le code est compatible avec tous les environnements, ce qui facilite les déploiements et réduit le risque d’erreurs. Grâce à la possibilité de suivre les modifications et de coopérer efficacement, les développeurs peuvent travailler plus efficacement et avec plus d’assurance, sachant qu’ils travaillent toujours avec la dernière version.

Parmi les référentiels de code source les plus répandus, citons Git, SVN et Mercurial.

Gestion de la configuration

Les outils de gestion de la configuration aident les équipes à gérer et à automatiser la configuration de leur infrastructure et de leurs applications.

Parmi les outils de gestion de la configuration les plus répandus, citons Ansible, Puppet et Chef. Grâce à ces outils, les équipes peuvent gérer leur infrastructure en tant que code et automatiser les changements de configuration.

Serveur de construction

Un serveur de construction est un outil qui automatise le processus de construction et de test des logiciels.

Jenkins, TeamCity et Travis CI sont des exemples de serveurs de construction populaires. Ils permettent aux équipes d’automatiser le processus de construction, d’exécuter des tests automatisés et de fournir un retour d’information sur la qualité du code.

Infrastructure virtuelle

Les outils d’infrastructure virtuelle aident les équipes à gérer et à automatiser leurs environnements virtuels.

Docker, Kubernetes et Vagrant sont des exemples d’outils d’infrastructure virtuelle populaires. Ces outils permettent aux équipes de créer et de gérer des environnements virtuels, de simplifier le déploiement et d’accroître l’évolutivité et la flexibilité.

Défis lors de la transition vers DevOps

La transition vers DevOps peut s’avérer difficile, en particulier lors de l’adoption d’une nouvelle technologie pour une organisation. Voici quelques défis auxquels les organisations sont confrontées lors de l’adaptation à DevOps.

#1. Changements environnementaux

DevOps nécessite une culture libre et collaborative. Dans les organisations traditionnelles, les équipes et les systèmes travaillent rarement en tandem et ont souvent des objectifs départementaux distincts. Ainsi, l’adoption de DevOps peut s’avérer difficile pour certaines entreprises.

#2. Problèmes initiaux d’automatisation

Il peut être difficile de s’adapter au passage d’une technologie manuelle à une technologie entièrement automatisée. Au lieu de passer d’un seul coup à une technologie automatisée, vous pouvez surmonter la résistance au changement en procédant à une transition progressive.

#3. Développer un ensemble de compétences

Pour exploiter DevOps, vous devez disposer de certaines compétences. Il s’agit notamment de compétences en matière de développement, de sécurité, de tests et d’opérations. Constituer une équipe dotée des compétences idéales peut s’avérer difficile.

#4. Questions de sécurité et de conformité

DevOps étant un logiciel unique, ses exigences en matière de sécurité et de conformité diffèrent de celles des outils conventionnels. Vous devrez sensibiliser vos équipes à ce sujet dès le début et apporter les changements nécessaires dès la phase initiale.

#5. Systèmes hérités

Ces systèmes ne sont pas facilement compatibles avec DevOps et peuvent nécessiter beaucoup de temps et d’efforts avant que vous puissiez les intégrer au logiciel.

#6. Ne pas accueillir les nouvelles pratiques

Pour beaucoup, s’adapter à une nouvelle technologie peut être difficile. Les membres de l’équipe qui sont familiers et à l’aise avec les outils et les ressources existants ne montreront pas beaucoup d’intérêt pour le changement.

C’est pourquoi il est important de motiver les membres de l’équipe à changer et à faire évoluer leur style de travail afin d’atteindre des niveaux de productivité plus élevés et des résultats plus solides.

Le mot de la fin

À l’ère de l’entreprise numérique, la rapidité et la continuité sont essentielles, et DevOps contribue à raccourcir les délais de mise en production. En créant un environnement dans lequel les équipes commerciales et informatiques partagent un ensemble d’objectifs communs, vous pouvez atteindre vos cibles à temps. DevOps permet également à chacun de se concentrer sur l’utilisateur final et de travailler en permanence à l’amélioration des produits et des services.

Dans l’ensemble, DevOps est un excellent moyen d’améliorer l’efficacité, d’innover de nouveaux produits et services et de rester agile en réponse aux conditions du marché et à la concurrence. Il s’agit de faire passer les besoins de l’utilisateur final en premier et de s’assurer que tout le monde travaille ensemble pour atteindre les mêmes objectifs.

Consultez ensuite le guide des meilleures pratiques de sécurité DevOps.