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Qu'est-ce que le Field Marketing et comment le faire correctement ?

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Vous souhaitez augmenter la génération de leads, la conversion de leads et la notoriété de votre marque ? Vous devez essayer le marketing de terrain ! Il place le message, les produits et les services de votre marque auprès de vrais consommateurs.

L'accessibilité à internet par un grand nombre de consommateurs favorisée le marketing numérique. Ce concept marketing est bon et abordable, et la plupart des marques le suivent aveuglément.

Mais, si vous voulez surpasser vos concurrents, vous devez essayer des approches uniques. Le marketing de terrain est celui que vous pouvez envisager. Même si ce n'est pas nouveau. La popularité du marketing numérique l'a éclipsé.     

What is Field Marketing?

Qu'est-ce que le marketing de terrain

Le marketing de terrain est une pratique marketing complète qui peut vous aider à créer une marque, à accroître la notoriété d'une entreprise existante auprès de son public et enfin à améliorer les ventes directes.

Le mot "Champ" spécifie que vous menez des efforts de marketing dans le domaine ou la localité de votre entreprise. Ainsi, par le passé, ce stratégie de marketing était limité au principal marché de consommation d'une entreprise dans son pays. 

Cependant, avec la croissance de la logistique mondiale et du commerce électronique, vos produits et services peuvent désormais apparaître à l'étranger. Ainsi, le marketing de terrain concerne désormais à la fois les marchés locaux et mondiaux. 

Le marketing de terrain n'est pas en soi une stratégie marketing mais un ensemble d'événements marketing. Il pourrait inclure l'un des éléments suivants : 

  • Produit porte-à-porte
  • Démonstrations routières
  • Colporter vos produits dans les hubs de transport
  • Distribution de dépliants
  • Prendre la parole lors d'une réunion de groupe de discussion
  • Parrainage de festivals culturels et religieux
  • Annonces du monde réel telles que panneaux d'affichage, signalisations, etc.

Responsibilities of a Field Marketer

Les-Responsabilités-d'un-Field-Marketer

Un commercial de terrain ou un membre d'une telle équipe marketing effectuera essentiellement les tâches suivantes :

  • Organisez des événements commerciaux, des campagnes sur le terrain et des messages destinés aux consommateurs qui correspondent à l'objectif général de la marque.
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales telles que les produits, les ventes, financer, leadership, marketing numérique, etc., pour développer et exécuter des campagnes de marketing de terrain exploitables.
  • Votre équipe de marketing sur le terrain participera également au développement de campagnes de génération de prospects, au soutien du pipeline de ventes et à l'assistance de l'équipe de marketing numérique avec des données de première ligne. 
  • L'équipe doit également se concentrer sur le maintien de l'image de votre marque sur le marché et transmettre toute nouvelle information sur les produits/services aux clients existants, aux clients commerciaux et aux prospects.
  • Créez des rapports hebdomadaires, mensuels ou trimestriels pour donner aux chefs d'entreprise des données réelles sur l'état du marché, les ventes par le biais d'événements, génération de leads via des démonstrations de produits, etc.      
Activités populaires de marketing sur le terrain

# 1. Merchandising au détail

Le marchandisage au détail consiste à positionner votre marque/produit/service dans un environnement de vente au détail. Vous pouvez distribuer des marchandises de magasin de détail comme des aboyeurs d'étagère, des accroche-étagères, des clips de signalisation, des poignées de signalisation, des étiquettes à main, des porte-étiquettes, etc., marqués avec votre marque ou le nom de votre produit.

Établissez des relations avec les détaillants pour présenter ces produits aux clients. Aussi, lancez des campagnes promotionnelles chez les détaillants afin qu'ils s'approvisionnent en votre produit avant les fêtes de fin d'année, les événements spéciaux, etc., et affichez votre produit de manière captivante.

Sans oublier, essayez de persuader le détaillant de promouvoir vos produits ou services plus que vos marques concurrentes.    

# 2. Commerce de gros Rapport Building

Envoyez régulièrement des agents de marketing terrain, des agents commerciaux, etc., aux différents grossistes. Vos agents doivent persuader les grossistes de promouvoir votre marque lorsque les détaillants s'approvisionnent en produits connexes auprès d'eux.

Les agents peuvent également extraire le statut de marché de votre marque auprès des grossistes et le signaler à l'équipe marketing. Il vous permet de résoudre tout problème potentiel de produit ou de service.  

# 3. Ventes Directes

Vous pouvez installer des magasins éphémères dans les centres-villes pour vendre des produits directement depuis votre propre boutique. Vous pouvez le faire de temps en temps pour donner aux clients l'impression qu'ils achètent le produit directement auprès de vous, et ils peuvent transmettre les commentaires qu'ils souhaitent. 

# 4. Distribution d'échantillons promotionnels ou gratuits

Vous pouvez profiter de la promotion de bouche à oreille de votre marque ou de votre produit en distribuant des échantillons gratuits ou fortement réduits. 

Une grande partie des consommateurs aiment les échantillons gratuits. Ils n'hésitent pas à partager l'expérience d'utilisation du produit avec d'autres et persuadent leurs proches collaborateurs de devenir vos clients. 

# 5. Démonstration de produits ou services

Les grandes marques placent leurs produits au milieu d'un centre commercial ou d'un point de vente pour une démonstration experte ou en libre-service. Si l'utilisateur aime les fonctionnalités, il peut acheter la marchandise auprès d'un détaillant à proximité. 

Par conséquent, ne manquez pas de divulguer les adresses des détaillants à proximité lorsque vous faites une démonstration de produit. 

# 6. Audit de votre marque/produit/service sur le marché

Vérifiez fréquemment les performances de votre produit ou service sur le marché et travaillez sur ces données pour improviser les offres. 

# 7. Marketing expérientiel

Dans une telle activité de marketing de terrain, vous organisez un événement impliquant la prospection et les consommateurs existants de votre marque. Vous les laissez participer à des activités qui créent un lien émotionnel à long terme avec votre marque. 

Par exemple, si vous êtes une entreprise de fabrication de chocolat, vous pouvez demander aux participants de proposer de nouvelles saveurs dans un laboratoire de recherche alimentaire réel. 

# 8. Guerilla Marketing

Le guérilla marketing implique les activités suivantes :

  • Suivre les clients existants, entendre leurs points faibles, résoudre leurs problèmes et générer la confiance.
  • Créer des relations à long terme avec les consommateurs, les entreprises clientes et les prospects afin que votre marque puisse créer des sources de commandes garanties hebdomadaires ou mensuelles.
  • Combiner toutes les stratégies de marketing sur le terrain pour stimuler l'engagement et les ventes de la marque.   
Trending-Field-Marketing-Events

# 1. Rencontres clients/prospects

Invitez des clients, des leads et des prospects à des meetups. Lors de tels événements, vous pouvez discuter des problèmes que votre produit résout, découvrir les attentes des consommateurs et encourager les invités à acheter votre produit sur place.

Vous pouvez également rediriger les clients intéressés vers des détaillants si votre entreprise ne vend pas directement des produits/services.  

# 2. Webinaires

Vous pouvez organiser webinaires en invitant des experts du marché, des experts produits, des analystes, des PDG, des clients et des prospects. Ensuite, votre équipe produit peut démontrer les fonctionnalités de votre produit en ligne.

Pendant l'événement, les clients peuvent s'inscrire à des démonstrations sur place pour finaliser l'achat. De tels événements sont très efficaces pour les ventes interentreprises. 

# 3. Conférence

Conférences marketing terrain

Vous pouvez envoyer vos spécialistes du marketing de terrain à diverses conférences publiques et privées liées à votre produit ou service. Les agents doivent se mêler aux participants à la conférence pour créer un réseau de prospects. Parfois, ils peuvent aussi présenter un court demo des produits et collecter des données sur les prospects pour la finalisation de la transaction. 

# 4. Tables rondes

Dans un tel événement, un expert en la matière anime une discussion avec des membres éminents de l'industrie, des clients VIP et des aimants commerciaux. L'idée est d'influencer l'audience en capitalisant sur la popularité du panel.

Cependant, vous devez appliquer des tactiques de marketing de guérilla pour suivre les prospects jusqu'à ce qu'ils deviennent vos clients.  

# 5. Conférences d'experts sur les radios

Vous pouvez parrainer des conférences radio où quelques experts de l'industrie, des influenceurs, etc., parleront d'un problème réel. En plus de cela, ils proposeront également votre produit comme une solution viable à de tels problèmes. N'oubliez pas de mentionner les adresses des magasins (magasins en ligne ou physiques) où les clients pourraient se rendre pour acheter vos produits. 

# 6. Participation à des salons professionnels

Vous pouvez renforcer votre stratégie de marketing sur le terrain en participant à des salons, des expositions, etc. locaux et mondiaux. Cela vous aide à établir une présence de marque, à collecter des prospects et à convertir les prospects en clients. 

# 7. Événements de gala et de dîner

Événements de gala et de dîner

Les grandes entreprises organisent souvent des galas et des dîners. Ils inviteraient des clients, des prospects et des prospects et s'engageraient avec eux dans de petites discussions pour établir des relations commerciales à long terme. 

# 8. Organiser des événements centrés sur le consommateur

Dans le cadre de votre initiative de marketing de terrain, vous pouvez organiser des événements de divertissement et sportifs où les prospects et les acheteurs s'impliqueront directement avec vous dans des événements amusants. Vous pouvez également offrir des produits de marque qui augmentent la présence de votre marque dans le domaine public. 

# 9. Organisation de roadshows

Vous pouvez également vous associer à des artistes, des chanteurs et des célébrités pour organiser des roadshows où votre marque obtient un engagement immédiat avec de nombreux prospects et prospects. 

Field Marketing After COVID-19

Cette stratégie marketing repose explicitement sur les rassemblements sociaux. Plus il y a de participants, plus il y a de prospects et plus de ventes. Cependant, la pandémie de COVID-19 a changé la norme. Du début 2020 à la fin 2021, la plupart des pays ont observé des confinements allant de doux à agressifs. 

Pour cette raison, de nombreuses entreprises ont dû annuler toutes sortes de rassemblements d'entreprise, y compris des événements de marketing sur le terrain.

Mais le scénario a beaucoup changé en 2022, de nombreux pays ayant levé les blocages et les réglementations COVID-19. Désormais, les entreprises peuvent planifier des événements marketing pour promouvoir leur marque, leurs produits et leurs services. 

Les spécialistes du marketing sur le terrain sont devenus soudainement occupés par plusieurs campagnes. Ceci est évident à partir d'un Étude de marché alliée rapport. Il indique qu'en 2020, la valeur du marché des événements d'entreprise était de 95.30 milliards de dollars aux États-Unis. D'ici 2030, cette valeur deviendra 510.90 milliards de dollars, indiquant une croissance du TCAC de 17.3 %.       

The Benefits of Field Marketing

Avantages du marketing de terrain

Créer une notoriété

Cette approche marketing aborde efficacement la création de la notoriété de la marque. Lorsque vous rencontrez vos clients et prospects lors de différents événements, vous pouvez comprendre leur véritable perception de votre marque. 

Si le public a des idées fausses sur votre marque, vous pouvez les corriger en personne. 

Gérer les clients sceptiques

Les clients sceptiques et conscients du marché peuvent être un vrai problème à gérer pour vos détaillants. Au lieu de cela, vous pouvez organiser un événement pour ces prospects et répondre techniquement à leurs questions pour répondre à leurs doutes. 

Assister les efforts de l'équipe de vente

Assister les efforts de l'équipe de vente

L'équipe commerciale suit déjà les prospects générés par votre équipe marketing à partir de nombreuses sources. Ils pourraient ne pas être en mesure de gérer ces événements marketing pour renforcer la notoriété de la marque. 

Ici, votre équipe de marketing sur le terrain peut s'engager directement avec de nouveaux prospects jusqu'à ce qu'ils soient prêts à conclure l'affaire. 

relation bâtiment

Votre équipe de marketing sur le terrain peut réseauter avec d'autres spécialistes du marketing, des prospects, des experts en produits, des leaders de l'industrie, etc. En fin de compte, cela augmente la présence de votre marque auprès de nouvelles personnes qui pourraient faire du marketing passif. 

Fournit des données mesurables

Votre équipe marketing peut recueillir des informations exploitables à partir de tels événements marketing. Vous pouvez dessiner un modèle à partir de ces données pour improviser des produits, explorer de nouvelles régions d'audience, modifier la tactique marketing, réviser les prix, etc.

Field Marketing: What You Need to Do

Marketing de terrain

Gardez les participants à l'événement engagés

Lorsque les consommateurs participent aux activités et événements de promotion de la marque, cela signifie qu'ils sont intéressés par le produit. Par conséquent, vous devez rassembler les données des participants et les transmettre à l'équipe de vente pour un suivi. 

Combinez Digital et Field Marketing

Vous devez exécuter des campagnes de marketing sur le terrain et numériques de manière synchrone. Parce que les deux campagnes peuvent bénéficier l'une de l'autre en partageant des informations sur le marché.  

Produisez des supports marketing éclatants

Produisez des supports marketing éclatants

Vous devez développer des supports marketing pour différentes clientèles telles que les entreprises, les gouvernements, les organisations à but non lucratif, les établissements d'enseignement et les consommateurs en général. 

Apprendre de la compétition et improviser

Assistez aux événements de marketing sur le terrain de vos marques rivales. Apprenez de leurs stratégies et improvisez les vôtres. 

Things to Avoid in Field Marketing

Field-Marketing-Ce-que-vous-devriez-éviter

Généraliser les produits et supports marketing

Vous devez personnaliser votre contenu marketing et votre merchandising en fonction de la culture et de la langue du public. Vous n'obtiendrez peut-être pas un bon résultat en faisant du marketing de terrain en anglais dans les communautés francophones, allemandes et hispanophones. 

Manque de rentabilité

Manque de rentabilité

Vous devez bien planifier le retour sur investissement (ROI) avant d'allouer un budget colossal au marketing terrain. Si la part de marché du champ est de 10% de votre chiffre d'affaires, alors dispensez en conséquence un budget marketing. 

Procrastination

Assurez-vous que vos spécialistes du marketing sur le terrain sont toujours prêts à organiser des événements sur le terrain. La tendance du marché peut changer d'une seconde à l'autre, et votre équipe devrait être sur le terrain presque immédiatement pour saisir l'opportunité d'être un précurseur. 

Contenu marketing incohérent

Tous du matériel de marketing comme les brochures, les dépliants, les publicités, les affiches, etc. doivent être cohérents et à jour.

Conclusion

Votre succès sur le marché dépend de la robustesse de votre équipe marketing et de ses tactiques. Alors que la plupart des entreprises se sont rendues au marketing numérique, vous pouvez créer un mélange de marketing numérique et de terrain pour couvrir la plupart des terrains que d'autres.

Le marketing est une question de données. Recueillir des données à travers le marketing en ligne et appliquez cela dans des événements réels, des rencontres de consommateurs, des tables rondes, etc. 

En fin de compte, vous créez une plate-forme où votre entreprise peut avoir une communication individuelle avec vos consommateurs, prospects et prospects. Les conseils de marketing de terrain mentionnés ci-dessus devraient vous aider à obtenir un meilleur engagement que vos concurrents commerciaux.

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