7 Meilleures solutions Wiki auto-hébergées pour les petites et les grandes entreprises

Suivez-vous toujours le "livre" lorsqu'il s'agit d'apprendre quelque chose de nouveau ?

Eh bien, je le fais !

Et je suis sûr que beaucoup d'entre vous seraient d'accord avec cela.

À l'ère des smartphones, des vidéos et de l'audio, personne ne peut nier l'existence des livres. Ils ont également évolué avec nous et sont devenus disponibles en version numérique sous la forme de livres électroniques, base de connaissancesla documentation sur les produits, et bien plus encore.

Je parie que personne ne peut oublier les wikis populaires tels que Wikipedia (en anglais)!

Beaucoup d'entre vous espèrent trouver des informations sur leurs produits préférés. football joueur, chanteur pop, technologies et autres domaines.

Savez-vous que Wikipédia compte actuellement plus de 50 millions de pages dans 314 langues ?

Maintenant, vous savez !

Vous souhaitez créer un site web comme Wikipédia ou une base de connaissances qui guide vos clients sur vos produits ?

Vous avez de la chance, cet article est justement consacré à cela !

Ici, je parlerai de ce qu'est un logiciel wiki, de la manière dont il peut vous aider, et de quelques solutions auto-hébergées.

Qu'est-ce qu'un logiciel wiki ?

Le logiciel Wiki est la solution logicielle que vous pouvez utiliser pour créer, partager et modifier du contenu, collaborer et l'organiser efficacement.

Vous pouvez facilement l'installer sur un serveur et l'exécuter en tant qu'application web. Tout le contenu créé dans cet environnement est généralement stocké dans une base de données efficace. Le logiciel peut également être appelé moteur wiki.

Les entreprises ont besoin d'un logiciel wiki pour créer une base de connaissances et la documentation sur les produits qui aide les utilisateurs à obtenir les informations dont ils ont besoin sur vos produits et services. Il devient un guide de référence pour les débutants et les utilisateurs novices dont les questions peuvent facilement être traitées dans le document.

Cas d'utilisation d'un logiciel wiki

• Stocker et partager les connaissances et les instructions relatives à vos produits/services.
• Wiki interne pour collaboration d'équipe
• Wiki de classe pour les enseignants qui peuvent partager des supports de cours et des guides avec les étudiants
• Générer des idées et les publier dans le wiki afin que les gens puissent y ajouter d'autres suggestions.
• Travailler comme des manuels
• Tutoriels et instructions
• Vous pouvez présenter des discussions par courriel dans un wiki.
• Fonctionne comme un blog pour les PDG, les managers et les employés

Pourquoi avez-vous besoin d'un logiciel wiki ?

Les avantages sont nombreux. Examinons-en quelques-uns.

Contenu consultable 🔍

Le logiciel Wiki permet de retrouver facilement des informations archivées grâce à un moteur de recherche intégré.

Les utilisateurs n'auront donc aucun mal à y accéder, même si vous y mettez des tonnes d'informations. Mais pour y parvenir, vous devez organiser les informations dans un format lisible et approprié, ce qui les rend plus accessibles aux personnes qui recherchent ce qu'elles veulent lire.

Une collaboration efficace

Le wiki favorise la collaboration où chaque membre de l'équipe peut contribuer, partager ses connaissances et s'efforcer d'améliorer le contenu dans son ensemble.

En revanche, les solutions non wiki ne vous offrent pas ce luxe, car seule la personne qui publie le contenu ou l'éditeur qui lui est assigné peut modifier le contenu.

Contrôle de la qualité 💯

Si votre rédacteur a commis une erreur dans un document, d'autres membres de votre équipe ou de votre communauté peuvent immédiatement la corriger. Ainsi, l'erreur ne sera pas repérée par les utilisateurs finaux, qui risquent de ne pas comprendre une instruction spécifique, ce qui pourrait nuire à la présence de votre entreprise.

Prise de décision décentralisée 🤔

Un wiki vous permet de prendre des mesures décentralisées sur vos documents, où les gens prennent des décisions que vous pouvez examiner par la suite.

C'est mieux que de demander à chaque fois l'autorisation à un décideur centralisé qui pourrait ne pas prendre de décisions dans les délais impartis.

Assez de théorie, c'est l'heure du spectacle !

Il existe de nombreux logiciels wiki commerciaux et à code source ouvert que vous pouvez installer sur votre serveur. Obtenez un VM en nuage de votre choix et installez l'une des solutions suivantes.

Wiki.js

Wiki.js est un puissant logiciel wiki open-source dont l'interface intuitive fait de la documentation un plaisir. Il est compatible avec MariaDB, PostgreSQL, MySQL, SQLite ou MS-SQL Server, et fonctionne virtuellement sur n'importe quelle plateforme. Wiki.js fonctionne sur Node.js, qui offre des performances très rapides.

Vous avez la possibilité de personnaliser l'apparence de votre documentation grâce au mode sombre ou clair. Vous pouvez rendre le wiki privé, public ou une combinaison des deux, comme bon vous semble. Il utilise intelligemment les ressources disponibles, qu'il s'agisse d'une machine virtuelle haute performance ou d'un système de gestion de contenu. Raspberry Pi.

Wiki.js est facile à installer en quelques minutes grâce à des guides pas à pas. Il offre un large éventail de modules que vous pouvez activer ou désactiver en fonction de vos besoins, si vous parlez de fonctionnalités. Pour l'authentification, il dispose d'une authentification intégrée, y compris la récupération du mot de passe et les capacités d'auto-enregistrement.

Vous pouvez également intégrer des services d'authentification tiers tels que GitHub, Google, Microsoft, Auth0, LDAP, Okta et bien d'autres, ainsi que 2FA. Il dispose du célèbre éditeur markdown avec une barre d'outils et un aperçu en direct, d'un éditeur WYSIWYG facile à utiliser pour les non-initiés, et de HTML simple pour importer des pages préformatées.

Wiki.js introduira également la migration de contenu en utilisant WikiText, tabular, et un éditeur optimisé par REST/GraphQL. Vous pouvez suivre les modifications de contenu, comparer les versions pour voir la différence, revenir à l'état antérieur, ou même récupérer des pages supprimées ou exporter une version de page. Il est disponible dans plus de 40 langues et prend également en charge les langues natives RTL.

Vous pouvez gérer les ressources multimédias, modifier les images, mettre en évidence les codes, générer des diagrammes, rendre les expressions mathématiques, et ajouter une vidéo et audio. Wiki.js est doté d'un moteur de recherche intégré et prend en charge la recherche en nuage, Elasticsearch et d'autres moteurs tels que Sphinx, Manticore, etc.

Sauvegarder du contenu avec GitHubAzure DevOps, GitLab, DigitalOcean Spaces, Google Cloud Storage, Dropbox, Box, Google Drive, etc.

Installer wiki.js sur la VM, DockerKubernetes, ou des images de nuage préconstruites à partir de DigitalOcean et AWS.

DokuWiki

Le très polyvalent DokuWiki est un logiciel libre connu pour sa simplicité et son efficacité en matière de documentation. Il ne nécessite pas de base de données et est apprécié par les développeurs et les utilisateurs pour sa syntaxe lisible et propre. D'autres points en faveur de DokuWiki sont la facilité de maintenance, d'intégration et de sauvegarde.

Il est également doté de connecteurs d'authentification et de contrôles d'accès intégrés, ce qui le rend encore plus utile pour les entreprises. La communauté dynamique de DokuWiki a contribué à de nombreux plugins pour de multiples cas d'utilisation au-delà d'un wiki traditionnel. Vous pouvez facilement ajouter de nouvelles pages et les mettre à jour rapidement.

Les développeurs ont conçu DokuWiki comme un outil efficace de collaboration et de maintien d'un registre de toutes les modifications apportées. Les différents cas d'utilisation de DokuWiki sont les suivants :

• Manuel du logiciel
• Base de connaissances
• Carnet de notes privé
• CMS - intranet
• Espace de travail du projet

DokuWiki offre de nombreux avantages tels que la facilité d'installation, une configuration minimale, de nombreuses extensions, des contrôles d'accès intégrés, la prise en charge de plus de 50 langues et l'indépendance vis-à-vis des périphériques. Il permet une configuration facile et offre de nombreux modèles et plugins.

Si vous avez besoin de DokuWiki sur le cloud, vous pouvez essayer Kamateraqui offre une installation en un clic et vous donne la possibilité d'héberger dans 13 centres de données dans le monde entier.

MediaWiki

MediaWiki a été créé par des scientifiques chevronnés en 2002. Il s'agit d'un logiciel wiki libre et gratuit qui permet à des milliers de sites, d'organisations et d'entreprises de fonctionner. Il comprend des wikis populaires tels que Wikipedia, Wikimedia Commons, Wiktionary, et bien d'autres encore.

MediaWiki permet de collecter des connaissances, de les organiser et de les mettre à la disposition de tous. Le logiciel est puissant, extensible, fiable et multilingue. Il est écrit en PHP, ce qui permet de le démarrer facilement sur le Pile LAMP. Il a déjà été déployé à grande échelle pendant des années ; c'est maintenant l'une des solutions wiki les plus robustes disponibles sur le marché.

MediaWiki est doté de fonctionnalités utiles et d'options d'organisation qui en font un excellent choix pour le wiki d'entreprise. Vous avez la possibilité de le personnaliser à l'aide de modèles et d'ajouter des fonctionnalités supplémentaires en installant des extensions utiles.

Pour l'hébergement de MediaWiki, vous pouvez essayer l'option A2 plate-forme.

XWiki

Encore une solution wiki open-source pour vous - XWikiqui est écrit en Java. Vous pouvez l'utiliser comme wiki de première génération ou de deuxième génération. Les wikis de première génération sont principalement destinés à la collaboration sur le contenu, tandis que les wikis de deuxième génération permettent de créer des applications web collaboratives.

Les exemples de deuxième génération peuvent être des blogs qui communiquent des informations et les organisent avec des forums et des étiquettes. Ces plateformes permettent aux participants de discuter de sujets importants et favorisent les solutions de gestion des tâches pour créer et distribuer les tâches associées aux projets. XWiki propose un éditeur WYSIWYG intuitif et robuste ainsi que la syntaxe wiki.

Les développeurs principaux et la communauté XWiki vous fournissent 600 extensions, y compris des plugins, des thèmes, des skins, des macros et des applications. De la gestion à la collaboration, il fournit tout de manière transparente afin que vous puissiez faire de votre documentation un grand succès.

BookStack

Une plateforme simple pour stocker et organiser des informations en utilisant BookStack.

L'un des atouts de BookStack est sa simplicité ; son éditeur de pages comprend une interface simple avec WYSIWYG. Vous pouvez diviser le contenu en trois groupes réels : les pages, les chapitres et les livres. Tout le contenu de BookStack peut être recherché dans ces trois groupes et au niveau du livre lui-même.

Gardez la documentation connectée en liant directement n'importe quel paragraphe. Configurez BookStack en fonction de votre cas d'utilisation spécifique et modifiez le paramètre logoVous pouvez également modifier la visibilité du système et choisir de l'afficher publiquement ou non. En outre, vous pouvez modifier la visibilité du système et choisir de l'afficher publiquement ou non.

BookStack est alimenté par le Cadre PHPLaravel, avec MySQL comme base de données. Par conséquent, quelle que soit la machine virtuelle que vous utilisez, les performances ne poseront guère de problème. Outre de puissantes fonctions de recherche et de liaison, vous bénéficiez d'un tri transversal des livres, d'une gestion des images et d'une révision des pages.

Grâce au système de permissions et de rôles, vous pouvez également verrouiller les actions et le contenu selon vos besoins. Grâce à leur communauté, vous pouvez définir votre langue préférée comme l'anglais, le français, l'espagnol, l'italien, le japonais, le russe, l'allemand, le néerlandais, etc.

Vous êtes un adepte de Markdown ?

Bonne nouvelle !

BookStack le prend en charge en plus des aperçus en direct de tout ce que vous écrivez sur votre documentation. Il vous permet également d'intégrer des fournisseurs d'authentification tels que Okta, LDAP, Google, Slack, GitHub et AzureAD.

Gollum

Si vous voulez un frontend local et une API performante, Gollum est votre ami.

Non, je ne parle pas du "Gollum" du Seigneur des Anneaux.

Au lieu de cela, ce Gollum est une solution wiki simple et alimentée par Git pour la documentation. Ses pages peuvent être classées dans des répertoires comme vous le souhaitez.

Vous pouvez également inclure d'autres contenus tels que des PDF, des en-têtes ou des pieds de page, des images, etc. Les pages Gollum peuvent être écrites dans des balises de différents types, et toute modification apportée par votre système d'édition est immédiatement visible. Vous pouvez également afficher et revenir sur des pages en plusieurs versions.

Gollum est compatible avec les wikis GitHub et prend en charge des fonctionnalités haut de gamme telles que Diagrammes UMLIl permet de créer des annotations avec CriticMarkup, des mathématiques avec MathJax, des redirections, des macros, des flux RSS, des citations, BibTeX, et bien d'autres choses encore. Il fonctionne sur des systèmes de type Unix, mais vous pouvez l'utiliser sur Windows en utilisant JRuby.

Aperçu

Aperçu est considéré comme l'une des solutions wiki les plus rapides pour les entreprises en pleine croissance. Il vous permet de créer des pages magnifiques et riches en fonctionnalités et est également compatible avec markdown. Ce logiciel est créé en utilisant Node.js et React, de sorte que vous pouvez penser à ses avantages comme la vitesse, de meilleures performances et une programmation plus simple.

Pour le stockage des fichiers, il prend en charge les serveurs AWS S3 ou Stockage d'objets conforme à la norme S3.

Conclusion

Si vous avez une petite ou moyenne entreprise ou même une grande entreprise, vous pouvez créer une base de connaissancesVous pouvez également faire connaître vos produits à vos clients, les faire collaborer et les informer. Tout cela est possible grâce à la solution wiki décrite ci-dessus.

Choisissez donc la solution qui présente des caractéristiques que vous pouvez utiliser et prenez une longueur d'avance pour mieux servir vos clients.

Si vous n'êtes pas prêt à opter pour une solution auto-hébergée, vous pouvez également essayer les solutions suivantes plateformes wiki hébergées.