Aproveche la conversión de clientes potenciales para conseguir más clientes con Keap

Keap ayuda a las pequeñas empresas y a los empresarios como usted a convertirse en entidades prósperas. ¡Explore Keap de forma fácil e informativa!

Contratar y gestionar un equipo de ventas y marketing es costoso y requiere mucho tiempo. En su lugar, las PYMES inteligentes y las empresas incipientes prefieren la automatización de las ventas y el marketing para gestionar un gran volumen de clientes con poco personal y un CRM empresarial robusto.

Keap es uno de los mejores para la automatización en ventas y marketing. Lea esta reseña de 360° sobre Keap y, al final, sabrá que debe hacerse con Keap para prosperar.

¿Qué es un CRM de automatización de ventas y marketing?

Las empresas utilizan principalmente los CRM para almacenar las cuentas de los clientes, los detalles de los pedidos, los detalles de los pagos entrantes de los clientes y realizar un seguimiento del inventario. Cuando también obtiene operaciones de ventas y marketing dentro de un CRM y ejecuta el ciclo de vida completo de las ventas desde una sola aplicación, eso es CRM de automatización de ventas y marketing.

Estos CRM le ayudan a captar clientes potenciales a través de diversas campañas de marketing en línea. Estos CRM también contienen entradas de datos procedentes de eventos de marketing sobre el terreno. El operador sólo tiene que seguir un flujo de trabajo de ventas y marketing para ponerse en contacto con un cliente potencial, compartir folletos de productos, explicar las ventajas y cerrar el trato.

Estos CRM también permiten gestionar los materiales de marketing, las ofertas promocionales, los presupuestos personalizados, etc. Los directores comerciales también pueden utilizar el CRM para revisar presupuestos, aprobar descuentos y firmar contratos para finalizar los tratos.

En pocas palabras, usted comercializa, vende y se relaciona con sus clientes desde una aplicación centralizada.

Cómo ayuda a las empresas

• Principalmente, ayuda a las empresas reduciendo los gastos generales que conlleva dirigir una empresa.
• Además, hace que todos los archivos y documentos de ventas y marketing estén disponibles en un solo lugar.
• Un CRM de ventas y marketing ayuda a los directivos a crear flujos de trabajo definidos para que el personal pueda seguirlos.
• Las herramientas mantienen a mano los datos de las operaciones de ventas y marketing para que la elaboración de informes empresariales resulte más sencilla.

Keap como CRM de automatización de ventas y marketing

Keap ha sido durante mucho tiempo un CRM de automatización de ventas y marketing muy popular. Sus usuarios lo adoran principalmente por su interfaz de usuario (UI) ridículamente sencilla. Su UI significa lo que dice o muestra. A diferencia de otras aplicaciones empresariales, Keap no complica la consola CRM dando nombres completos a los componentes de la IU.

En segundo lugar, muchas plataformas y sitios web de revisión de software entre pares están nombrando a Keap como uno de los software de automatización de ventas y marketing más vendidos para pymes, startups y emprendedores.

Muchos resultados de encuestas de satisfacción de clientes y reseñas directas revelan que Keap es fiable y funcional en los siguientes componentes de ventas y marketing:

Herramienta de gestión de las relaciones con los clientes (CRM)	Captación de clientes potenciales
Generador de plantillas de correo electrónico	Automatización del marketing
Seguimiento de correo electrónico	Presupuesto a caja
Gestión de facturas	Análisis de ventas
Generador de páginas de destino	Marketing por SMS

Con actualizaciones regulares, lanzamientos de funciones y sólidas integraciones, Keap se ha erigido como una herramienta de automatización de marketing y ventas todo en uno que le impulsa a crecer en su sector a un ritmo incondicional.

Descargar: Keap para iOS | Android (Descarga gratuita)

Beneficios de Keap CRM

mercado de comercio electrónico

Keap ofrece a los empresarios acceso a un sólido sistema de comercio electrónico para vender productos/servicios. Desde el listado de productos, la creación de formularios de compra, ofertas especializadas, upsell, etc., en un solo CRM hace que sea más fácil vender y obtener beneficios.

Ayuda con páginas de destino y embudos profesionales

Un embudo de ventas y una página de aterrizaje profesionales le ayudan a escalar su negocio. Porque están totalmente automatizadas y a la gente le encanta interactuar con estas páginas web interactivas en lugar de hablar con un representante de ventas.

Keap tiene todas las herramientas que necesita para producir embudos atractivos y atrayentes, páginas de aterrizaje, formularios de captación de clientes potenciales y mucho más.

Mercado para clientes y socios

Keap ha desarrollado el Mercado Keap donde podrá encontrar proveedores de servicios, socios y especialistas que pueden ayudarle a sacar el máximo partido de su suscripción a la aplicación Keap.

Canal de ventas para cerrar más tratos

Con Keap, puede estandarizar un flujo de trabajo de ventas una vez y reciclarlo para todos los escenarios similares en el futuro. No es necesario investigar y optimizar el proceso desde el principio cuando se incorpora un nuevo cliente potencial.

Capacidad para enviar mensajes de texto cortos

Keap le permite enviar textos comerciales a clientes, proveedores, empleados y clientes directamente desde la interfaz CRM de ventas y marketing. El servicio también cumple las directrices de conformidad necesarias.

Hackathons regulares

Keap mantiene su aplicación en la nube actualizada, segura y relevante en todo momento organizando eventos hackathon. En ellos, los mejores ingenieros de software trabajan en la herramienta durante 48 horas seguidas para corregir errores y vulnerabilidades de seguridad y añadir nuevas funciones que solicitan los clientes.

Automatización sencilla

Keap ofrece automatización del flujo de trabajo sin código. Por lo tanto, cualquier persona de su equipo puede crear o utilizar procesos automatizados. Por ejemplo, puede crear automatizaciones en 3 minutos o menos para llamadas de nuevos clientes potenciales, seguimiento de clientes, procesamiento de pagos, envío de facturas y mucho más.

Subvenciones para pequeñas empresas

A través de su programa de subvenciones para pequeñas empresas Keep Going, Keap ya ha donado 100.000 dólares en efectivo. También ayuda a las pequeñas empresas ofreciéndoles un Plan de Crecimiento gratuito que incluye asistencia tecnológica.

Pagos globales

Keap CRM le ayuda a cobrar pagos desde EE.UU. y el extranjero a través de muchos proveedores de servicios de pago como Chase WePay, PayPal, eWay, Stripe, EVO Payments y Authorize.Net.

CRM Retargeting

Puede aprovechar sus plantillas de marketing a continuación para CRM retargeting para upsell más productos a los clientes existentes, clientes potenciales y usuarios inactivos:

• Clientes potenciales procrastinadores
• Compradores frecuentes
• Fuente de clientes potenciales
• Etapa de oportunidad
• Email retargeting

Por qué Keap es popular como CRM de ventas y marketing

Keap es como un «buffet de Las Vegas» Es asequible y cuenta con un montón de funcionalidades que pueden impulsar las ventas y aumentar los ingresos.

El principal atractivo de Keap es el canal de ventas sin código y la automatización de los procesos de marketing. No necesita contratar a un programador para automatizar tareas en Keap. Basta con utilizar su constructor de flujos de trabajo de arrastrar y soltar para crear escenarios automatizados.

En segundo lugar, a los clientes de Keap les encantan sus extraordinarias capacidades de integración. Por lo tanto, no necesita diseñar sus campañas de marketing con capacidades limitadas. En su lugar, inyecte su propia creatividad, talento y singularidad en sus embudos de marketing y Keap se adaptará.

He aquí otras funcionalidades notables por las que Keap es muy popular entre los empresarios:

• Tiene infinitas opciones para la automatización de tareas empresariales, correos electrónicos y notificaciones.
• Keap consolida muchas aplicaciones de terceros, interfaces de aplicaciones y datos de aplicaciones en un solo lugar para centrar las operaciones de ventas y marketing.
• Ofrece soluciones A2Z para empresas pequeñas y localizadas.
• El CRM le permite crear tareas, asignarlas, comprobar estados y mucho más.
• Puede diferenciar a los clientes en función de sus comportamientos de compra y de visita al sitio web para realizar campañas de marketing específicas a través de los anuncios de Facebook.

Características de Keap

#1. Automatización de ventas y marketing

La herramienta utiliza una sencilla combinación de «cuándo» y «entonces» para las soluciones automatizadas. Por ejemplo, cuando el visitante envíe un formulario público en su sitio web, la herramienta le enviará inmediatamente un correo electrónico de presentación. Al cabo de 1 hora, le llegará un SMS con un código de descuento especial.

#2. CRM

Keap lo tiene todo y más que los CRM convencionales. Dispone de opciones para la búsqueda de CRM, Inicio, Contactos, Mi día, Comunicaciones, Ventas, Marketing, Automatización, Informes, etc.

#3. Canal de ventas

En la sección de Ventas del CRM de Keap, puede crear un pipeline de ventas que esquematizará Leads, Qualifying y Won clients. Puede encontrar las tareas pendientes en la pestaña Trabajo en curso.

#4. Informes y análisis

Esta función sólo está disponible en la suscripción Max. La herramienta muestra datos sobre los compromisos de los contactos, la capacidad de entrega de correos electrónicos, los informes de ventas, los pagos, los pagos entrantes y mucho más. Sólo tiene que descargar los informes preformateados.

#5. Citas

Puede concertar llamadas y reuniones en sólo 4 pasos. La herramienta creará automáticamente un enlace de reunión Zoom y anotará el calendario en Outlook o Google Calendar.

#6. Marketing por correo electrónico

Keap es popular por sus campañas de marketing por correo electrónico de alta entregabilidad y tasa de clics. Sólo tiene que elegir el contenido de los correos electrónicos de una amplia biblioteca de plantillas. Personalice los nombres y empiece a ejecutar la campaña.

#7. Marketing por texto

El servicio de marketing por texto de Keap viene con oportunidades de automatización. Por ejemplo, si un visitante envía un formulario en línea o interactúa con el botón de inscripción pero se marcha, la herramienta le enviará un texto automatizado con un enlace para programar una llamada o solicitar folletos.

#8. Línea de negocio Keap

Obtendrá una línea comercial con dos números de teléfono locales. La función de llamada funcionará en móviles, tabletas, ordenadores y navegadores web. Además, los ajustes individuales de repetición, los buzones de voz para empresas y los mensajes de respuesta automática le ayudarán a gestionar las llamadas perdidas de forma profesional.

#9. Gestión de clientes potenciales

Las principales subcaracterísticas de esta funcionalidad son las páginas de aterrizaje ya preparadas, los formularios internos, los formularios públicos, los embudos de ventas y los planos de imanes de clientes potenciales. Además, puede utilizar el sistema de programación para establecer llamadas con los clientes potenciales de forma automática según el estado de su calendario.

Cuando los clientes potenciales y los prospectos se encuentran en el canal de ventas, la herramienta también le informa con frecuencia de los estados de cada uno de ellos.

¿Por qué Keap es un CRM de ventas y marketing ideal para las empresas?

Estos son los casos de uso en el sector que informan de por qué Keap es la aplicación en la nube ideal para la automatización de ventas y marketing:

Coaching de estilo de vida

No puede atender a todos los clientes usted mismo, pero puede automatizar una respuesta inmediata en Keap. Dispone de servicios de SMS, correo electrónico y VoIP (basados en la integración) para mantenerse en contacto siempre que sus clientes le llamen.

Contabilidad

Si dirige una agencia de contabilidad y ventas con pocos empleados, Keap CRM es la opción más asequible. Le ayuda a recopilar información contable y fiscal de clientes y posibles clientes de forma segura. Además, puede crear múltiples proyectos y ver los estados desde un panel interactivo.

Agencias de seguros

Con Keap y unos pocos expertos en seguros, podrá gestionar cientos de clientes. Además, puede utilizar la función de embudo de marketing para conseguir clientes potenciales en línea, convertirlos en clientes potenciales y, por último, venderles pólizas de seguros desde su oficina en casa.

Keap también le permite recordar a los clientes las renovaciones de las pólizas, adelantar pólizas con grandes descuentos, realizar campañas de recomendación y mucho más.

Agencias de consultoría financiera

Keap es adecuado para muchas tareas de una empresa de consultoría financiera, incluidas las siguientes:

• Incorporar nuevos clientes y realizar el KYC en línea con aplicaciones de terceros
• Diferenciar a los clientes según su apetito de riesgo
• Organizar reuniones, llamadas y seguimientos

Productos populares de Keap

Keap ofrece una prueba sin tarjeta de crédito durante 14 días. Después, deberá suscribirse a cualquiera de los siguientes planes:

#1. Pro

Es adecuado para una empresa que gestione hasta 1.500 contactos. Pagará 169 $/mes por un máximo de dos usuarios. Puede obtener un descuento fijo del 20% si se suscribe a un plan anual. La suscripción incluye todas las funciones excepto Códigos promocionales y upsells y Análisis de marketing.

#2. Max

Hasta 3 usuarios pueden gestionar 2.500 contactos con la suscripción Max. Cuesta 249 $/mes pero hay un 20% de descuento si se contrata un plan anual. El plan incluye todas las funcionalidades de Keap, incluidos los análisis de marketing y los códigos promocionales y upsells.

#3. Max Clásico

Es un producto renombrado de Infusionsoft, ahora conocido como Keap. Por lo tanto, el producto es compatible con aquellos que quieren suscribirse al paquete de Infusionsoft. Debe ponerse en contacto con Keap a través de la opción de chat como se muestra en la imagen.

Alternativas a Keap

Aquí tiene algunas alternativas a Keap que le ayudarán a comparar sus características y funcionalidades con las de sus competidores:

#1. Snov

https://youtu.be/Vxwe76kNvHk

Snov es una plataforma de captación de clientes basada en la nube que permite a los equipos de marketing agilizar los procesos relacionados con los correos electrónicos, las campañas de goteo, la generación de clientes potenciales, la captación de clientes potenciales y mucho más.

Además, le permite crear algunos escenarios automatizados en su CRM. Además, cuenta con una extensión de Google Chrome para captar prospectos de varios sitios web y validarlos posteriormente en Google SERP o LinkedIn.

#2. Sistemas realmente sencillos

ReallySimple Systems ofrece principalmente un CRM de ventas que puede personalizar ampliamente. Sin embargo, hay otras funcionalidades como el servicio de atención al cliente, integraciones de aplicaciones de terceros y marketing. Aunque el sitio web oficial dice que se ha creado a medida para un entorno B2B, también puede utilizarlo en escenarios orientados al consumidor.

Conclusión

La automatización de las ventas y el marketing es indispensable en el ecosistema empresarial actual. Y, Keap es la herramienta imprescindible si se preocupa por una auténtica automatización en su departamento de marketing y ventas.

Ya ha repasado todas las características vitales de Keap. El artículo debería haberle ayudado a comprender si Keap es la opción adecuada para su PYME o su startup. Puede probar el producto Keap correspondiente y descubrirá que le encanta Keap.

También puede explorar algunos de los mejores software de seguimiento de llamadas para marketing y ventas.