Si su empresa se basa en gran medida en el marketing de contenidos, quizá le interese considerar la posibilidad de publicar libros blancos.
El libro blanco es un motor importante para mejorar el perfil de su empresa como líder de opinión, diferenciar su marca de la de sus competidores y generar nuevos clientes potenciales.
Este artículo le dotará de los conocimientos necesarios para maximizar los beneficios del libro blanco. Trataremos qué son, por qué los necesita y cómo redactar un libro blanco eficaz.
¿Qué es un libro blanco?
Un libro blanco es un informe autorizado, exhaustivo y persuasivo para resolver un problema específico y ofrecer una solución.
Las empresas utilizan los libros blancos para generar confianza entre los lectores ocasionales ilustrando su experiencia mediante pruebas y hechos. Muchas marcas o vendedores exigen una dirección de correo electrónico u otra forma de información de contacto para la descarga con el fin de captar clientes potenciales.
A diferencia de otros métodos de marketing, el libro blanco no está diseñado para ser un discurso sobre un producto. Es un documento informativo creado mediante una investigación en profundidad y hechos para ayudar a los lectores a resolver sus problemas.
¿Por qué debería escribir un libro blanco?
La creación de contenidos valiosos en forma de hechos y datos puede ayudar a los lectores a resolver sus problemas. He aquí las principales razones por las que debería considerar seriamente la posibilidad de escribir un libro blanco:
- Los libros blancos son generadores de clientes potenciales: Abordar problemas de todo el sector e incluir palabras clave específicas puede ayudarle a subir en las clasificaciones de búsqueda y generar clientes potenciales.
- Los libros blancos le ayudan a convertirse en un líder de opinión: El contenido altamente técnico que ofrece una solución eficaz le ayuda a convertirse en un experto en su sector y a sonar como tal. Puede aumentar el número de suscriptores a su boletín escribiendo libros blancos, ya que cada vez más personas buscan seguir a los líderes del sector para aprender de ellos.
- Los librosblancos dan a su empresa una ventaja competitiva: Cuando usted es el único que publica libros blancos de alta calidad en su categoría empresarial, obtendrá automáticamente reconocimiento; por lo tanto, cada vez más clientes querrán comprarle a usted.
Veamos ahora algunos tipos de libros blancos que puede publicar para atraer a su público.
Diferentes tipos de libros blancos
#1. Lista numerada
A los consumidores les encanta leer listas numeradas porque son fáciles de digerir y les permiten comprender rápidamente la información que necesitan.
Estos libros blancos utilizan puntos numerados para transmitir su mensaje y suelen dirigirse a un público más informal.
Algunos ejemplos de casos de uso de los libros blancos con listas numeradas son:
- Explicación de las ventajas de su producto: 10 razones para externalizar sus reservas
- Enumerar consejos prácticos: 11 maneras de recuperar a sus clientes
- Respondiendo a preguntas comunes: 8 Errores que se Cometen al Ejecutar Anuncios en Facebook
Cuándo utilizarlo Dado su formato sencillo, la lista numerada es perfecta para los clientes potenciales de la parte superior del embudo, para ayudar a crear conciencia de marca y generar confianza con su público.
#2. Problema-Solución
El libro blanco problema-solución ayuda a convencer a los lectores de que necesitan lo que usted intenta vender. Esta forma de libro blanco posiciona el problema de una manera que destaca cómo su producto es la solución ideal.
Cuándo utilizarlo: Este tipo se suele utilizar para atraer y educar a los clientes potenciales en las fases inicial y media del recorrido del cliente. Los lectores ya son conscientes de sus problemas y están buscando formas de resolver sus retos.
El libro blanco problema-solución es eficaz para generar nuevos clientes potenciales. Esto se debe a que cuando las personas se enfrentan a problemas, suelen recurrir a Google. Cuando un libro blanco producto-solución bien optimizado puede llevar a su sitio web a la parte superior de los resultados de búsqueda, puede atraer más globos oculares a su sitio web.
#3. Documento de referencia
El libro blanco de antecedentes explica cómo funciona un producto y su contexto. Al mostrar nuevas tendencias, características u otra información de su sector, un whitepaper backgrounder ayuda a los lectores a entender su producto.
Suelen tener las siguientes características
- Explicación del funcionamiento de un producto o servicio específico
- Datos y estudios científicos que describen la eficacia de su producto
- Afirmaciones bien fundamentadas que demuestran que su empresa es líder en el sector
Cuándo utilizarlo: Se utiliza mejor en la fase final del recorrido del cliente. Cuando los compradores potenciales comparan una lista de soluciones, necesitarán información específica sobre su producto o servicio.
Si alguien se encuentra cerca de la parte inferior del embudo de ventas, un libro blanco de referencia puede tranquilizarle y asegurarle que la oferta de su producto es lo que está buscando.
Cómo redactar un libro blanco de la forma correcta
Ahora ya está listo para empezar a redactar el libro blanco. Recuerde que los libros blancos son mucho más intensivos que una entrada de blog estándar.
Paso 1: Elija un tema y un estilo
Seleccionar el tema adecuado para su libro blanco influirá significativamente en el resultado. Generará más clientes potenciales, perspectivas y acciones si elige un tema que interese seriamente a su público objetivo.
Elabore un perfil de cliente que le ayude a identificar los retos, objetivos y necesidades de su público.
Puede preguntarse
- ¿Necesito explicar cómo mi producto resuelve un problema de un público específico para generar nuevos clientes potenciales?
- ¿Necesito crear un informe bien documentado para ayudar a nutrir a los clientes potenciales en el embudo de ventas?
- ¿Existe una característica compleja o una nueva tendencia que los clientes potenciales necesitan comprender antes de comprar?
Estas preguntas le ayudarán a determinar el tipo de informe técnico que debe escribir y el tema sobre el que debe hacerlo.
Paso 2: Realice una investigación
Los libros blancos son altamente técnicos y educativos, por lo que querrá realizar una investigación exhaustiva sobre el tema.
Puede hacerlo
- Detallando un proceso único
- Recopilando estudios de casos únicos
- Realizando un estudio original
- Buscar datos creíbles, encuestas y estudios de investigación
- Leer otros trabajos sobre el tema
Consejo profesional: Realice siempre una investigación exhaustiva antes de empezar a escribir. La investigación debe proceder de fuentes autorizadas del sector que le ayuden a respaldar su argumento y a demostrar su premisa.
Paso 3: Cree un esquema
Un trabajo de investigación prolijo sin un esquema adecuado acabará confundiendo a los lectores. Esboce su tema en un formato claro y conciso.
Le recomendamos que tenga un índice de contenidos con enlaces en los que se pueda hacer clic, como el Libro Blanco de Google.
Paso 4: Redacte su Libro Blanco
Perfile su esquema y empiece a escribir el cuerpo del informe de su libro blanco. Querrá recopilar su investigación y proporcionar a los lectores valiosos puntos de partida y agudas percepciones.
Asegúrese de escribir en un tono basado en hechos para que su contenido no parezca promocional. Añada subtítulos que ayuden a dividir las secciones más extensas para los lectores que prefieran hojearlas. Cite sus fuentes a lo largo del proceso.
Paso 5: Editar y perfeccionar
Deje reposar su borrador durante un día y vuelva a revisar el documento con una perspectiva fresca. Intente leerlo en voz alta y asegúrese de que tiene la fluidez adecuada y no contiene errores gramaticales. Haga que colegas de confianza, editores y otros líderes clave de su organización lo revisen si es necesario.
Paso 6: Añada gráficos y diseños
Añada diseños visualmente atractivos para ayudar a reforzar su contenido. Debería trabajar con un diseñador para añadir cuadros, gráficos, tablas e ilustraciones que ayuden a su audiencia a ver sus puntos. Existen plantillas y programas informáticos que facilitan enormemente la creación de estos elementos visuales.
Paso 7: Considere la posibilidad de contratar ayuda de Fiverr
Si necesita ayuda para redactar su libro blanco, puede contratar a un autónomo de Fiverr. Hay muchos escritores con talento que pueden transmitir claramente su mensaje.
Simplemente vaya a Fiverr y regístrese para obtener una cuenta.
A continuación, puede buscar Libros blancos en la categoría Redacción y traducción o simplemente escribirlo en la barra de búsqueda.
Puede buscar escritores en función de su nivel de experiencia, presupuesto, plazo de entrega y otras opciones de servicio.
Puede añadir palabras clave en su búsqueda por sector, como «libro blanco sobre criptografía» o «libro blanco sobre marketing digital» Esto le permitirá encontrar redactores de libros blancos con experiencia relevante.
Una vez que haya encontrado un escritor cualificado, puede reservar un trabajo basado en su oferta de servicios.
¿Cómo formatear un libro blanco?
El libro blanco debe estar cuidadosamente organizado para captar la atención del lector y hacer que su experiencia sea más agradable.
He aquí un formato que puede utilizar para organizar el contenido y facilitar la comprensión del documento:
- Título: El documento necesita un título atractivo que despierte la curiosidad de los lectores; de lo contrario, no harán clic en él en primer lugar
- Resumen: En la introducción suele incluirse un breve resumen de lo que pueden esperar los lectores
- Planteamiento del problema: Expone con claridad la razón de ser del documento
- Antecedentes: Indaga en el porqué del problema, sus efectos perjudiciales y su prominencia en la industria
- Solución: Debe comunicarse con claridad y resolver los problemas expuestos
- Conclusión: Abarca una visión general de los principales hallazgos y presenta recomendaciones al lector
- Referencias: Incluya las fuentes de cualquier afirmación, para que los lectores puedan comprobar los hechos si lo desean
Los mejores ejemplos de libros blancos
Los libros blancos son un elemento básico del marketing y, si se hacen bien, aumentarán su autoridad. He aquí algunos excelentes ejemplos de libros blancos que puede seguir para tener más posibilidades de éxito.
#1. Marco de adopción de la IA de Google Cloud
Google creó un libro blanco para ayudar a los lectores a comprender cómo adoptar la IA en su empresa.
Este documento abarca una profundización técnica en la IA, lo que ayuda a presentarse como una autoridad. Además, organizan el libro blanco de forma cohesiva exponiendo los antecedentes y el problema antes de ofrecer la solución.
#2. Evaluación comparativa de la experiencia del cliente de Zendesk
El libro blanco deZendesk esboza los patrones y las perspectivas de su minuciosa investigación sobre el servicio al cliente.
Es eficaz porque utiliza muchos elementos visuales y datos para ayudar a los lectores a ver cuáles son las tendencias en el servicio al cliente y a comprender cómo se comparan con sus pares del sector.
#3. Las redes de Cisco y su ventaja competitiva
Ellibro blanco de Cisco comparte datos exhaustivos sobre el uso de su ventaja competitiva en marketing. Es estupendo para dar a conocer la marca, ya que utiliza gráficos y estadísticas para destacar por qué las empresas necesitan seguridad.
Distribución de libros blancos – Cómo se hace
Reunir y redactar la información de un libro blanco es sólo la mitad de la batalla. Nunca obtendrá los beneficios deseados si no se distribuye eficazmente para que tenga el máximo alcance.
Hay muchas maneras de distribuir su libro blanco, y su estrategia se reduce en última instancia a qué método tiene sentido. Si su público son ejecutivos B2B, considere un canal como LinkedIn.
Los 10 consejos siguientes le ayudarán a planificar la distribución de su libro blanco sea cual sea su público objetivo:
- Cree páginas de aterrizaje y dirija a la gente a la página de aterrizaje mediante marketing de contenidos o anuncios
- Añada ventanas emergentes en las páginas relevantes de su sitio web
- Coloque enlaces internos en las entradas de su blog
- Incluya el libro blanco en sus boletines electrónicos
- Añada el libro blanco a su firma de correo electrónico
- Publíquelo en sus redes sociales
- Publíquelo en grupos relacionados con su sector
- Vuelva a publicar una parte en las plataformas sociales
- Publique anuncios de pago en su libro blanco
- Envíe artículos como invitado a blogs relevantes
Errores que debe evitar al elaborar un libro blanco
Los compradores B2B leen los libros blancos para tomar decisiones de compra informadas. Por desgracia, muchos de ellos son argumentos de venta que aburren a los lectores. Evite los siguientes errores cuando trabaje en su libro blanco:
- Utilizar los libros blancos para vender: El propósito del libro blanco es educar a los lectores sobre el problema y la solución. No los utilice como una forma de vender sus productos.
- Estructura deficiente: Tenga una estructura y un formato claros, como se ha mencionado. Esto hace que el libro blanco sea fácil de leer y comprender.
- Sin plan de distribución: Hacer llegar su libro blanco al público adecuado es tan importante como escribirlo.
- Elegir el tema equivocado: Aborde los mayores retos de su cliente, que tendrán un gran impacto en su futuro.
- No alineado con el recorrido del comprador: Asegúrese de que su libro blanco responde a las preguntas de los compradores en etapas específicas del recorrido del cliente.
Cómo promocionar un libro blanco
En el marketing de contenidos, los libros blancos son una de las formas más eficaces de atraer el interés de los compradores potenciales en Internet. He aquí algunos consejos y estrategias para promocionar los libros blancos y conseguir más descargas.
#1. Cree una página de destino de alta conversión
Su página de aterrizaje debe explicar por qué su público debería entregar su información de contacto y hacer clic en descargar.
Hable del valor que aporta su libro blanco, para que estén deseando recibir su copia. Por ejemplo, Human Made creó un libro blanco destacando las características del editor Gutenberg de WordPress.
#2. Ponga un banner o una ventana emergente en las entradas de su blog
Cuando los lectores aterricen en su blog, debería haber un banner o una ventana emergente no invasiva que dirija directamente a los lectores a su libro blanco.
Esto ayuda a aumentar la experiencia del cliente y lleva a su público justo donde quiere.
#3. Anuncios en Google
Es probable que haya incorporado muchas palabras clave en su libro blanco. Esto hace que una campaña de anuncios de Google de pago por clic sea eficaz, ya que puede pagar para que su página de destino aparezca en la primera página del motor de búsqueda.
#4. Promoción en LinkedIn
LinkedIn ofrece funciones avanzadas de segmentación que le permiten colocar sus anuncios frente al público adecuado. Por ejemplo, puede segmentar por función laboral, tamaño de la empresa, ubicación, cargo y mucho más.
Para terminar
Aunque los libros blancos suelen infrautilizarse, son una de las herramientas más eficaces para la estrategia de marketing de contenidos de su empresa.
Una vez que determine los objetivos de su libro blanco, puede crear una pieza para cada parte del embudo de marketing.
Tanto si busca intrigar a los clientes con una lista fácil de digerir como explicar las ventajas altamente técnicas de su producto, los libros blancos pueden ser una pieza de contenido fundamental para crear confianza y generar nuevos clientes potenciales para su empresa.