8 meilleurs systèmes de point de vente (POS) pour développer votre entreprise

Un système de point de vente (TPV) permet aux clients de payer des biens ou des services, généralement dans un établissement de vente au détail. Dans un lieu physique, une entreprise utilise un système de point de vente pour accepter les paiements par carte ou les paiements électroniques.

Qu'est-ce qu'un système de point de vente ?

Les systèmes de point de vente (TPV) sont utilisés dans les établissements de vente au détail tels que les magasins, les restaurants et les bars pour gérer la transaction de vente et accélérer le processus de paiement. Les systèmes POS sont composés d'un ordinateur, d'un écran, d'une imprimante de reçus et d'un tiroir-caisse.

L'équipement d'entrée, y compris un clavierLe programme offre aux gérants et aux propriétaires des informations détaillées sur les ventes, tout en aidant les caissiers à traiter les transactions et à gérer les commandes des clients de manière rapide et précise. Le programme offre aux gérants et aux propriétaires des informations détaillées sur les ventes, tout en aidant les caissiers à traiter les transactions et à gérer les commandes des clients de manière rapide et précise.

En d'autres termes, les systèmes de point de vente (TPV) sont des systèmes logiciels et matériels intégrés utilisés pour stocker, traiter et enregistrer les transactions de vente.

Bien qu'ils puissent être utilisés dans d'autres secteurs, ces systèmes sont fréquemment utilisés dans le commerce de détail, l'hôtellerie et la restauration. Comme tous les systèmes POS actuels sont numériques, vous pouvez enregistrer un client de n'importe où. Une application POS et un appareil compatible avec Internet, comme une tablette ou un téléphone, sont tout ce dont vous avez besoin.

En permettant un passage en caisse plus rapide et plus précis, ils sont utilisés par les clients et les entreprises pour gagner du temps et de l'argent. En outre, les systèmes de point de vente fournissent aux entreprises des informations sur les préférences des clients, ce qui leur permet d'adapter leurs services aux besoins de leurs clients.

La fonction fondamentale d'un système de point de vente est de suivre les ventes, de gérer les informations sur les clients, de traiter les paiements et de produire des rapports qui aident les propriétaires d'entreprise à mieux comprendre leur clientèle et à prendre des décisions éclairées concernant leurs les stocks.

En outre, il offre aux magasins un moyen efficace de gérer leurs stocks et leurs ventes tout en permettant aux clients de payer rapidement.

Les entreprises peuvent accroître leur productivité, réduire leurs dépenses et améliorer leur service à la clientèle en utilisant les données produites par un système de point de vente. Les systèmes de point de vente peuvent également créer un programme de fidélisation de la clientèle qui permet aux clients de bénéficier de réductions et d'autres offres.

En résumé, les systèmes de point de vente (TPV) sont des innovations intelligentes qui ont permis aux entreprises d'exécuter efficacement les transactions, de suivre les ventes et d'enregistrer les informations relatives aux consommateurs. Une méthode de transaction plus moderne a amélioré la façon dont les entreprises communiquent avec leurs clients.

Cet article examine plusieurs plates-formes qui fournissent des systèmes de point de vente.

Pourquoi le TPV est-il un rouage essentiel du cycle de paiement des commerces de détail ?

Le point de vente est un élément essentiel pour toute entreprise qui vend des produits. Mais un système de point de vente robuste ne se contente pas d'effectuer des transactions de vente.

L'intégration des systèmes de point de vente à d'autres technologies permet aujourd'hui de rationaliser les processus. En outre, un TPV peut automatiquement prendre en charge les transactions des commerçants et faciliter l'analyse.

Dans cette section, nous verrons l'importance des points de vente pour les commerces de détail.

Selon les statistiques, 581 milliards de transactions d'achat seront effectuées à l'aide de cartes Visa, Master et autres en 2021. Vous pouvez consulter les détails des transactions dans la figure ci-dessous.

Voici d'autres raisons pour lesquelles le TPV est essentiel pour les commerces de détail :

• Les entreprises peuvent améliorer leur fonctionnalité et leur flux en mettant en place des TPV, qui rationalisent les processus quotidiens.
• Grâce à des systèmes de point de vente modernes et mobiles, les entreprises peuvent effectuer des transactions à partir de différents endroits éloignés. En outre, les entreprises peuvent s'installer dans différents lieux de passage tels que les foires, les expositions d'artisanat, les salons, etc.
• Les systèmes de point de vente rationalisent les données relatives aux ventes en enregistrant, en suivant et en fournissant un accès rapide et efficace aux données en temps réel.
• Le système de point de vente offre un moyen simple de contrôler les performances de chaque employé par rapport aux objectifs de vente.
• Les systèmes de point de vente modernes calculent les taxes, y compris entre les États, ce qui permet une administration fiscale simple et vous fait gagner du temps.
• Le suivi des stocks de produits facilite la passation de nouvelles commandes.

En conclusion, les TPV permettent aux entreprises d'être plus attentives aux coûts, de gagner du temps dans la gestion des données de vente, d'améliorer les relations avec les clients, de rendre les entreprises plus flexibles et plus mobiles, et d'enregistrer des données cruciales sur les stocks et les recettes.

Quels sont les éléments à prendre en compte lors de la sélection d'un point de vente pour votre entreprise ?

Toute entreprise qui effectue des transactions dans le secteur du commerce de détail, de l'hôtellerie ou des services, ainsi que toute nouvelle entreprise, doit se doter d'un système de point de vente. Les entreprises peuvent accroître leur productivité, améliorer le service à la clientèle et rationaliser leurs opérations grâce à un système de point de vente approprié.

Cependant, le choix du système POS le mieux adapté à votre entreprise peut s'avérer difficile compte tenu du grand nombre d'options disponibles.

Dans cette section, nous examinerons quelques éléments particuliers qui peuvent vous aider à choisir le système de point de vente idéal pour votre entreprise.

• Lorsque vous choisissez un système de point de vente, il est essentiel de tenir compte de facteurs tels que la sécurité, l'expérience client, l'intégration, le prix et le service à la clientèle.
• Si votre entreprise compte de nombreux établissements et a un chiffre d'affaires annuel plus élevé, vous avez généralement besoin d'un TPV doté de plus de caractéristiques, de fonctionnalités et de puissance que les entreprises plus petites.
• Il serait préférable de décider si vous avez besoin d'un TPV sur site, d'un TPV mobile ou d'un TPV en nuage.
• Les petites entreprises à la recherche d'installations indépendantes sans connexion internet et d'installations matérielles ponctuelles peuvent opter pour un TPV sur site.
• Pour les entreprises qui souhaitent réduire l'affluence aux guichets de facturation et assurer une facturation rapide sur différents étages, il est conseillé d'opter pour un TPV mobile. En outre, les systèmes de point de vente spécialisés ne sont pas nécessaires avec les points de vente mobiles.
• Les grandes entreprises diversifiées qui recherchent une synchronisation des données en temps réel entre leurs nombreux sites devraient utiliser le TPV en nuage. En outre, ce type de point de vente ne nécessite aucune maintenance matérielle.
• Le point de vente en nuage offre une intégration continue de plusieurs points de vente, des connexions Internet stables, des statistiques de vente au détail en temps réel et un stockage évolutif. En outre, il fournit des rapports et des informations commerciales.
• Les éléments essentiels à prendre en compte lors de la finalisation du système de point de vente sont la gestion des stocks, le calcul des taxes, la fourniture d'informations sur les ventes de l'entreprise, l'assistance en temps réel, la sécurité, les intégrations, etc.
• Enfin, vous devez tenir compte des coûts liés à l'installation, à la formation et aux services associés. La plupart des TPV ne facturent rien pour l'installation et la formation, mais des accessoires supplémentaires sont facturés.

Bien que le choix d'un système de point de vente pour votre entreprise puisse être décourageant, les points mentionnés ci-dessus vous aideront certainement à en sélectionner un pour votre entreprise. Vous devez également prendre en compte les options matérielles et logicielles, ainsi que les dispositifs de sécurité qui les accompagnent.

Voyons maintenant la liste des meilleures plateformes de point de vente.

Squareup POS

Un système de point de vente (TPV) innovant appelé Squareup POS permet aux entreprises de toutes sortes de recevoir des paiements directement de leurs clients. Il s'agit d'un système de paiement complet qui permet aux propriétaires d'entreprises d'accepter des paiements sous différents formats.

Grâce à sa conception simple et intuitive, il permet aux entreprises d'accepter rapidement les paiements de leurs clients dans n'importe quel dispositif.

Il offre également un suivi des transactions en temps réel et diverses statistiques qui peuvent aider les entreprises à prendre de meilleures décisions opérationnelles. En outre, il est conforme aux normes PCI DSS et est sécurisé.

Avec des fonctionnalités telles qu'un système de reçus numériques, la capacité d'accepter de nombreuses formes de paiement et un tableau de bord intégré pour le suivi des ventes, cette solution de paiement est simple à mettre en place et à utiliser.

Les entreprises peuvent accepter en toute confiance les paiements des clients en personne ou en ligne grâce à Squareup POS, qui offre une transaction simple et sécurisée pour toutes les parties.

Cette solution de pointe offre aux entreprises les ressources dont elles ont besoin pour accepter les paiements rapidement et en toute sécurité, tout en simplifiant le processus de paiement pour les consommateurs et les clients.

Il n'y a pas de frais d'installation ni de frais mensuels lorsque vous utilisez le logiciel de point de vente Carré. Lorsque vous acceptez des paiements, ils ne facturent que 2,6 % 10 par tap, dip ou swipe.

Helcim POS

Helcim convient à votre entreprise si vous voulez éviter d'investir dans un équipement ou un logiciel de point de vente et si vous souhaitez uniquement accepter des paiements par l'intermédiaire d'un point de vente. Vous n'avez besoin que d'un compte Helcim gratuit, du lecteur de cartes Helcim et d'un ordinateur ou d'un appareil connecté à Internet pour commencer.

Installez le logiciel Helcim sur l'appareil de votre choix, reliez-le au lecteur de cartes et commencez à accepter des paiements.

Sans exigences supplémentaires, le logiciel Helcim peut être installé sur n'importe quel poste de travail, tablette ou smartphone, ce qui permet d'économiser du temps et de l'argent.

Sa particularité est qu'il vous permet de créer autant d'utilisateurs que vous le souhaitez, sans frais supplémentaires, au fur et à mesure de l'expansion de votre organisation. D'autres systèmes de point de vente, en revanche, facturent en fonction du nombre de comptes utilisateurs ; ce n'est donc pas le cas avec eux.

Son lecteur de cartes est robuste, adaptable et d'un prix raisonnable. Il ne coûte qu'une fois, s'associe à n'importe quel appareil et vous permet d'accepter des paiements à la caisse ou en déplacement.

Lorsque vous créez votre compte Helcim gratuit et que vous payez les frais uniques de 109 $ pour le lecteur de cartes Helcim, Helcim POS est activé. Pas de paiements mensuels, de frais d'installation ou de location de matériel à long terme.

Shopify POS

Shopify POS est un système de point de vente robuste et adaptable, créé pour aider les entreprises de toutes tailles à atteindre leurs objectifs. Il offre une interface conviviale, des capacités de gestion des stocks et une compatibilité avec les méthodes de paiement les plus récentes.

Les entreprises peuvent maintenir l'ordre et l'efficacité tout en offrant à leurs clients une expérience d'achat optimale grâce à Shopify POS.

Il s'agit d'un logiciel en ligne qui permet aux entreprises de suivre les ventes, de gérer les comptes clients et d'établir des processus de vente rapides et efficaces.

Il est simple à utiliser et permet aux entreprises d'accéder à diverses fonctionnalités, notamment des programmes de fidélisation des clients, des remises pour les clients réguliers, des outils de gestion des clients, des services d'assistance et de soutien à la clientèle, et bien plus encore.

Cette technologie permet aux détaillants d'accepter des paiements partout et de mieux gérer leurs opérations commerciales. Elle est conçue pour rendre le processus de vente efficace, précis et sécurisé.

Vous pouvez également modifier la procédure de paiement sur Shopify pour l'adapter au style de votre magasin.

Shopify POS est disponible en deux versions : Lite et Pro : Lite et Pro, toutes deux compatibles avec les plans Shopify. Chaque plan Shopify inclut un accès gratuit à Shopify POS Lite.

La version Pro coûte 89 € par site et par mois. Il n'y a pas de frais supplémentaires pour l'installation. Il est conseillé d'utiliser la version Pro pour les activités d'inventaire plus importantes.

Terminal à bandes

StripeTerminal est un guichet unique pour les entreprises qui recherchent un moyen fiable et sécurisé de recevoir des paiements. En éliminant le besoin de solutions séparées, Stripe Terminal permet aux entreprises de traiter rapidement et efficacement les paiements en personne et les paiements par carte non présente.

Les technologies de paiement les plus récentes, y compris plusieurs choix de paiement et des capacités de prévention de la fraude, sont disponibles pour les détaillants par l'intermédiaire de Stripe Terminal.

En outre, Stripe Terminal permet aux entreprises de personnaliser chaque aspect du processus de paiement, des flux de paiement aux intégrations avec d'autres services.

Il est accessible par le biais d'applications en ligne et mobiles et permet aux entreprises d'accepter rapidement et en toute sécurité les paiements de leurs clients.

Stripe Terminal respecte toutes les exigences de sécurité PCI et est donc considéré comme conforme à la norme PCI. Il est également crypté de bout en bout et tokenisé, ce qui en fait l'une des solutions de paiement les plus sûres sur le marché actuellement.

En outre, Stripe Terminal fournit des statistiques et des analyses pour aider les entreprises à mieux comprendre les habitudes de paiement de leurs clients et à prendre des décisions plus éclairées.

Stripe Terminal propose des lecteurs de cartes pré-certifiés, une administration centralisée du parc et une API configurable. Son modèle de tarification est basé sur le principe du "pay-as-you-go". Il n'y a pas de frais de démarrage, de frais mensuels ou de frais cachés, et les taux peuvent atteindre 4,3 % en fonction de l'emplacement.

Lightspeed POS

Avec tous les outils dont vous avez besoin pour faire des achats en personne, en ligne et sans contact et être payé rapidement, Vitesse de lumière Payments est une solution de paiement moderne, sûre et économique. Ce point de vente basé sur le cloud sécurise les transactions grâce à la détection intégrée des fraudes, au cryptage de bout en bout et au matériel conforme à la norme PCI.

Les entreprises peuvent gérer leurs stocks, leurs données clients, leurs analyses et bien plus encore avec l'aide de Lightspeed. L'entreprise propose une plateforme web robuste ainsi qu'une application mobile.

Grâce à l'architecture en nuage de la plateforme, les membres du personnel peuvent consulter les rapports en déplacement et travailler à partir de n'importe quel appareil et emplacement. Il est facile de gérer les marchandises entre les différents sites, selon les besoins, et de surveiller les niveaux d'inventaire depuis n'importe où.

Le système est simple à mettre en œuvre avec des paiements mobiles sans contact comme Apple Pay et Google Pay.

Votre boutique eCom et votre système de point de vente peuvent synchroniser sans effort les données de vente afin de rationaliser les opérations et d'éviter les problèmes de rupture de stock.

Pendant 14 jours, les entreprises peuvent utiliser Lightspeed POS gratuitement. La structure tarifaire s'adapte à tous les types et à toutes les tailles d'entreprises. Les prix vont de 69 $/mois pour une utilisation à faible volume jusqu'au niveau entreprise pour une utilisation à fort volume. Il n'y a pas de frais d'installation supplémentaires.

Vend POS

Vend POS System est un système moderne créé exclusivement pour les marchés asiatiques. Il s'agit d'une plateforme de vente au détail robuste qui combine un système de point de vente basé sur le cloud, un matériel adaptable, un traitement fiable des paiements et une gestion simple des stocks afin d'aider les détaillants à gérer leur entreprise avec plus de succès et de rentabilité.

Le système offre de nombreux services complémentaires, notamment des programmes de fidélisation et de gestion de la relation client, et aide les entreprises à gérer les données des clients, à traiter les paiements rapidement et en toute sécurité, et à assurer le suivi des ventes.

Il fournit une gamme complète de fonctionnalités et de services adaptés aux besoins des détaillants asiatiques, ce qui en fait l'option idéale pour les entreprises qui tentent d'acquérir un avantage concurrentiel.

Ils offrent aux clients la possibilité de personnaliser leur système de point de vente en fonction des besoins de leur entreprise. Leur logiciel est hautement sécurisé, fiable et facile à utiliser. Il offre diverses fonctionnalités pour les magasins de détail, telles que l'analyse en temps réel, le suivi des stocks, les rapports avancés, etc.

Ils ont plusieurs structures de prix pour répondre à de nombreux pays de l'Asie-Pacifique, qui peuvent être obtenus à partir de sa page de prix.

Erply POS

Erply est la meilleure solution de point de vente (POS) basée sur le cloud pour les entreprises de toutes tailles. Erply offre une suite complète de solutions pour aider les entreprises à gérer leurs opérations, à stimuler les ventes et la satisfaction des clients, et à créer une meilleure expérience client globale.

Avec des fonctions telles que la gestion des stocks en temps réel, les programmes de fidélisation, l'intégration du commerce électronique et le traitement intégré des paiements, Erply est simple à mettre en place et à utiliser.

De plus, Erply offre un soutien à la clientèle par l'entremise d'une équipe de professionnels compétents qui s'engagent à aider les entreprises à tirer le maximum de leurs systèmes de PDV.

Il permet d'offrir une expérience client uniforme dans de nombreux emplacements et divisions. Elle offre également des données et des analyses pour aider les organisations à prendre des décisions judicieuses.

Un essai gratuit de 60 jours est disponible et le système de tarification est conçu pour les chaînes de magasins et les points de vente autonomes de base. Le prix mensuel commence à 39 $.

PayPal POS

PayPal est le leader du marché des services de traitement des paiements sécurisés pour les entreprises. Le système de point de vente (POS) de PayPal est une option tout-en-un pour les entreprises qui doivent accepter des paiements rapidement et en toute sécurité.

Pour assurer le bon déroulement des opérations, PayPal propose des lecteurs de cartes, des terminaux, des imprimantes de reçus, des lecteurs de codes-barres et d'autres accessoires.

Le système offre des fonctionnalités telles que la comptabilité automatique, des solutions de paiement sans contact et une configuration simple pour le personnel. Une application mobile faisant partie du système de point de vente PayPal permet aux entreprises d'accepter les paiements des clients à l'aide de leurs smartphones.

Les clients peuvent utiliser une carte de crédit ou leur compte PayPal pour effectuer des achats, car le système de PDV est connecté aux capacités commerciales de PayPal. En outre, le système de point de vente présente plusieurs caractéristiques qui permettent aux petites entreprises de suivre plus facilement leurs ventes et de gérer leurs stocks.

Il accepte toutes les cartes de crédit courantes, notamment Visa, Mastercard, American Express et Discover. En outre, il permet aux clients d'obtenir une variété de méthodes de paiement électronique, y compris Google Pay et Apple Pay.

Les utilisateurs novices et expérimentés le trouveront très convivial. De plus, ce système de point de vente prend en charge les paiements en ligne et en personne, offrant aux entreprises la flexibilité dont elles ont besoin pour répondre aux attentes en constante évolution des clients.

Avec PayPal POS, chaque transaction fait l'objet d'un tarif fixe. La politique tarifaire de PayPal consiste à ne payer que lorsque vous êtes payé. Chaque transaction, qu'elle implique une carte, la saisie manuelle d'une carte, la facturation ou un code QR, entraîne des frais.

Le mot de la fin

Si nous disons que les systèmes de point de vente sont des partenaires commerciaux dans les transactions de détail, il ne s'agit pas d'une erreur. De simples processeurs de paiement mobile au contrôle d'entreprises multi-sites importantes sont possibles grâce aux systèmes de point de vente (POS).

Les capacités des systèmes de point de vente rendent la gestion de votre entreprise plus simple et moins compliquée. Ils gèrent les stocks, la sauvegarde des données (POS basé sur le cloud), le suivi des ventes, le programme de fidélisation, les remises, etc. et traitent les transactions commerciales.

Ensuite, vous pouvez consulter les logiciels de gestion des stocks basés sur le cloud.