Le commerce sans tête : Le voyage au-delà du commerce électronique traditionnel

Le commerce sans tête modifie la dynamique du secteur du commerce électronique, en permettant aux marques de bénéficier d’une plus grande liberté de création et d’offrir des expériences personnalisées à leurs clients.

Le secteur du commerce électronique a connu de nombreux changements ces derniers temps. Nous avons assisté à l’essor du commerce mobile et du commerce social, qui permettent aux gens d’accéder rapidement aux produits et aux services.

Les entreprises doivent donc faire preuve de plus de souplesse et d’agilité dans leurs opérations pour s’adapter à l’évolution des technologies, aux demandes des clients et à la concurrence.

C’est là que le commerce sans tête peut être utile pour améliorer les performances des sites, l’évolutivité et l’expérience des clients. Il n’est donc pas étonnant que sa croissance soit estimée à 3,9 milliards de dollars américains d’ici à 2025.

Dans cet article, je parlerai du commerce sans tête, de la façon dont il peut aider les entreprises de commerce électronique et de certaines des meilleures plateformes de commerce sans tête qui peuvent être envisagées pour votre boutique de commerce électronique.

Commençons par le commencement !

Qu’est-ce que le commerce sans tête ?

Le commerce sans tête est une architecture qu’un magasin de commerce électronique peut avoir où son frontend est séparé de son backend. Cela signifie qu’il n’y a pas de frontend fixe pour une application.

Par conséquent, les organisations qui adoptent cette architecture bénéficient d’une plus grande souplesse et d’une plus grande rapidité lors de la personnalisation de leurs boutiques en ligne. Cela est bénéfique pour l’organisation, ses développeurs et ses clients.

Le commerce sans tête sépare fondamentalement la couche frontale de l’application, qui peut inclure des éléments tels que des styles, des couleurs de texte, des graphiques, des tableaux, des boutons, des images, etc., de la fonctionnalité dorsale, qui peut inclure des aspects tels que la sécurité, l’infrastructure, la tarification, la caisse, etc.

Ici, head = frontend

Le reste du corps (de l’application) = backend

Cela signifie que le frontend d’une boutique en ligne n’est pas attaché à son backend, contrairement au commerce traditionnel, où les deux sont attachés pour former une architecture monolithique.

En découplant la partie boutique en ligne (que les consommateurs utilisent pour interagir avec l’application), le commerce sans tête permet à l’entreprise de mieux gérer son inventaire, le stockage des données, la sécurité, etc. Vous pouvez ainsi améliorer les performances globales de votre boutique en ligne, son accessibilité, son aspect, sa personnalisation, son expérience client, etc.

Le commerce sans tête donne une liberté de création totale aux développeurs d’une marque afin qu’ils puissent fournir des expériences de commerce électronique améliorées. On parle d’”API-first” parce que les deux parties communiquent entre elles par l’intermédiaire de la couche API.

Les développeurs peuvent avoir un plus grand contrôle sur le développement, tirer parti de piles technologiques composables et faire beaucoup plus avec cette architecture, ce qui explique pourquoi beaucoup l’adorent. Le plus beau, c’est que vous pouvez mettre à jour votre frontend sans même affecter le backend.

Caractéristiques du commerce sans tête

• Déploiement rapide : Le commerce sans tête vous permet de déployer votre application plus rapidement et d’y apporter rapidement des modifications telles que l’ajout de nouvelles fonctionnalités, l’amélioration des fonctionnalités existantes, l’amélioration de l’aspect, etc.
• Personnalisation : Vous pouvez facilement personnaliser votre boutique sans affecter la fonctionnalité de votre backend. Vous pouvez ainsi offrir des expériences sur mesure à vos visiteurs et leur fournir des services personnalisés.
• Multi-canal : Quel que soit l’endroit où vos clients accèdent à votre site, vous pouvez rester cohérent entre les applications mobiles, les sites web, etc.
• Expérimentation : Avec le commerce sans tête, vos développeurs peuvent facilement expérimenter différents aspects, mises en page, personnalisations, etc. Ils peuvent également tirer parti des dernières technologies pour créer des applications et les tester afin d’améliorer les performances, la vitesse, l’expérience, etc.

Comment fonctionne le commerce sans tête ?

Le commerce sans tête est une approche flexible que vous pouvez utiliser pour développer une boutique en ligne transparente en mettant l’accent sur l’expérience client.

Étant donné que votre frontend et votre backend ne sont pas liés à cette architecture, vous avez besoin d’un moyen pour les faire interagir l’un avec l’autre lorsque vous souhaitez modifier quelque chose dans votre application. Cela est possible grâce à un appel API.

Si vous êtes familier avec les API et leur fonctionnement, vous devez connaître les avantages qu’elles offrent – accessibilité, adaptabilité, flexibilité, etc. éliminant le besoin de créer des applications dédiées à chaque usage.

Une API relie deux applications ou services. De même, dans une architecture sans tête, une API est utilisée pour établir une connexion entre le front-end et le back-end d’une boutique en ligne. Ainsi, vous pouvez faire une demande d’API chaque fois que vous souhaitez modifier quoi que ce soit dans la couche de présentation de l’application en ligne ou du site web.

À partir de la couche de présentation, l’API envoie une demande à la couche d’application pour qu’elle effectue une certaine action. La couche d’application reçoit cette demande et la traite. Une fois la demande terminée, elle envoie l’information à la couche de présentation. Ensuite, le changement sera reflété dans la couche de présentation du magasin.

Enfin, les visiteurs ou les clients du magasin pourront voir le changement. Il peut s’agir d’une page de commande contextuelle, d’un message de remerciement, de l’état du paiement, de modifications de la conception, etc.

Avantages du commerce sans tête

Amélioration de l’expérience utilisateur

L’amélioration de l’expérience utilisateur est l’une des principales priorités de toute entreprise. Si vous n’y travaillez pas, vous risquez de perdre vos clients. Avec l’évolution des technologies, les entreprises trouvent des moyens d’offrir de meilleures solutions et expériences.

Ainsi, au lieu de vous en tenir aux méthodes traditionnelles, vous pouvez adopter le commerce sans tête pour donner plus de pouvoir à vos développeurs. Ils peuvent effectuer des mises à jour rapides, ajouter de nouvelles fonctionnalités et améliorer d’autres domaines pour offrir une meilleure expérience à l’utilisateur.

Expérimentation rapide

Pour rester compétitif et continuer à offrir les meilleurs services, vous devez continuer à expérimenter différents outils, technologies, conceptions, éléments, etc. Mais si vous suivez les méthodes traditionnelles, il devient difficile de concrétiser vos expériences.

Le commerce sans tête promet de changer cela. Il vous permet d’expérimenter et d’apporter des modifications rapidement sans avoir à changer quoi que ce soit dans le backend. Vous pouvez ainsi proposer les produits et services les plus récents pour répondre aux exigences modernes et ne jamais devenir obsolète.

De meilleures performances

Personne n’aime les boutiques en ligne lentes qui mettent des heures à charger leur contenu ou à traiter les demandes des utilisateurs. Si c’est le cas de votre site, il est temps d’en optimiser les performances.

Lorsque vous adoptez l’architecture headless commerce, il vous est plus facile de détecter et de modifier les éléments qui ralentissent votre site, qu’il s’agisse de plugins, du contenu du site, de systèmes logiciels, d’outils, etc. par rapport à l’architecture traditionnelle.

De cette façon, vous pouvez améliorer ses performances sans aucun temps d’arrêt. Vos visiteurs ne seront pas dérangés dans ce processus et les changements seront applicables immédiatement sans que le visiteur ne le sache.

Évolutivité

Toute entreprise a pour objectif de se développer. Et lorsque ses clients, son chiffre d’affaires et ses ventes commencent à augmenter, elle doit disposer des capacités nécessaires pour soutenir cette croissance.

En séparant le backend du frontend, vous pouvez optimiser les deux côtés pour faire évoluer votre entreprise. Par exemple, vous pouvez améliorer votre backend en utilisant les technologies, les outils et le matériel les plus récents afin qu’il puisse faciliter des transactions plus lourdes. Parallèlement, vous pouvez personnaliser les fonctionnalités de votre interface pour améliorer sa réactivité.

Facilité d’adaptation et de personnalisation

Avec le commerce sans tête, vous pouvez faire ce que vous voulez dans votre boutique sans avoir à faire de compromis avec des options, des éléments, des mises en page, etc. limités. Qu’il s’agisse de votre page de service produit ou de votre blog, vous pouvez personnaliser l’ensemble de votre site et le rendre plus convivial et plus attrayant.

De même, les clients modernes attendent de vous que vous les fassiez se sentir spéciaux. Pour ce faire, vous pouvez leur proposer des expériences personnalisées qui leur sont exclusivement destinées. Le commerce sans tête facilite ce processus en vous permettant d’apporter des modifications sans changer quoi que ce soit dans le backend.

Des intégrations en douceur

Le commerce sans tête vous permet d’intégrer facilement de nombreux outils, services, plugins, etc. à votre boutique en ligne. Il peut s’agir de plateformes CMS, de paniers d’achat, d’outils de sécurité, de partenaires de paiement, etc. Cela permet d’améliorer l’expérience de l’utilisateur tout en permettant à votre équipe de rester productive et d’accélérer le flux de travail.

S’adapter au changement

La dynamique du marché, les préférences des clients et les technologies ne cessent d’évoluer. Dans ce scénario, vous devez non seulement être prêt à vous adapter à ces changements, mais aussi disposer des capacités nécessaires pour le faire.

Nombreux sont ceux qui pensent que le commerce sans tête est l’avenir, car son architecture est à l’épreuve du temps et permet à votre entreprise de répondre aux exigences modernes. Il s’adresse aux entreprises de toutes tailles, qu’il s’agisse d’une startup, d’une PME ou d’une entreprise.

Commerce sans tête et commerce traditionnel

Paramètres	Commerce sans tête	Commerce traditionnel
Structure du commerce	La principale différence réside dans le fait que le commerce sans tête implique un frontend et un backend séparés pour une application.	Le frontend et le backend sont liés dans le commerce traditionnel, qui forme une structure monolithique.
Flexibilité	En séparant le frontend du backend, le commerce sans tête offre une plus grande flexibilité en termes de créativité, de développement, de conception et de modifications que le commerce traditionnel.	Le commerce traditionnel offre une structure rigide et monolithique où le frontend et le backend sont attachés. Ainsi, si vous modifiez quelque chose dans le frontend, vous devrez modifier le backend, ce qui rend le processus plus complexe et prend plus de temps.
Personnalisation	Lorsque vous souhaitez personnaliser votre boutique, vous pouvez le faire assez facilement sans affecter le backend.	Avec le commerce traditionnel, les possibilités de personnalisation sont limitées en raison de la rigidité de la structure.
Rapidité	Apporter des modifications à une application est beaucoup plus rapide et pratique dans le commerce sans tête, ce qui accélère non seulement le développement mais aussi le déploiement.	Avec le frontend attaché au backend, vous devez d’abord modifier le backend pour que les changements requis se reflètent dans le frontend. Cela prend plus de temps et d’efforts.
Évolutivité	Le commerce sans tête peut facilement s’adapter aux changements si vous souhaitez augmenter ou réduire l’échelle. Cela vous permettra d’accompagner votre croissance sans avoir à tout changer dans le backend.	Il est plus difficile de faire évoluer votre site vers le haut ou vers le bas avec le commerce traditionnel, dont l’extensibilité est limitée.
Optimisation de la plateforme	Puisque vos clients peuvent accéder à votre produit à partir de différentes plateformes, telles que les navigateurs web, les téléphones portables, les ordinateurs de bureau, etc.	L’optimisation de l’expérience utilisateur sur différentes plateformes devient un défi et prend du temps avec le commerce traditionnel.
Coût	Le commerce sans tête nécessite généralement des investissements plus importants pour le front-end que le commerce traditionnel.	Le coût de développement et de maintenance du frontend est moins élevé.

Les meilleures plateformes de commerce sans tête

Parlons maintenant de quelques-unes des meilleures plateformes de commerce sans tête et de leurs offres afin que vous puissiez décider laquelle est la meilleure pour votre boutique de commerce électronique.

#1. Adobe Commerce

Obtenez une plateforme de commerce électronique évolutive et flexible avec Adobe Commerce et personnalisez facilement les expériences B2C et B2B.

Même si vous devez gérer plusieurs marques, la plateforme accompagnera votre croissance tout en offrant la flexibilité nécessaire à la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités et mises à jour. Vous disposerez d’outils puissants pour stimuler les conversions en créant des expériences pilotées par l’IA pour les clients B2C et B2B.

L’avantage d’Adobe Commerce est qu’il vous permet de proposer des promotions et du contenu que les clients préfèrent. Vous pouvez également améliorer la productivité et utiliser l’IA pour les recommandations de produits, la navigation et la recherche de sites.

En outre, vous pouvez étendre la portée de votre activité à différents segments de clientèle et à de nouveaux pays. Cela vous aide à déployer rapidement de nombreuses vitrines. En outre, vous pouvez visualiser les places de marché ou les sites B2B et B2C à partir d’une interface unique.

Adobe Commerce vous permet d’utiliser les outils API-first et les outils pour développeurs afin d’innover. J’ai remarqué que la plateforme permet de créer des applications personnalisées et d’intégrer facilement des solutions tierces, ce que tout développeur apprécierait, n’est-ce pas ? Ainsi, vous serez en mesure d’offrir des expériences rapides et d’atteindre vos objectifs.

Il vous suffit de remplir le formulaire pour obtenir un devis pour votre entreprise B2B et B2C.

#2. Shopify

Shopify vous permet d’améliorer votre plateforme de commerce pour chaque segment de clients à travers le monde. Il s’agit d’une technologie de pointe pour les entrepreneurs.

Je suis stupéfait par le fait que la plateforme offre une pile composable et moderne pour les entreprises, des solutions de commerce pour les nouvelles marques émergentes et une API puissante pour construire votre avenir commercial.

Grâce au créateur de boutique par glisser-déposer de Shopify, vous pouvez créer votre vitrine en ligne rapidement sans avoir besoin de connaissances en code. Vous disposerez de modèles personnalisables pour créer votre marque. En outre, vous pouvez ajouter des fonctionnalités et des caractéristiques à la boutique en ligne grâce à diverses applications de Shopify.

Avec de nombreux outils de marketing, des canaux de vente et des intégrations sociales, Shopify permet aux marques d’atteindre leurs clients cibles et de vendre en personne, en ligne et dans le monde entier. Un autre aspect intéressant de Shopify est Shop Pay – un outil de paiement en ligne que Shopify propose pour faciliter les paiements rapides et fiables.

#3. Swell

Découvrez Swell, une plateforme de commerce électronique personnalisable et dotée d’une API, pour votre boutique de nouvelle génération. Grâce à l’activation du SDK JavaScript, vous pouvez créer sans effort des applications de commerce avancées et répondre à des besoins commerciaux uniques.

Si vous souhaitez créer une nouvelle plateforme et stocker du contenu et des données commerciales ensemble, ajoutez différents champs à votre modèle de normes. Swell vous permet de vendre des produits personnalisés et configurables, des abonnements et des offres groupées sans aucune limite de variantes ou d’options.

J’ai essayé des options flexibles et riches pour les variations de produits avec des bascules booléennes, des textes ouverts et des valeurs sélectionnables et j’ai trouvé qu’elles fonctionnaient de manière assez étonnante. La plateforme définit également plusieurs spécifications et caractéristiques filtrables dans le catalogue de produits.

Le suivi de chaque article par son code SKU est plus facile avec Swell. Vous pouvez combiner plusieurs produits dans des offres groupées configurables, choisir des options de produits et générer différentes combinaisons de variantes pour gérer les prix, la disponibilité, l’inventaire, les images et le texte.

#4. Spryker

Spryker offre une plateforme de commerce électronique composable pour faire face aux défis commerciaux en B2B, B2C, place de marché d’entreprise ou commerce IoT en facilitant l’innovation et les capacités avancées.

Si vous souhaitez transformer votre boutique de commerce électronique en une place de marché de niveau entreprise, c’est possible avec Spryker. Vous pouvez rapidement créer une place de marché évolutive à partir de zéro et tirer parti de ses intégrations IoT pour étendre la liste des appareils connectés.

J’ai constaté que la plateforme offre des systèmes allégés, des cycles de test courts et un développement efficace, ce qui signifie que vous entrerez rapidement sur le marché. Spryker réduit le coût total de la mise en œuvre de la technologie grâce à sa mise en œuvre de produits composables.

En plus de réduire la complexité, elle vous aidera à améliorer votre retour sur investissement, la valeur globale de la plateforme et la collaboration. Grâce aux capacités précieuses et évolutives de Spryker, vous pouvez faire passer votre commerce numérique à la vitesse supérieure.

Conclusion

L’architecture de commerce sans tête vous offre la flexibilité dont vous avez besoin pour construire une boutique de commerce électronique unique avec une vitesse, des performances et une personnalisation accrues.

Par conséquent, votre interface utilisateur et la fonctionnalité globale de votre boutique s’améliorent rapidement sans perturber votre backend. Cela permet d’attirer plus de visiteurs et d’augmenter les conversions et l’expérience client.

Il est donc temps de dire adieu au commerce traditionnel et de s’adapter au commerce sans tête pour répondre aux exigences modernes. Vous pouvez utiliser l’une des plateformes de commerce sans tête ci-dessus qui convient le mieux à votre entreprise.

Vous pouvez également consulter le guide complet du commerce électronique.