La planification des projets est essentielle à la réussite de chaque équipe, et essayer de gérer le travail manuellement par le biais de courriels, de notes autocollantes, de blocs-notes et de feuilles de calcul n’est pas efficace.
Selon une étude Wellingtone réalisée en 2020 auprès de 111 organisations réparties dans 29 pays, plus d’un quart de toutes les équipes de projet ont déclaré travailler dans la frustration d’un manque d’outils de collaboration appropriés.
Le meilleur moyen de communiquer les priorités et de s’assurer que tout le monde est sur la même longueur d’onde est d’utiliser un logiciel de gestion de projet qui centralise toutes les communications et permet à chaque membre de l’équipe de connaître facilement les tâches qui lui sont assignées et les domaines prioritaires.
Si vous en avez assez de gérer des notes adhésives qui tombent, des tableaux blancs en désordre ou de crier partout dans le bureau pour demander des résultats aux autres membres de l’équipe, les logiciels de gestion de projet tels que Trello et ClickUp sont le moyen moderne de reprendre le contrôle et de surmonter le chaos de l’espace de travail tout en s’attaquant à vos livrables en toute tranquillité d’esprit.
Bien que ces deux outils restent populaires parmi les individus, les équipes et les organisations du monde entier, choisir les meilleurs outils pour votre entreprise peut s’avérer une tâche ardue.
Cet article examine de près les logiciels de gestion de projet Trello et ClickUp, en évaluant leurs forces et leurs faiblesses, afin de vous aider à prendre la bonne décision en fonction de vos besoins.
Trello et ClickUp : Vue d’ensemble
Aperçu de ClickUp
ClickUp est un logiciel de gestion de projet qui cherche à remplacer tous les outils de gestion de projet et à les regrouper en un seul endroit.
L’espace de travail ClickUp comprend des fonctionnalités importantes telles que des tableaux, des listes, des calendriers, des tableaux, des calendriers, des graphiques, des cartes d’activité, des cartes mentales, des documents, des commentaires, des charges de travail et des formulaires.
Outre la possibilité de créer des tableaux de bord et des espaces de travail multiples, vous pouvez également ajouter des pièces jointes et des commentaires, ainsi que personnaliser des modèles pour couvrir l’utilisation personnelle, les opérations, la gestion de projet et les ressources humaines. Parmi les autres fonctionnalités, citons
- Gestion des ventes et des relations avec les clients.
- Recrutement.
- Services professionnels et support informatique.
D’emblée, ClickUp se présente comme un outil de gestion de projet sophistiqué et riche en fonctionnalités, capable de répondre à différents cas d’utilisation impliquant une automatisation complète, une gestion des tâches et une collaboration entre les membres de l’équipe.
Les utilisateurs peuvent définir des jalons, visualiser des rapports et évaluer les objectifs du projet en temps réel. Grâce à ses nombreuses intégrations, ClickUp est l’outil de gestion idéal pour gérer un projet impliquant une large clientèle. Des entreprises telles que Samsung, IBM et Presidio comptent parmi ses utilisateurs dévoués.
Aperçu de Trello
Trello est conçu pour offrir une interface primaire et très conviviale qui n’inclut pas les nombreuses fonctionnalités offertes par son concurrent ClickUp. Baptisé “centrale de productivité”, Trello tire son épingle du jeu en offrant un outil de visualisation de la MP permettant aux équipes et aux individus de collaborer efficacement sur les projets sur lesquels ils travaillent.
Les utilisateurs de Trello peuvent accéder à des cartes, des tableaux, des listes et d’autres fonctionnalités connexes qui facilitent le suivi, la gestion et l’organisation des tâches.
Pour les utilisateurs qui souhaitent entrer rapidement dans le vif du sujet, Trello présente un apprentissage simple qui ne nécessite que la création d’un compte et la construction de tableaux dès qu’ils sont terminés.
De plus, un utilisateur peut utiliser un modèle simple pour créer plusieurs espaces de travail, qu’il peut visualiser via des tableaux Kanban, des tableaux de bord, des calendriers, des chronologies et des cartes. Parmi les autres éléments disponibles, citons la possibilité de gérer, de suivre et d’organiser les tâches.
Trello est populaire parmi les utilisateurs, leur permettant de rationaliser les opérations dans leurs espaces professionnels avec certaines organisations réputées telles que Zoom, Coinbase et Google. En outre, la polyvalence de Trello dépasse le cadre de l’entreprise pour intégrer des questions personnelles telles que la création de calendriers de contenu, l’écriture de livres ou même l’organisation de mariages.
Trello vs. ClickUp : Résumé des fonctionnalités
| Fonctionnalité | Trello | ClickUp |
|---|---|---|
| Intégration avec d’autres outils | ✅ | ✅ |
| Personnalisation et flexibilité | ✅ | ✅ |
| Facilité d’utilisation | ✅ | ❌ |
| Collaboration | ✅ | ✅ |
| Suivi du temps et rapports | ❌ | ✅ |
| Compatibilité mobile | ✅ | ✅ |
| Support client | ✅ | ✅ |
| Budgétisation | ❌ | ✅ |
| Inconvénients et limites | ✅ | ✅ |
Trello vs. ClickUp : Prix
Trello vs. ClickUp présentent tous deux des listes de prix différentes, ce qui signifie qu’une ventilation est nécessaire pour que vous puissiez prendre une décision éclairée.
Trello
- Plan gratuit: Conçu pour les petites équipes effectuant des tâches de base, il est disponible en version gratuite.
- Plan standard: Commence à 6 $ par mois et par utilisateur, mais descend à 5 $ par mois si vous payez annuellement. Cette formule reprend tous les aspects de la formule gratuite, mais propose des champs personnalisés supplémentaires, des recherches sauvegardées et un espace de stockage illimité.
- Formule Premium : Conçu pour les personnes qui gèrent plusieurs projets, il comprend des tableaux, des calendriers, des vues cartographiques et des tableaux de bord. Ce plan coûte 12,50 $ par utilisateur, mais tombe à 10 $ par mois s’il est facturé annuellement.
- Plan Entreprise : Le plan Entreprise, qui coûte 17,50 $ par utilisateur et par mois sur la base d’une facturation annuelle, est destiné aux grandes entreprises. Il comprend toutes les fonctionnalités des projets premium, des invités multi-comités et des espaces de travail illimités.
ClickUp
- Plan gratuit : Le programme gratuit de ClickUp permet un nombre illimité de projets, de tâches et de membres, en plus de sécuriser l’accès par une authentification à deux facteurs et d’accéder à une assistance clientèle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
- Plan illimité: à partir de 9 $ par utilisateur par mois ou 5 $ par an, ce plan offre toutes les fonctionnalités du programme gratuit, ainsi que des champs personnalisés, un espace de stockage illimité et de nombreuses intégrations.
- Plan Business et Business Plus : Le premier coûte 19 $ par mois ou 12 $ par an, le second 29 $ par mois ou 19 $ par an. Ils comprennent toutes les fonctionnalités du plan illimité, mais introduisent des fonctionnalités avancées telles que les sous-tâches dans des listes multiples ou des estimations de temps granulaires.
- Plan Entreprise : Le plan Entreprise propose une tarification sur mesure basée sur les besoins spécifiques des grandes organisations et les fonctionnalités souhaitées. Les utilisateurs intéressés par les plans Illimité, Business et Enterprise peuvent bénéficier d’une période d’essai gratuite de 30 jours.
Notre verdict
ClickUp propose le plan tarifaire le plus attractif compte tenu des fonctionnalités qu’il offre avec le plan gratuit et des éléments plus dynamiques dans les plans payants.
Trello vs. ClickUp : Intégration
Trello
Comme pour tous les autres outils de gestion de projet, les intégrations améliorent la productivité ; vous pouvez intégrer Trello avec des outils tels que Slack, Zapier, Evernote, Microsoft Teams, Google Drive, Dropbox, Jira Software, GitHub, Asana et Salesforce.
ClickUp
La liste des interactions éligibles de ClickUp comprend des outils tels que Zoom, Hubspot, Harvest, Trello, Google Drive, JIRA, Zapier, Evernote, GitHub et Slack.
Notre verdict
Bien que Trello et ClickUp aient presque le même nombre d’intégrations, ClickUp l’emporte sur son rival car il s’intègre à Trello.
Trello vs. ClickUp : Personnalisation
Trello
Trello vous permet de créer votre espace de travail, de concevoir des listes, des tableaux et des cartes à partir de zéro et comme vous le souhaitez. Néanmoins, il existe des modèles personnalisés que vous pouvez choisir pour éviter d’avoir à en créer un. Les utilisateurs peuvent joindre des maquettes et des photos pour illustrer leurs idées aux autres membres de l’équipe.
ClickUp
Les utilisateurs peuvent contrôler les notifications qu’ils souhaitent recevoir ou mentionner les membres de l’équipe au cours d’une discussion en appuyant sur “@” ou en modifiant les commentaires qu’ils ont déjà envoyés. En plus d’offrir de nombreux modèles pré-construits personnalisables, les utilisateurs peuvent créer des champs personnalisés et des statuts basés sur les tâches.
Notre verdict
ClickUp remporte la palme en offrant plus de fonctionnalités personnalisables pour gérer efficacement les tâches.
Trello vs. ClickUp : Facilité d’utilisation
La qualité d’un outil de gestion de projet dépend de son intuitivité, et notamment de la facilité avec laquelle vous pouvez naviguer sur la plateforme sans trop d’aide, car c’est ce qui déterminera le bon déroulement d’un projet.
Trello
Pour utiliser Trello, inscrivez-vous, créez votre espace de travail, incluez d’autres membres de l’équipe et commencez à attribuer des cartes de tâches. L’interface “glisser-déposer” de l’application permet aux utilisateurs de déplacer rapidement les éléments sur le tableau en fonction des besoins.
ClickUp
L’installation de ClickUp semble encombrante en raison du grand nombre de fonctionnalités que l’utilisateur doit choisir, ce qui la rend difficile à utiliser pour les non-initiés. De plus, l’interface utilisateur n’est pas très attrayante.
Notre verdict
Trello est le gagnant ici ; vous pouvez être opérationnel en quelques minutes.
Trello vs. ClickUp : Collaboration
Trello
Trello offre une fonction de commentaire où les membres communiquent librement sur des cartes ou des tâches détaillées. Il offre également une collaboration améliorée en s’intégrant à des outils tiers tels que Slack.
ClickUp
ClickUp offre des outils de collaboration permettant aux utilisateurs de partager des écrans et des fichiers, de créer des rapports et de se mentionner dans des chats en temps réel. Un flux d’activité intégré permet aux membres de l’équipe de suivre les changements en cours de route.
Notre verdict
ClickUp l’emporte ici car il offre davantage de fonctions de collaboration indépendantes.
Trello vs. ClickUp : Suivi du temps et rapports
Trello
Trello dispose d’une fonction de reporting et de suivi du temps via une intégration tierce, avec un calendrier que vous pouvez utiliser pour afficher des cartes avec des dates d’échéance, ainsi que la possibilité de basculer entre les semaines ou les mois, selon ce qui est préférable. La fonction de suivi permet également de créer des listes de contrôle, de marquer les tâches résolues ou en cours, et de créer des statuts personnalisés pour décrire les progrès réalisés.
ClickUp
ClickUp dispose d’une fonction de suivi du temps intégrée qui permet aux membres de l’équipe de contrôler le temps passé sur une tâche ou un projet. Vous pouvez choisir entre le suivi manuel du temps dans la plateforme et l’utilisation d’un minuteur. En outre, vous pouvez générer des rapports de gestion des tâches et les exporter dans différents formats, y compris des feuilles de calcul ou des PDF.
Notre avis
ClickUp offre de meilleures fonctionnalités de suivi et de reporting grâce à son outil de suivi du temps intégré, ce qui facilite le suivi de la progression.
Trello vs. ClickUp : Support client
Trello
Le service d’assistance à la clientèle de Trello permet aux utilisateurs de poser des questions à l’aide d’un formulaire de demande sur leur site Web ou par courriel. L’outil propose également une chaîne YouTube dédiée et une base de connaissances comprenant des centaines d’articles pour aider les utilisateurs. Trello propose au moins dix webinaires à la demande portant sur les bases, l’automatisation, les hacks, etc.
ClickUp
Les utilisateurs de ClickUp peuvent contacter le service clientèle par courrier électronique ou via un formulaire de demande sur le site web, en plus du chat en direct. La fonction de chat en direct permet à ClickUp de se démarquer des autres logiciels de MP, car elle est moins courante dans ce domaine.
ClickUp dispose en outre d’autres canaux de communication, tels qu’un groupe privé d’utilisateurs sur Facebook, une chaîne YouTube, de nombreux webinaires en direct et à la demande, et une université ClickUp offrant plus de 20 cours d’utilisateurs à rythme libre.
Notre verdict
Trello et ClickUp offrent tous deux différents moyens aux utilisateurs de demander de l’aide, mais notre vote sur cette mesure va à ClickUp en raison de l’assistance par chat en direct.
Trello vs. ClickUp : Budgétisation
Trello
Trello a besoin de fonctionnalités liées à la facturation ou à l’établissement d’un budget. Si votre projet nécessite ces fonctionnalités particulières, vous devez utiliser un logiciel supplémentaire en plus de cet outil.
ClickUp
ClickUp est conçu pour suivre le budget de votre projet, ce qui signifie que vous pouvez facilement lier vos objectifs financiers à l’avancement de votre projet. Cependant, les fonctions de facturation ne sont pas aussi avancées, puisque vous ne pouvez pas les utiliser pour effectuer des paiements directs.
Notre verdict
ClickUp a un léger avantage sur Trello sur ce vote.
Trello vs. ClickUp : Inconvénients
Trello
Trello n’est pas l’outil de gestion de projet idéal pour les grandes équipes ou organisations, car il n’est pas possible d’interagir entre les tableaux. De plus, sa conception est telle que les flux de travail deviennent compliqués à moins que vous n’intégriez des outils externes.
Le fait que vous deviez être entièrement connecté à l’internet pour bénéficier d’une fonctionnalité maximale peut devenir un obstacle, car le plan gratuit est limité à seulement 10 Mo de stockage. Par ailleurs, les autres offres sont limitées à 250 Mo. Tous ces éléments font que Trello ne convient pas aux organisations de moyenne et grande taille.
ClickUp
La configuration de ClickUp peut paraître intimidante pour les débutants en raison de ses fonctionnalités surchargées et de son interface utilisateur. De plus, sa courbe d’apprentissage est élevée, ce qui signifie que vous aurez besoin de plus de temps pour comprendre l’utilisation complète de l’outil. Les commentaires des clients suggèrent que l’outil est facilement affecté par des bugs, et tout comme Trello, vous ne pouvez pas y accéder à moins d’être entièrement connecté à Internet, et les plans payants peuvent être hors de portée pour la plupart des gens.
Trello vs. ClickUp : Cas d’utilisation
Trello
Lawrence Hanley, entrepreneur émergent basé à Austin, au Texas, et propriétaire de Desk Plants, a enregistré une croissance de 30 % après avoir adopté Trello. Après avoir lutté pour que son équipe dispose d’informations à jour et s’être empêtré dans les aléas de la gestion d’une petite entreprise, Trello est devenu son sauveur, l’aidant à rationaliser son activité en l’espace de six semaines.
ClickUp
David Corner de Stanley Security s’appuyait sur le courrier électronique et Excel pour la gestion des tâches et les communications internes, mais la pandémie de COVID-19 a compliqué les choses. À la recherche d’un outil de gestion de projet évolutif pour stimuler la productivité et éliminer les silos d’information, l’entreprise a intégré ClickUp, ce qui a permis d’améliorer de 80 % le travail d’équipe, de réduire de 50 % le temps de reporting et d’économiser 8 heures par semaine sur les réunions.
Quel est le meilleur logiciel de gestion de projet pour vous ?
Notre guide ClickUp vs. Trello a examiné plusieurs fonctionnalités standard et de légères différences entre les deux logiciels de gestion de projet. Avez-vous encore du mal à faire des comparaisons dans votre esprit ? Vous trouverez ci-dessous un résumé de ce que nous avons dit jusqu’à présent :
Pourquoi choisir ClickUp plutôt que Trello
- ClickUp a plus de fonctionnalités que Trello, qui doit avoir des Power-Ups supplémentaires pour fonctionner
- ClickUp est plus personnalisable et plus flexible
- ClickUp a des capacités étendues d’automatisation du flux de travail
- Vous pouvez suivre les métriques et les indicateurs de performance et créer des tableaux de bord personnalisés
- ClickUp pourrait être moins cher que Trello à long terme si vous tenez compte des frais supplémentaires que vous payez pour les Power-Ups
Pourquoi choisir Trello plutôt que ClickUp
- Trello est facile à mettre en place par rapport à la configuration relativement complexe de ClickUp
- Trello a moins de fonctionnalités ; il est donc plus facile à comprendre
- Trello offre une sélection d’intégrations et de Power-Ups pour des fonctionnalités étendues
- Trello propose un plan gratuit pour les petits porteurs de projets
Les fonctionnalités de Trello le rendent idéal pour les personnes ayant de petits projets ou de petites équipes de projet effectuant des tâches de base. Trello peut être lent à répondre aux préoccupations des utilisateurs, mais l’équipe est toujours disponible lorsque vous avez besoin d’aide.
ClickUp, en revanche, est conçu pour les grandes entreprises qui préfèrent trouver tous les outils nécessaires sur une seule plateforme. Les avis des clients montrent que le service clientèle est l’un des plus réactifs du marché, ce qui signifie que vous obtiendrez des réponses rapides lorsque vous le contacterez. Notre vote final va à ClickUp.