15 beste Cloud-CRM-Lösungen für wachsende Unternehmen

Die Art und Weise, wie Sie Ihre Kundendaten verwalten, kann über Erfolg oder Misserfolg eines Geschäfts entscheiden!

Um ihren Kunden ein personalisiertes Erlebnis zu bieten, wollen Unternehmen heute Technologien und Plattformen mit ihren Kundendaten integrieren. Infolgedessen expandiert die CRM-Softwarebranche weiterhin mit einer überraschenden Geschwindigkeit.

Gemäß Berichte91% der Unternehmen mit mehr als 11 Mitarbeitern setzen heute CRM-Software ein. Es wird prognostiziert, dass sie bis 2025 einen Umsatz von $80 Milliarden oder mehr erreichen wird.

Der Grund für diese massive Nutzung könnte die Bequemlichkeit sein, die eine solche Software beim Zugriff auf Kundendaten mit mobilen Geräten und einer Cloud-Lösung in Echtzeit bietet. Wenn Sie die richtigen Tools an Ihrer Seite haben, können Sie Ihre Lead-Generierung, Ihren Umsatz und Ihre Einnahmen steigern und gleichzeitig Ihre Kunden zufrieden stellen. So entsteht eine Win-Win-Situation für alle!

Was ist CRM?

Unternehmen nutzen CRM-Software (Customer Relationship Management), um alle Aspekte der Kundeninteraktion zu organisieren, zu synchronisieren und zu automatisieren, einschließlich Vertrieb, Marketing, Analysen, Kundensupport und Dienstleistungen.

Die Software kann diese Bereiche miteinander verbinden und die Kommunikation über E-Mails und Notizen herstellen. Sie kann sogar einige weniger komplexe Projektleitung und beschleunigen den gesamten Prozess.

Bestimmte Software besteht aus Anruffunktionen und Chatbots damit die Vertriebsmitarbeiter direkt aus der Software heraus besser mit den Kunden kommunizieren können. Leistungsstarke CRM-Systeme können ohne Probleme zuverlässige Funktionen liefern.

Diese Software ist mit all diesen Funktionen ausgestattet, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen - die Optimierung des gesamten Prozesses des Kundenbeziehungsmanagements zur Steigerung der Gesamtproduktivität Ihres Unternehmens.

CRMs haben enorme Verbesserungen gezeigt und sind immer fortschrittlicher geworden. Diese Systeme sind perfekt in der Lage, sich in ein breites Spektrum von Geschäftsprozessen zu integrieren. Mit dem Aufkommen von künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen wird CRM weiterhin über die Grenzen hinausgehen.

Warum ist CRM für Ihr Unternehmen so wichtig?

Wenn Ihre Marke wächst, besteht die Notwendigkeit, sich um die verschiedenen Bereiche Ihres Unternehmens zu kümmern. Von Ihren Kunden bis zu Ihren Mitarbeitern, von Vertrieb und Marketing Wenn Sie sich um die Analyse bemühen, wird alles, was damit zusammenhängt, eskalieren. In diesem Szenario wird es schwierig, kostspielig und ineffizient, Ihr Unternehmen manuell zu betreiben. Wenn Sie nicht sorgfältig vorgehen, kann Sie das Umsatz und Kunden kosten!

Deshalb dürfen Sie sich nicht allein auf manuelle Tabellen oder Notizzettel verlassen! Und genau hier kommt CRM-Software ins Spiel. Sie kann Ihr Unternehmenswachstum fördern, indem sie die Arbeits- und Geschäftsprozesse rationalisiert und Ihnen die Möglichkeit gibt, die Automatisierung an Ihren Fingerspitzen zu spüren!

Die Vorteile, die CRM-Software mit sich bringt:

Effiziente Organisation von Daten

Unternehmen müssen eine große Menge an Daten verwalten, darunter Kontakte, Kundenprofile und vieles mehr. Diese manuell zu verwalten, ist eine echte Herausforderung, aber nicht mit CRM-Software. Sie bietet einen klaren Überblick über alle Ihre Daten durch effizientes Management. Sie kann Ihnen sogar dabei helfen, Ihre Vertriebsprozesse problemlos abzuwickeln.

Bessere Einblicke

Sie können die Vertriebsleistung messen und eine Prüfung anhand verschiedener Metriken durchführen, z. B. gebuchte Abschlüsse, getätigte Anrufe, E-Mail-Prüfung usw.

Sie können Ihre potenziellen Kunden in allen Phasen Ihres Verkaufstrichters unterscheiden, indem Sie die Profile der Kundenbeziehungen betrachten.

Vereinfacht Verkaufsprozesse

Sie können verschiedene Kommunikationskanäle nutzen, um die Effizienz von Up-Selling und Cross-Selling zu steigern. Diese Systeme können auch Ihre Marketingbemühungen optimieren, indem sie Kundenverhaltensmuster erkennen.

Kundensegmentierung

Kundensegmentierung ist nützlich für Vertriebsteams und digitale Vermarkter, um ihre Personalisierung zu gestalten Bemühungen. Mithilfe der Software können sie potenzielle Kunden in Gruppen einteilen, die auf Parametern wie Standort, Geschäft und mehr basieren. Auf diese Weise können sich die Vertriebsteams stärker auf bestimmte Bereiche konzentrieren und den Kunden mit einer präzisen Lösung helfen.

Erleichtert die Teamzusammenarbeit

Je besser Ihre Mitarbeiter Ihre Zielkunden verstehen, desto besser können sie deren Bedürfnisse erkennen und ihre Bemühungen in diese Richtung lenken.

Sie können nützliche Informationen aus dem CRM-System extrahieren, um mit minimalen Reibungsverlusten maximale Ergebnisse zu erzielen. Dadurch wird eine bessere Zusammenarbeit zwischen Ihren Teammitgliedern ermöglicht.

Trichter-Management

CRMs helfen Ihnen beim Aufbau und Verwalten Sie Ihre Vertriebspipeline. Sie können alle Ihre Kontakte leicht verfolgen und verwalten, ohne den Überblick zu verlieren! Mit der Software können Sie automatisch E-Mails auf der Grundlage des Kundenverhaltens versenden, Nachfassaktionen per Anruf durchführen und so weiter. Auf diese Weise können Sie Ihren Kundenstamm erweitern und eine engere Bindung zu ihnen aufbauen.

Integration und Automatisierung

Automatisieren Sie Ihre Aufgaben und integrieren Sie sie auch in andere Anwendungen wie E-Mail, SMS und Anrufe, eCommerceBuchhaltung, Marketing-Plattformen, usw.

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Warum Cloud-basiertes CRM?

Vorbei sind die Zeiten, in denen Sie ein IT-Expertenteam brauchten, das sich ausschließlich um die sperrige und teure CRM-Software kümmerte. Modernes Cloud-basiertes CRM ist technologisch anspruchsvoll und dennoch benutzerfreundlich und auf Ihre individuellen Geschäftsanforderungen zugeschnitten.

Einem Bericht zufolge nutzten im Jahr 2008 nur 12% der Unternehmen Cloud-basiertes CRM, inzwischen sind es 87%.

Diese Systeme ermöglichen es Ihnen, alle gesammelten Kundendaten in der Cloud zu speichern, auf die Sie jederzeit zugreifen können. Sie müssen sich also nicht mehr um die Datenspeicherung, die Verwaltung und die Bezahlung der einzelnen Lizenzen für verschiedene Geräte kümmern. Von der Bereitstellung bis zur Wartung ist mit einer cloudbasierten Lösung alles mühelos möglich.

Cloud-basierte Systeme leisten alles, was auch vor Ort möglich ist, und lassen sich besser an die Anforderungen Ihres Unternehmens anpassen. Werfen wir also einen Blick auf einige der besten Cloud-basierten CRM-Lösungen für Ihr Unternehmen über die Grenzen hinaus wachsen lassen!

monday.de

Wenn Sie sich fragen, welches Cloud-basierte CRM Ihnen Einfachheit und Leistung zugleich bietet, dann ist es monday.de. Von der Vertriebspipeline bis zur Lead-Erfassung, vom Kunden-Onboarding bis zur Kontaktverwaltung - mit dieser Plattform können Sie jeden Teil Ihres Vertriebszyklus von einem Ort aus verwalten.

Funktionen wie Lead-Management, Pre-Sales-Management und Deal-Management helfen Ihnen, Ihre Vertriebs-Pipeline optimal zu nutzen und ein solides Geschäftswachstum zu erzielen. Diese Software ist auch ideal, um Ihnen einen vollständigen Überblick über Ihre Kunden mit ihrem Konto- und Kommunikationsverlauf zu verschaffen. 

Das Dashboard dieser Suite ist flexibel und lässt sich leicht an Ihre geschäftlichen Anforderungen anpassen. Auf monday.com können Sie sich wiederholende Vertriebsaufgaben automatisieren und so wertvolle Zeit sparen. Sie können sogar Ihren Einstellungsprozess im Vertrieb beschleunigen, indem Sie Ihrem Team alle notwendigen Tools und Ressourcen zur Verfügung stellen.

Unternehmen können es auch mit einer Reihe von beliebten Tools integrieren, darunter Outlook, MS Teams, Gmail, Google Calendar, G Drive, Slack, Dropbox, Zoom, Zapier, LinkedIn, Zoom und OneDrive. Außerdem unterstützt es die zentralisierte Kundenkommunikation durch E-Mail-Integration für die Kommunikation mit den Kontakten.

Hubspot CRM

Hubspot CRM dient Ihrem Unternehmen als mehr als nur ein Kontaktverwaltungssystem. Es bietet kostenlose Tools zur automatischen Aktualisierung von Berichten und zur Leistungsverfolgung. Über ein umfassendes Dashboard erhalten Sie sofort einen vollständigen Überblick über Ihre Vertriebspipeline.

Dank der Berichte über die individuellen Leistungen und Verkaufsaktivitäten können Sie Ihr Verkaufsteam sogar auf Ihr Ziel hin coachen. Ob Sie ein kleines, mittleres oder großes Unternehmen haben, dieses CRM hat für jeden die richtige Lösung. Sie können unbegrenzte Daten und Benutzer sowie 1 Million Kontakte ohne Ablaufdatum nutzen.

Hubspot bietet Ihnen außerdem fortschrittliche und zeitsparende Tools, damit Ihre Vertriebsteams eine höhere Produktivität erzielen können. Diese Tools beseitigen auch Reibungsverluste zwischen den Teams und fördern die Zusammenarbeit. Außerdem können sie Ihre Mitarbeiter benachrichtigen, sobald ein Kunde eine E-Mail öffnet oder die Website des Unternehmens besucht. So können sie die richtigen Leads zum richtigen Zeitpunkt effizient weiterverfolgen.

Sie können besser mit Ihren potenziellen Kunden in Kontakt treten, indem Sie Besprechungen planen, E-Mail-Vorlagen, Live-Chats, Click-to-Call-Funktionen und vieles mehr verwenden.

Pipedrive

Sind Sie auf der Suche nach einer CRM-Software, die Sie dabei unterstützt, sich auf Ihre Kunden zu konzentrieren und Ihr Unternehmen voranzubringen?

Pipedrive bietet beeindruckende Funktionen, die Ihnen dabei helfen, Ihre Geschäfte zu priorisieren, den Umsatz vorherzusagen und die gesamte Vertriebsleistung zu verfolgen.

Es bietet benutzerdefinierte Webformulare und Chatbots, die heiße Geschäfte in Echtzeit in die Vertriebspipeline einspeisen. Sie können die gesamte Kommunikation nachverfolgen, indem Sie den Verlauf von Anrufen, Kontakten und E-Mails überprüfen. Übernehmen Sie also die Kontrolle über die Daten und nutzen Sie sie, um Ihre Vertriebsbemühungen zu gestalten. Sie können ganz einfach von Ihrem Smartphone oder PC aus auf die Software zugreifen und sie auch in verkaufsfördernde Apps integrieren.

Mit Pipedrivekönnen Sie sich wiederholende Aufgaben durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz eliminieren. Nutzen Sie die Software, um Ihre Berichte zu untersuchen und sie mit den von Ihnen festgelegten Zielen zu vergleichen. Pipedrive bietet vollständige Transparenz und Sicherheit darüber, wie Ihre Daten verwendet werden, um Sie vor unvorhergesehenen Umständen zu schützen.

Wirklich einfache Systeme

Entwickelt für wachsende Teams, Wirklich einfache Systeme CRM ist supereinfach einzurichten und einfach zu bedienen.

Schaffen Sie eine mühelose Organisation mit einem zentralen Hub, der ein anpassbares Vertriebs-CRM sowie Optionen für Marketing- und Servicetools und Integrationen mit externen Anwendungen umfasst - so ist alles an einem Ort, was eine hervorragende Zusammenarbeit im Team und Kundenbeziehungen ermöglicht, die das Umsatzwachstum fördern.

Diese Cloud-CRM-Software bietet vollständige Transparenz über Ihre Kundeninteraktionen und baut auf die Stärke Ihres Teams und Ihrer Beziehungen.

Mit ihrem Integriertes Marketing Lösung können Sie Kampagnen erstellen und Newsletter direkt aus Ihrem CRM-System versenden. Sie brauchen kein separates E-Mail-Produkt, denn alles, was Sie brauchen, befindet sich an einem Ort!

Really Simple Systems CRM bietet eine anpassbare Lösung, die sich Ihren Bedürfnissen anpassen lässt und sowohl Self-Service-Optionen als auch einen umfassenden Anpassungsservice bietet.

Von Anfang an werden Sie feststellen, dass die Unterstützung da ist, wenn Sie sie brauchen. Dieser kostenlose Service kann auf verschiedene Weise in Anspruch genommen werden, z. B. über das Online-Chat-System oder über die unzähligen Selbstbedienungsressourcen.

Salesforce

Das haben Sie doch geahnt, oder?

Salesforceist in der Tat eine der besten Cloud-basierten CRM-Lösungen für die Umgestaltung Ihres Unternehmens. Bleiben Sie auf einzigartige Weise mit Ihren Kunden verbunden und vereinen Sie Vertrieb, Marketing, IT-Teams, Service, Handel usw. mit einer einzigen Software.

Geben Sie Ihrem Vertriebsteam die Möglichkeit, die Produktivität zu steigern und solide Leads zu akquirieren, ohne dass es zu Problemen oder Geschwindigkeitsbegrenzungen kommt. Außerdem hilft es Ihnen, präzise Angebote, Kostenvoranschläge und Verträge zu erstellen und gleichzeitig Ihre Rechnungen, Umsatzerfassung und Abonnements zu automatisieren.

Sales Cloud ist mit künstlicher Intelligenz ausgestattet, um Ihren Vertriebsteams verwertbare Einblicke, prädiktives Scoring, präzise Prognosen und intelligente Automatisierung zu ermöglichen, um die Zukunft des Geschäfts auf einen produktiven Weg zu bringen. Sie können auch Ihre E-Mails und Ihren Kalender für die automatische Dateneingabe synchronisieren.

Das Tool bietet eine Reihe von Optionen zur Anpassung, darunter Workflow Builder, kollaborative Prognosen, automatische Aktivitätserfassung und mehr. Um Sie bei der Automatisierung Ihrer Geschäftsprozesse zu unterstützen, bietet Salesforce den Flow Builder, ein Drag-and-Drop-Tool. Damit können Sie Geschäftsabläufe erstellen, um die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten oder sich wiederholende Aktivitäten auf Autopilot zu schalten.

Sie können die Leistung von Salesforce CRM steigern, indem Sie es in Facebook und andere Vertriebs- und Marketingkanäle integrieren.

Weitere Merkmale:

• Umfassendes Onboarding
• Benutzerdefiniertes Dashboard und Berichterstellung
• Automatische Verfolgung von E-Mails und Planung von Besprechungen
• Sicherheit auf Unternehmensebene

Es bietet einen Standardplan, Salesforce Sales Essentials, für $25/Monat für einen einzelnen Benutzer und ein Professional-Paket, um seine erweiterten Funktionen für $75/Monat pro Benutzer zu genießen.

Zoho CRM

Mit einem globalen Netzwerk von über 150.000 Unternehmen in 180 Ländern, Zoho CRM hilft Unternehmen, ihren Umsatz zu steigern, indem sie die Kundenbindung verbessern und mehr Leads konvertieren. Mit dem Tool können Sie problemlos Besprechungen planen, Präsentationen durchführen, Webinare organisieren und Echtzeitberichte abrufen.

Der Vertrieb ist ein Zahlenspiel, und Sie können darin die Nase vorn behalten, indem Sie die Leistung und die Vertriebskennzahlen im Auge behalten. Die Software unterstützt Ihre Geschäftsprozesse mit intelligenten KI-Tools, vereinheitlichten Dashboards und speziellen mobilen Apps, um sicherzustellen, dass Sie ein "unschlagbares Spiel" spielen!

Arbeiten Sie über gemeinsame Feeds besser mit Ihrem gesamten Team zusammen, lösen Sie gegenseitige Anfragen, tauschen Sie Erkenntnisse aus und senden Sie Geschäftsdaten, um alle zu aktualisieren. Mit der Software können Sie Ihre Kunden über Anrufe, soziale Medien, E-Mails und Live-Chat erreichen.

Außerdem erhalten Sie sofort Benachrichtigungen, wenn ein Kunde interagiert, um ihm in Echtzeit zu helfen.

Das Tool automatisiert auch Ihre Aufgaben, reduziert sich wiederholende Aufgaben und ermöglicht Ihnen eine bessere Nachverfolgung Ihrer Kunden. Ob Bereitstellung, Onboarding oder Schulung - alles ist einfach, auch die Datenmigration aus Tabellenkalkulationen und anderen CRM-Systemen.

Freshsales

Nutzen Sie die Möglichkeiten der KI zur Abwicklung Ihrer Geschäftsprozesse und zur Interaktion mit Ihren Kunden, indem Sie Freshsales CRM. Es bietet intelligente, integrierte Tools wie Freshcaller, mit denen Sie schnell Anrufe tätigen und personalisierte E-Mails an Ihre Interessenten und Kunden senden können, die auf deren Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Für die ersten Schritte müssen Sie kein Technikfreak sein; von der Kontoerstellung bis zum Betrieb ist alles ganz einfach.

Sie können es für Lead Scoring, Aktivitätserfassung und vieles mehr verwenden, um einen detaillierten Einblick in Ihr Unternehmen zu erhalten. Es bietet auch Berichte, die Ihnen helfen, Ihre potenziellen Leads, die ein Kaufverhalten zeigen, zu identifizieren und zu isolieren. Sie können sogar Echtzeit-Benachrichtigungen und -Warnungen erhalten, wenn eine neue E-Mail geöffnet wird, wenn jemand auf Ihre Links klickt und vieles mehr.

Zendesk Verkaufen

Verwandeln Sie Ihre Unterhaltungen in Echtzeit in Konversionen mit Zendesk Verkaufen zur Rationalisierung Ihrer Geschäftsprozesse und zur Verbesserung der Produktivität und der Transparenz Ihrer Pipeline. Dieses umfassende und einfach zu bedienende Tool wurde entwickelt, um die häufigsten Probleme Ihrer Vertriebsmitarbeiter zu lösen.

Es beseitigt sorgfältig mögliche Reibungsverluste, die durch Geschäftsaktualisierungen entstehen, und unterstützt Ihr Vertriebsteam bei der Zusammenarbeit, dem Zugriff auf und der Analyse von relevanten Geschäftsinformationen.

Mit Zendesk Sell können Ihre Vertriebsmitarbeiter auf alle integrierten Tools zugreifen, um einen vollständigen Überblick über ein Kundenkonto zu erhalten. Auf diese Weise bleiben sie auf dem Laufenden und können die sich bietenden Chancen nutzen.

Da das Tool die Datenerfassung automatisiert, ist es einfach, den Überblick über neue und alte Informationen zu behalten, die die Mitarbeiter nutzen können, um in der Vertriebspipeline auf dem Laufenden zu bleiben. Außerdem hilft es ihnen, Ihre Interessenten und Kunden zu priorisieren.

Anrufe tätigen, Besprechungen ansetzen, Senden von E-MailsWenn Sie sich den Geschäftsverlauf ansehen, ist alles nur ein paar Klicks vom Dashboard entfernt. Zendesk Sell bietet Smart Lists zum Filtern und Segmentieren Ihrer Geschäfte und Leads in Echtzeit.

Mit dieser Desktop-Vertriebssoftware können Sie überall Chancen erkennen, organisiert bleiben und Geschäfte abschließen, auch wenn Sie offline sind. Sie bietet eine einheitliche Integration mit Mailchimp die Ihnen helfen, Ihre Kampagnen zu verfolgen und Pandadoc um Ihren Vertragsstatus einzusehen.

Sie können auch Apps mit dem Zendesk Application Framework erstellen. Erstellen Sie Prognosen und analysieren Sie Ihr Geschäft mit Berichten. Nutzen Sie ein Drag-and-Drop-Dashboard und mehr als 30 Berichte für die Interaktion, das Verständnis und die Visualisierung Ihrer Daten.

Bonsai

Bonsai ist ein ideales Cloud-CRM für das Projektmanagement, das von Freiberuflern, kleinen Unternehmen, Agenturen und allen Fachleuten genutzt werden kann, die ihre Kunden und Projekte verwalten müssen, darunter Trainer, Buchhalter, Anwälte und Architekten. Es verfügt über alle leistungsstarken Tools, die Sie benötigen, um Ihre Aufgaben zu organisieren. 

Hier können Sie einzigartige Profile für Ihre Kunden erstellen und Kontaktdetails, Preise, Notizen und Tags hinzufügen. Aufgabenlisten, Dateien und Dokumente zu Ihren Projekten können in diesem CRM organisiert werden. Sie können auch Aufgabenvorlagen für Ihre Projekte erstellen, in denen Sie Fälligkeitsdaten festlegen und sich per E-Mail an diese erinnern lassen können.

Die Software verfügt über integrierte Werkzeuge für die Projektzusammenarbeit. Diese helfen Ihnen, frei mit anderen zusammenzuarbeiten. Es ist auch möglich, anderen Aufgaben zuzuweisen und zu verfolgen, wie viel Zeit jemand in eine Aufgabe oder ein Projekt investiert.

Keap

Gibt es einen Weg, wie Sie mit weniger Arbeit mehr Produktivität erreichen können?

Ja, durch intelligente Arbeit!

Dies ist genau das, was Sie erwarten können von Keapeine Lösung, die Ihre Geschäftsprozesse automatisiert und komplexe Aufgaben in kleinere, leichter zu bewältigende Aufgaben aufteilt. Auf diese Weise kann Ihr Vertriebsteam konzentrierter und effizienter arbeiten und die Gesamtproduktivität steigern.

Mit Keapkönnen Sie alle Ihre Nachfassaktionen automatisieren, um sie in Windeseile zu beantworten. Es begrüßt neue Leads mit personalisierten E-Mails und sendet Erinnerungen an Ihre bestehenden Kunden. Es aktualisiert auch alle Interaktionen und speichert sie an einem einzigen Ort, damit Sie sie leicht verwalten können.

Nutzen Sie diese fortschrittliche Software, um Termine zu vereinbaren und Angebote einzuholen, Rechnungen versendenund verfolgen Sie Leads; genießen Sie alles nur ein paar Klicks entfernt. Interessanterweise bietet es Campaign Builder, um Ihre Marketing- und Vertriebsbemühungen zu automatisieren. Mit dieser Konfiguration können Sie neue Leads markieren, E-Mails senden, Aufgaben zuweisen und vieles mehr.

Vertriebsmitarbeiter

Verwalten Sie Ihre Geschäftsabläufe effektiv mit der Salesmate CRM und bauen Sie dauerhafte Kunden auf, die sich auf Sie verlassen. Es hat so viele Funktionen in seinen Ärmeln versteckt, die für Ihr Unternehmen nützlich sind, um den Umsatz zu steigern und komplexe Aufgaben zu reduzieren.

Treten Sie mit Ihren Kunden und Interessenten in Kontakt und helfen Sie ihnen sofort mit relevanten Informationen. Sie erhalten genaue Einblicke, so dass Ihr Vertriebsteam bei jeder Anfrage ein individuelles Erlebnis bieten kann. So können Ihre Gespräche in potenzielle Leads umgewandelt werden, die sich dann in zufriedene Kunden verwandeln.

Es bietet eine Drag-and-Drop-Option zum Verfolgen, Fortschreiten und Filtern Ihrer Geschäfte, ermöglicht es Ihnen, erreichbare Ziele für Ihre Vertriebsmitarbeiter festzulegen, und lässt Sie deren Leistung messen.

Es verwendet Analysen und akzeptiert mehr als 700 Integrationen, einschließlich Outlook, Google Apps, Zapier usw., um Ihr Unternehmen mit anderen Systemen zu unterstützen. Passen Sie es so an, wie Sie es wünschen, und verkaufen Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung von überall aus mit Ihrem Laptop, Android- oder iOS-Gerät.

Einsichtsvoll

Lassen Sie Ihre einzigartige Geschäftsbotschaft Ihre Kunden auf einer ganz neuen Ebene der Personalisierung erreichen mit Einsichtsvoll um einen unvergesslichen Eindruck zu hinterlassen. Es hilft Ihnen, sich von der Masse abzuheben, indem es eine funktionsreiche, angepasste und intuitive Schnittstelle bietet, die einfach zu bedienen ist.

Mit Insightly können Sie relevante Lead-Daten, Marketingkampagnen, Kommunikation und Aufgaben verfolgen, um den gesamten Geschäftsablauf zu analysieren und zu automatisieren. Das CRM ermöglicht die automatische Weiterleitung von Leads an den richtigen Kunden in Echtzeit, so dass die Mitarbeiter sie nachfassen können, solange sie noch die Chance dazu haben. Sie können auch eine angepasste Geschäftslogik ausführen, um externe Entitäten aus Oracle, SAP usw. zu synchronisieren.

Das Versenden von Massen-E-Mails an Ihre Kontaktliste ist einwandfrei, und es verfolgt auch die gesamte E-Mail-Zustellung und benachrichtigt Sie. Auf diese Weise können Sie Statistiken darüber erstellen, wie viele E-Mails geöffnet und angeklickt wurden. Die Software bildet Kundenbeziehungen über eine Datensatzverknüpfungsfunktion ab, mit der E-Mails, Kundendaten und andere Informationen mit Ihrer Datenbank verknüpft werden können.

Mit Insightly können Sie benutzerdefinierte Anwendungen erstellen und diese in Minutenschnelle auf mobilen Geräten und im Internet bereitstellen. Sie können sogar Dashboards entwerfen, exquisite Datenvisualisierungen erstellen und aufschlussreiche Metriken mit Leichtigkeit und Sicherheit auf Branchenniveau verfolgen.

EngageBay

Sind Sie auf der Suche nach einer erschwinglichen CRM-Lösung?

EngageBay ist eine gute Alternative. Nutzen Sie diese Software, um Kunden zu gewinnen, eine starke Bindung zu ihnen aufzubauen und sie in treue Kunden zu verwandeln. Sie kann alle Ihre Bedürfnisse in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Kundenservice intelligent erfüllen.

Automatisieren Sie Ihre Marketingkampagnen, Aufgaben und Routinen mit EngageBay, um die Produktivität und Effizienz in Ihrem Unternehmen zu steigern, ohne die Qualität zu beeinträchtigen. Verwalten Sie Geschäfte, erhalten Sie 360-Grad-Kundeneinblicke, planen Sie Meetings und vieles mehr.

Gehen Sie einen Schritt weiter bei der Betreuung Ihrer Kunden durch Live-Chat und Kunden Verwaltung von Support-Tickets.

Nussschale

Hervorragend entwickelt, um den unterschiedlichen Bedürfnissen der verschiedenen Unternehmen gerecht zu werden, Nussschale bietet ein CRM, das Ihnen hilft, fruchtbare Geschäftsbeziehungen aufzubauen und mehr Umsätze zu erzielen. Die einfach zu bedienende Software ist für Ihre Teams leicht zu handhaben, ohne dass sie IT-Profis sein müssen, und bietet dennoch anspruchsvolle Lösungen.

Durch die Vertriebsautomatisierung schaltet das CRM alle zeitaufwändigen Aktivitäten auf Autopilot, so dass sich Ihr Team auf die Kundenpflege konzentrieren kann. Es bietet Leistungsverfolgung und Berichterstattung, sodass Sie in Echtzeit wissen, was passiert, und an Bereichen arbeiten können, die verbessert werden müssen.

Mit Nutshell können Sie effizient mit Ihren Teams zusammenarbeiten und bleiben über alle wichtigen Aspekte, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern, auf dem Laufenden. Außerdem hilft es Ihnen, Ihre Pipeline und Ihre Kontakte besser zu verwalten und bietet einen engagierten Kundensupport.

Weniger lästiges CRM

Wie der Name schon sagt, Weniger lästiges CRM bietet eine vereinfachte Lösung, die es kleinen Unternehmen ermöglicht, ihre Kontakte zu verwalten, ihre Leads zu verfolgen und sie effektiv nachzuverfolgen, ohne dass Sie sich dabei "aufregen" müssen. Das benutzerfreundliche System lässt sich in kurzer Zeit einrichten und ist mühelos zu bedienen.

Sie können sogar die Hilfe der Videoeinführung in Anspruch nehmen, um die Funktionalität besser kennenzulernen. Aber für den Fall, dass Sie nicht weiterkommen, bieten sie kostenlosen E-Mail- und Telefon-Support, auch wenn Sie noch kein Kunde sind.

Bei der Auswahl eines CRM-Systems sind viele Unternehmen von den unzähligen Merkmalen und Funktionen verwirrt. Vor allem kleine Unternehmen tun sich schwer und geben ihr hart verdientes Geld für Funktionen aus, die sie gar nicht benötigen.

Um Dinge zu machen "weniger lästig" steht Ihnen diese Lösung zur Verfügung. Sie hilft Ihnen, Ihren Kundenservice zu verbessern, die Produktivität zu steigern und mehr Geschäfte abzuschließen. Sie können alle Informationen unter einem Dach speichern, einschließlich Ihrer Dateien, Notizen, Aufgaben, Pipeline-Daten, Ereignisse und mehr. Eine Suchfunktion hilft Ihnen, Daten leicht zu finden.

Integrieren Sie verschiedene Systeme mit dieser Software, z. B. Google Calendar, um Aufgaben und Ereignisse zu verwalten und gleichzeitig Zeit zu sparen. Durch Lead-Berichte können Sie über Leads auf dem Laufenden bleiben, einschließlich der Priorität und des Status.

Schlussfolgerung

Angesichts des enormen Wettbewerbs ist es für ein wachsendes Unternehmen notwendig, einzigartige Wege zu finden, um im Rennen vorne zu bleiben. Mit CRM SaaS können Unternehmen dauerhafte Kundenbeziehungen aufbauen, Arbeitsabläufe verwalten und ihre Vertriebs- und Marketingbemühungen so gestalten, dass sie Wachstum auslösen.