Keap hilft kleinen Unternehmen und Unternehmern wie Ihnen, zu florierenden Unternehmen zu werden. Entdecken Sie Keap auf eine einfache und informative Weise!
Die Rekrutierung und Verwaltung eines Vertriebs- und Marketingteams ist kostspielig und zeitaufwändig. Stattdessen bevorzugen clevere KMUs und Startup-Unternehmen die Vertriebs- und Marketingautomatisierung, um mit wenigen Mitarbeitern und einem robusten Unternehmens-CRM eine große Anzahl von Kunden zu verwalten.
Keap ist eine der besten Lösungen für die Automatisierung von Vertrieb und Marketing. Lesen Sie diese 360°-Bewertung von Keap und am Ende werden Sie wissen, dass Sie sich Keap holen müssen, um erfolgreich zu sein.
Was ist CRM für Vertriebs- und Marketingautomatisierung?
Unternehmen verwenden CRMs hauptsächlich, um Kundenkonten, Auftragsdetails, Details zu Zahlungseingängen von Kunden zu speichern und den Bestand zu verfolgen. Wenn Sie auch Vertriebs- und Marketingvorgänge in einem CRM abwickeln und den gesamten Lebenszyklus des Vertriebs von einer Anwendung aus steuern, spricht man von CRM für Vertriebs- und Marketingautomatisierung.
Solche CRMs helfen Ihnen, Leads durch verschiedene Online-Marketingkampagnen zu sammeln. Diese CRMs enthalten auch Dateneingaben von Marketingveranstaltungen vor Ort. Der Anwender muss lediglich einem Vertriebs- und Marketing-Workflow folgen, um einen Lead zu kontaktieren, Produktbroschüren weiterzugeben, Vorteile zu erklären und das Geschäft abzuschließen.
Mit solchen CRMs können Sie auch Marketingmaterial, Werbeangebote, individuelle Angebote und vieles mehr verwalten. Geschäftsleiter können das CRM auch nutzen, um Angebote zu prüfen, Rabatte zu genehmigen und Verträge zu unterzeichnen, um Geschäfte abzuschließen.
Kurz gesagt: Sie vermarkten, verkaufen und interagieren mit Ihren Kunden über eine zentrale App.
Wie es Unternehmen hilft
- In erster Linie hilft es Unternehmen, indem es die Gemeinkosten für den Betrieb eines Unternehmens reduziert.
- Außerdem werden alle Dateien und Dokumente für Vertrieb und Marketing an einem Ort verfügbar gemacht.
- Ein Vertriebs- und Marketing-CRM hilft Managern, definierte Arbeitsabläufe zu erstellen, so dass die Mitarbeiter diese befolgen können.
- Die Tools halten die Daten der Vertriebs- und Marketingaktivitäten bereit, so dass die Erstellung von Geschäftsberichten einfacher wird.
Keap als CRM für die Vertriebs- und Marketingautomatisierung
Keap ist seit langem ein beliebtes CRM für die Vertriebs- und Marketingautomatisierung. Seine Benutzer lieben es vor allem wegen der lächerlich einfachen Benutzeroberfläche (UI). Seine UI bedeutet, was sie sagt oder zeigt. Im Gegensatz zu anderen Business-Apps verkompliziert Keap die CRM-Konsole nicht, indem es den UI-Komponenten vollständige Namen gibt.
Zweitens wird Keap von vielen Peer-to-Peer-Softwarebewertungsplattformen und Websites als eine der meistverkauften Vertriebs- und Marketingautomatisierungssoftware für KMUs, Startups und Unternehmer genannt.
Viele Ergebnisse von Umfragen zur Kundenzufriedenheit und direkte Bewertungen zeigen, dass Keap in den folgenden Komponenten von Vertrieb und Marketing zuverlässig und funktionell ist:
| Kundenbeziehungsmanagement-Tool (CRM) | Lead-Erfassung |
| E-Mail-Vorlagenerstellung | Marketing-Automatisierung |
| E-Mail-Nachverfolgung | Angebot-zu-Bargeld |
| Rechnungsverwaltung | Verkaufsanalyse |
| Landing Page Builder | SMS-Marketing |
Mit regelmäßigen Updates, neuen Funktionen und robusten Integrationen hat sich Keap zu einem All-in-One-Tool für die Marketing- und Vertriebsautomatisierung entwickelt, mit dem Sie in Ihrer Branche unaufhaltsam wachsen können.
Herunterladen: Keap für iOS | Android (kostenloser Download)
Vorteile von Keap CRM
eCommerce-Marktplatz
Keap bietet Unternehmern Zugang zu einem robusten eCommerce-System für den Verkauf von Produkten/Dienstleistungen. Von der Produktauflistung über die Erstellung von Kaufformularen bis hin zu speziellen Angeboten, Upsell usw. – ein einziges CRM erleichtert den Verkauf und die Gewinnerzielung.
Hilft mit professionellen Landing Pages und Trichtern
Ein professioneller Verkaufstrichter und eine Landing Page helfen Ihnen, Ihr Geschäft zu vergrößern. Denn diese sind vollständig automatisiert und die Menschen lieben es, mit diesen interaktiven Webseiten zu interagieren, anstatt mit einem Vertriebsmitarbeiter zu sprechen.
Keap verfügt über alle Tools, die Sie benötigen, um attraktive und ansprechende Trichter, Landing Pages, Formulare zum Sammeln von Leads und mehr zu erstellen.
Marktplatz für Kunden und Partner
Keap hat den Keap Marketplace entwickelt, auf dem Sie Dienstleister, Partner und Spezialisten finden können, die Ihnen helfen, das Beste aus Ihrem Keap-App-Abonnement herauszuholen.
Vertriebspipeline für mehr abgeschlossene Deals
Mit Keap können Sie einen Vertriebsworkflow einmal standardisieren und ihn für alle ähnlichen Szenarien in der Zukunft wiederverwenden. Sie müssen den Prozess nicht mehr von Anfang an erforschen und optimieren, wenn ein neuer Interessent an Bord kommt.
Funktionen für Kurzmitteilungen
Mit Keap können Sie direkt von der Vertriebs- und Marketing-CRM-Oberfläche aus geschäftliche Texte an Kunden, Lieferanten, Mitarbeiter und Kunden senden. Der Service erfüllt auch die notwendigen Compliance-Richtlinien.
Regelmäßige Hackathons
Keap hält seine Cloud-Anwendung durch die Organisation von Hackathons stets auf dem neuesten Stand, sicher und relevant. Hier arbeiten Top-Software-Ingenieure 48 Stunden lang an dem Tool, um Fehler und Sicherheitslücken zu beheben und neue Funktionen hinzuzufügen, die von Kunden gewünscht werden.
Einfache Automatisierung
Keap bietet Workflow-Automatisierung ohne Code. Daher kann jeder in Ihrem Team automatisierte Prozesse erstellen oder verwenden. So können Sie beispielsweise in 3 Minuten oder weniger Automatisierungen für Anrufe bei neuen Leads, die Nachverfolgung von Kunden, die Zahlungsabwicklung, den Versand von Rechnungen und vieles mehr erstellen.
Zuschüsse für kleine Unternehmen
Im Rahmen seines Programms Keep Going Small Business Grant hat Keap bereits 100.000 $ in bar gespendet. Darüber hinaus hilft Keap kleinen Unternehmen mit einem kostenlosen Wachstumsplan, der auch technologische Unterstützung beinhaltet.
Globale Zahlungen
Keap CRM hilft Ihnen, Zahlungen aus den USA und dem Ausland über viele Zahlungsdienstleister wie Chase WePay, PayPal, eWay, Stripe, EVO Payments und Authorize.Net einzuziehen.
CRM Retargeting
Sie können die unten aufgeführten Marketingvorlagen für CRM Retargeting nutzen, um bestehenden Kunden, Leads und inaktiven Benutzern mehr Produkte zu verkaufen:
- Zögernde Leads
- Häufige Käufer
- Lead-Quelle
- Stufe Gelegenheit
- E-Mail-Retargeting
Warum ist Keap als Vertriebs- und Marketing-CRM so beliebt?
Keap ist wie ein “Las Vegas Buffet” Es ist erschwinglich und bietet eine Vielzahl von Funktionen, die den Vertrieb fördern und den Umsatz steigern können.
Die Hauptattraktion von Keap ist die Automatisierung der Vertriebspipeline und der Marketingprozesse ohne Code. Sie müssen keinen Programmierer einstellen, um Aufgaben mit Keap zu automatisieren. Verwenden Sie einfach den Drag-and-Drop-Workflow-Builder, um automatisierte Szenarien zu erstellen.
Zweitens lieben die Kunden von Keap die hervorragenden Integrationsmöglichkeiten. Sie müssen Ihre Marketingkampagnen also nicht mit begrenzten Möglichkeiten gestalten. Stattdessen bringen Sie Ihre eigene Kreativität, Ihr Talent und Ihre Einzigartigkeit in Ihre Marketingtrichter ein und Keap wird sich anpassen.
Hier sind einige weitere bemerkenswerte Funktionalitäten, für die Keap bei Unternehmern sehr beliebt ist:
- Es bietet unendlich viele Optionen für die Automatisierung von Geschäftsaufgaben, E-Mails und Benachrichtigungen.
- Keap konsolidiert viele Apps von Drittanbietern, App-Schnittstellen und App-Daten an einem Ort für gezielte Vertriebs- und Marketingaktivitäten.
- Es bietet A2Z-Lösungen für kleine und lokalisierte Unternehmen.
- Mit dem CRM können Sie Aufgaben erstellen, Aufgaben zuweisen, den Status überprüfen und vieles mehr.
- Sie können Kunden anhand ihres Kauf- und Besuchsverhaltens auf der Website differenzieren, um gezielte Marketingkampagnen über Facebook-Anzeigen durchzuführen.
Funktionen von Keap
#1. Vertriebs- und Marketingautomatisierung
Das Tool verwendet eine einfache Wenn-und-Dann-Kombination für automatisierte Lösungen. Wenn der Besucher zum Beispiel ein öffentliches Formular auf Ihrer Website ausfüllt, sendet das Tool sofort eine E-Mail für eine Einführung. Nach 1 Stunde kommt dann eine SMS mit einem speziellen Rabattcode.
#2. CRM
Keap hat alles und mehr als herkömmliche CRMs. Sie erhalten Optionen für die CRM-Suche, Home, Kontakte, My Day, Comms, Sales, Marketing, Automation, Berichte, usw.
#3. Vertriebs-Pipeline
Im Bereich Vertrieb des Keap CRM können Sie eine Vertriebspipeline erstellen, die Leads, Qualifizierung und gewonnene Kunden umfasst. Ausstehende Aufgaben finden Sie auf der Registerkarte Unerledigt.
#4. Berichte & Analysen
Diese Funktion ist nur im Max-Abonnement verfügbar. Das Tool zeigt Daten über Kontaktaufnahmen, E-Mail-Zustellbarkeit, Verkaufsberichte, Zahlungen, Zahlungseingänge und mehr an. Sie müssen lediglich vorformatierte Berichte herunterladen.
#5. Verabredungen
Sie können Anrufe und Meetings in nur 4 Schritten einrichten. Das Tool erstellt automatisch einen Link zu einem Zoom-Meeting und vermerkt den Termin in Outlook oder Google Calendar.
#6. E-Mail-Marketing
Keap ist beliebt für E-Mail-Marketingkampagnen mit hoher Zustellbarkeit und Klickrate. Wählen Sie einfach den Inhalt der E-Mails aus einer umfangreichen Bibliothek von Vorlagen aus. Passen Sie die Namen an und starten Sie die Kampagne.
#7. Textmarketing
Der Textmarketing-Service von Keap bietet Ihnen Möglichkeiten zur Automatisierung. Wenn ein Besucher z.B. ein Online-Formular ausfüllt oder auf die Schaltfläche zur Anmeldung klickt, aber die Seite wieder verlässt, sendet das Tool eine automatisierte SMS mit einem Link zur Anrufplanung oder zu Broschüren.
#8. Keap Business Line
Sie erhalten einen Geschäftsanschluss mit zwei lokalen Telefonnummern. Die Anruffunktion funktioniert auf Handys, Tablets, Computern und Webbrowsern. Außerdem helfen Ihnen individuelle Snooze-Einstellungen, geschäftliche Sprachnachrichten und automatische Antwortnachrichten dabei, verpasste Anrufe professionell zu behandeln.
#9. Lead Management
Die wichtigsten Unterfunktionen dieser Funktion sind vorgefertigte Landing Pages, interne Formulare, öffentliche Formulare, Verkaufstrichter und Lead-Magnet-Entwürfe. Außerdem können Sie das Terminplanungssystem nutzen, um Anrufe mit Interessenten automatisch entsprechend ihrem Kalenderstatus zu vereinbaren.
Wenn sich Leads und Interessenten in der Vertriebspipeline befinden, informiert Sie das Tool außerdem regelmäßig über den Status der einzelnen Leads.
Warum ist Keap ein ideales Vertriebs- und Marketing-CRM für Unternehmen?
Hier sind die branchenspezifischen Anwendungsfälle, die zeigen, warum Keap die ideale Cloud-App für die Vertriebs- und Marketingautomatisierung ist:
Lebensstil-Coaching
Sie können nicht alle Kunden selbst unterhalten, aber Sie können eine sofortige Antwort auf Keap automatisieren. Es gibt SMS-, E-Mail- und VoIP-Dienste (mit Integration), mit denen Sie in Kontakt bleiben können, wenn Ihre Kunden Sie anpiepsen.
Buchhaltung
Wenn Sie eine Buchhaltungs- und Vertriebsagentur mit wenigen Mitarbeitern betreiben, ist Keap CRM die günstigste Wahl. Es hilft Ihnen, Buchhaltungs- und Steuerinformationen von Kunden und Interessenten sicher zu erfassen. Außerdem können Sie mehrere Projekte erstellen und den Status über ein interaktives Dashboard einsehen.
Versicherungsagenturen
Mit Keap und ein paar Versicherungsexperten können Sie Hunderte von Kunden verwalten. Darüber hinaus können Sie die Marketing-Trichterfunktion nutzen, um Leads online zu erhalten, sie in potenzielle Kunden umzuwandeln und ihnen schließlich von Ihrem Heimbüro aus Versicherungspolicen zu verkaufen.
Mit Keap können Sie Ihre Kunden auch an die Erneuerung ihrer Policen erinnern, ihnen hohe Rabatte gewähren, Empfehlungskampagnen durchführen und vieles mehr.
Finanzberatungsagenturen
Keap eignet sich für viele Aufgaben eines Finanzberatungsunternehmens, darunter die folgenden:
- Einbindung neuer Kunden und Durchführung von Online-KYC mit Apps von Drittanbietern
- Differenzieren Sie Kunden nach ihrer Risikobereitschaft
- Organisieren Sie Meetings, Anrufe und Nachfassaktionen
Beliebte Produkte von Keap
Keap bietet eine 14-tägige kreditkartenlose Testversion an. Danach müssen Sie sich für einen der folgenden Pläne anmelden:
#1. Pro
Es ist für Unternehmen geeignet, die bis zu 1.500 Kontakte verwalten. Sie zahlen $169/Monat für bis zu zwei Benutzer. Sie erhalten einen pauschalen Rabatt von 20%, wenn Sie ein Jahresabonnement abschließen. Das Abonnement umfasst alle Funktionen außer Promo-Codes & Upsells und Marketing-Analysen.
#2. Max
Mit dem Max-Abonnement können bis zu 3 Benutzer 2.500 Kontakte verwalten. Es kostet $249/Monat, aber Sie erhalten einen Rabatt von 20%, wenn Sie ein Jahresabonnement abschließen. Der Plan umfasst alle Keap-Funktionen, einschließlich Marketing-Analysen und Promo-Codes & Upsells.
#3. Max Klassisch
Es handelt sich um ein Rebranding-Produkt von Infusionsoft, das jetzt als Keap bekannt ist. Das Produkt unterstützt also diejenigen, die das Infusionsoft-Paket abonnieren möchten. Sie müssen Keap über die Chat-Option kontaktieren, wie auf dem Bild gezeigt.
Alternativen zu Keap
Hier sind einige Alternativen zu Keap, damit Sie die Eigenschaften und Funktionen mit denen der Konkurrenz vergleichen können:
#1. Snov
Snov ist eine Cloud-basierte Plattform für die Kundenansprache, mit der Marketingteams Prozesse im Zusammenhang mit E-Mails, Drip-Kampagnen, Lead-Generierung, Engagement von Interessenten und mehr optimieren können.
Darüber hinaus können Sie in Ihrem CRM einige automatisierte Szenarien erstellen. Darüber hinaus gibt es eine Google Chrome-Erweiterung, mit der Sie Leads von verschiedenen Websites erfassen und später auf Google SERP oder LinkedIn validieren können.
#2. Wirklich einfache Systeme
Really Simple Systems bietet in erster Linie ein Vertriebs-CRM, das Sie umfangreich anpassen können. Es gibt jedoch auch andere Funktionen wie Kundenservice, Integration von Drittanbieter-Apps und Marketing. Obwohl auf der offiziellen Website angegeben wird, dass es speziell für eine B2B-Umgebung entwickelt wurde, können Sie es auch für den Einsatz bei Kunden verwenden.
Zusammenfassung
Vertriebs- und Marketing-Automatisierung ist im heutigen Business-Ökosystem unverzichtbar. Und Keap ist ein unverzichtbares Tool, wenn Sie eine echte Automatisierung in Ihrer Marketing- und Vertriebsabteilung anstreben.
Sie haben oben alle wichtigen Funktionen von Keap kennengelernt. Der Artikel sollte Ihnen geholfen haben zu verstehen, ob Keap die richtige Wahl für Ihr KMU oder Ihr Startup ist. Sie können das entsprechende Keap-Produkt ausprobieren und Sie werden feststellen, dass Sie Keap lieben werden.
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