Wie man Motivationstheorien bei der Arbeit einsetzt

Entdecken Sie die sechs besten Motivationstheorien, die Ihnen dabei helfen können, die Leistung Ihres Teams am Arbeitsplatz zu steigern.

Personalleiter, Vorgesetzte und andere Führungskräfte eines Unternehmens sind immer auf der Suche nach praktikablen Modellen, um ihre Mitarbeiter zu motivieren. Daher arbeiten Psychologen unermüdlich an der Entwicklung neuer Motivationstheorien, die das Wachstum eines Unternehmens durch die Stimulierung seiner Mitarbeiter fördern können.

Wenn Sie diesen Artikel lesen, müssen Sie ein Vorgesetzter, ein Manager oder ein Personalverantwortlicher sein, der nach besseren Strategien sucht, um sein Team motiviert zu halten. Wenn das so ist, dann lesen Sie gerade den richtigen Leitfaden! Im Folgenden finden Sie die ultimative Liste einiger beliebter Motivationstheorien, die große Unternehmen anwenden.

Was sind die Motivationstheorien?

Unter Motivationstheorien versteht man die Untersuchung und Erforschung der Frage, was eine Person dazu antreibt, auf ein bestimmtes Ziel hinzuarbeiten. Sie können diese Theorien leicht auf die gesamte Gesellschaft oder Nation beziehen, aber sie sind wichtiger für kommerzielle Organisationen, die mit einer Belegschaft zu tun haben.

Im Bereich der Unternehmensführung finden Sie viele Motivationstheorien, die Ihnen bei den folgenden Dingen helfen:

• Verstehen, welche Handlungen und Worte einen Mitarbeiter ermutigen
• Das Verhalten eines Mitarbeiters, das die anderen in einem Team beeinflusst
• Welche Bedürfnisse Mitarbeiter mit bestimmten Handlungen zu erfüllen versuchen

Nach Ansicht von Geschäftsführern und Personalverantwortlichen kann ein Unternehmen mehr Einnahmen erzielen, wenn seine Mitarbeiter produktiv sind. Außerdem steigen die Einnahmen um ein Vielfaches, wenn die Mitarbeiter eines Unternehmens ihre Aufgaben im Autopilot-Modus erledigen. Als Manager müssen Sie nur die passenden Motivationstheorien anwenden, je nachdem, welche Art von Mitarbeitern Sie beschäftigen.

Arten von Motivationstheorien

Es gibt mehrere Arten von Motivationstheorien. Einige Psychologen unterteilen die verschiedenen Motivationsmodelle in die folgenden:

Frühe Theorien der Motivation

Diese Motivationstheorien können Jahrhunderte alt sein und bilden die Grundlage für die heutigen Motivationsmodelle. Die meisten praktizierenden und erfolgreichen Manager verwenden diese Modelle, und einige beliebte sind:

• Theorie X und Theorie Y von Mcgregor
• Die Zwei-Faktoren-Theorie der Motivation
• Hierarchie der Bedürfnisse von Maslow
• ERG-Theorie von Clayton Alderfer

Moderne Motivationstheorien

Moderne Motivationsmodelle sind in den letzten Jahren entwickelt worden. Sie spiegeln verschiedene Komponenten der nächsten Generation wider, wie die Digitalisierung von Unternehmen, Cloud Computing, künstliche Intelligenz (KI), maschinelles Lernen (ML) usw. Im Folgenden finden Sie die modernen Motivationstheorien, die im Trend liegen:

• Die Zielsetzungstheorie von Edwin Locke
• Verstärkungstheorie von B.F. Skinner und Konsorten
• Erwartungstheorie von Victor H. Vroom
• Theorie der Selbstwirksamkeit von Albert Bandura
• Kognitive Bewertungstheorie

Eine andere Schule von Psychologen für menschliches Verhalten und Motivation unterteilt diese Theorien in die folgenden zwei Bereiche:

Inhaltliche Theorien

Experten verbinden inhaltliche Motivationstheorien mit individuellen Zielsetzungen, Bedürfnissen und Zielen. Diese Modelle konzentrieren sich auf die Ursachen, die eine Arbeitskraft motivieren. Sie können zum Beispiel die ERG-Theorie von Alderfer, die Zwei-Faktoren-Theorie von Herzberg usw. in Betracht ziehen.

Prozess-Theorien

Diese Motivationstheorien konzentrieren sich in erster Linie auf die Methoden oder Arbeitsabläufe zur Motivation der Mitarbeiter eines Unternehmens. Diese Modelle beantworten die häufige Frage von Managern: “Wie motiviert man ein Team?”

Die Erwartungstheorie von Victor Vroom, die Zielsetzungstheorie von Locke, die Verstärkungstheorie von Skinner usw. sind die besten Beispiele für diese Kategorie.

Die Bedeutung von Motivationstheorien

Gesunde Unternehmenskultur

Als Personalverantwortlicher oder Unternehmensleiter können Sie die Unternehmenskultur und das professionelle Verhalten der Teams durch die Anwendung bestimmter Motivationsmodelle fördern.

Das Unternehmen wachsen lassen

Um ein Unternehmen zu vergrößern, müssen Sie Ihre Mitarbeiter in ein effizientes Team verwandeln. Das können Sie nur erreichen, wenn Sie wissenschaftlich erprobte Motivationstheorien anwenden.

Business Excellence (BE)

Bei BE geht es darum, herausragende Leistungen und Ergebnisse durch Unternehmenswerte, Prinzipien und außergewöhnliche Praktiken zu erzielen. Auch hier benötigen Sie ein bewährtes Motivationsmodell, damit Ihre BE-Pläne funktionieren.

Senkung der Abwanderungsrate

Wenn Sie Ihre Mitarbeiter glücklich machen können, indem Sie sie motivieren, werden Sie weniger Abwanderungen erleben als Unternehmen, die keine Motivationstheorien anwenden.

Schneller innovieren

Ihr Unternehmen kann neue Produkte und Dienstleistungen entwickeln, wenn Ihre Mitarbeiter motiviert sind und sich mit dem Unternehmen verbunden fühlen.

Sie müssen die Motivationstheorien kennen, um eine oder mehrere von ihnen bei der Arbeit anzuwenden. Im Folgenden finden Sie die gängigen Modelle, die erfolgreiche Personalverantwortliche und Manager verwenden:

Maslows Theorie der Bedürfnishierarchie

Abraham Maslows Theorie der Bedürfnishierarchie ist eine bedeutende Theorie der Organisationspsychologie, die 1943 in einer Forschungsarbeit vorgestellt wurde. Nach dieser Theorie sind die menschlichen Bedürfnisse hierarchisch und “präpotent”

Das bedeutet, dass ein Bedürfnis erfüllt sein sollte, bevor man sich motiviert fühlt, das nächste zu erfüllen. Die Bedürfnisse sind im Folgenden von den grundlegendsten bis zu den fortgeschrittensten sortiert.

• Physiologische Bedürfnisse: Grundbedürfnisse wie Nahrung, Wasser, Schlaf
• Sicherheit: Sicherheit am Arbeitsplatz, Sicherheit am Arbeitsplatz, finanzielle Stabilität
• Zugehörigkeit: Unterstützende Kollegen, Freunde, Teamleiter und Arbeitgeber
• Wertschätzung: Boni, formale Anerkennung, Beförderungen
• Selbstverwirklichung: Das volle Potenzial ausschöpfen oder den Sinn der Arbeit finden

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Anwendungen der Maslowschen Theorie am Arbeitsplatz

Sie ist eine der nützlichsten Motivationstheorien, die Manager anwenden. Auf der Grundlage dieser Theorie sollten sich Personalverantwortliche und Manager die folgenden Fragen stellen, um festzustellen, ob im Unternehmen genügend motivierende Elemente vorhanden sind.

• Sorgt das Unternehmen für die grundlegenden physiologischen Bedürfnisse der Mitarbeiter, wie angenehme Temperatur, sauberes Trinkwasser und Erfrischungsmöglichkeiten?
• Sorgen Sie für die Sicherheit der Mitarbeiter, indem Sie einen angemessenen Lohn zahlen und den Arbeitsplatz instand halten?
• Gibt es genügend Schulungen und teamfördernde Aktivitäten, um den Zusammenhalt zu stärken?
• Loben Sie Ihre Teammitglieder rechtzeitig und öffentlich für ihre Effizienz und Produktivität?
• Was tun Sie, um den Mitarbeitern zu helfen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen?

Die ERG-Theorie von Alderfer

Die ERG-Theorie der Motivation von Clayton Alderfer ist eine neu definierte Version der Maslowschen Theorie der Bedürfnishierarchie. Es handelt sich um eine neu kategorisierte Version der Hierarchie, die einfachere und umfassendere Kategorien beschreibt.

Allerdings erwähnt die Theorie, dass die Bedeutung dieser Klassen für verschiedene Mitarbeiter unterschiedlich ist. Die ERG-Theorie betont auch die Auswirkungen des Frustrations-Regressions-Aspekts auf die Motivation am Arbeitsplatz.

• Existenzbedürfnisse: Diese beziehen sich auf Grundbedürfnisse, einschließlich physiologischer und physischer Sicherheitsbedürfnisse.
• Beziehungsbedürfnisse: Diese Bedürfnisse umfassen zwischenmenschliche Beziehungen und öffentliche Anerkennung.
• Wachstumsbedürfnisse: Bedürfnisse, die mit der Selbstentfaltung und dem persönlichen Wachstum zusammenhängen, gehören zu dieser Kategorie.

Anwendungen der ERG-Theorie von Alderfer am Arbeitsplatz

Wenn Manager dieser Motivationstheorie folgen, müssen sie verstehen, dass ihre Kollegen mehrere Bedürfnisse haben, die gleichzeitig erfüllt werden sollten. Wenn Sie sich nur auf ein einziges Bedürfnis konzentrieren, werden Sie Ihre Mitarbeiter nicht effektiv motivieren können.

Die Theorie der menschlichen Motivation von McClelland

David McClelland hat die Theorie der menschlichen Motivation oder Bedürfnistheorie entwickelt. Die Theorie geht von drei Motivatoren aus, die den Kern dieser Theorie bilden. Diese motivieren die Mitarbeiter unabhängig von Alter, Geschlecht und anderen Faktoren. Werfen wir einen Blick auf diese:

• Leistung: Bei diesem Bedürfnis geht es darum, Ziele zu erreichen und die eigene Kompetenz zu demonstrieren.
• Zugehörigkeit: Dieser Motivator bezieht sich auf das Bedürfnis, sich gesellschaftlich akzeptiert und geliebt zu fühlen.
• Macht: Es bedeutet die Kontrolle oder Macht über die eigene Arbeit oder die Arbeit der Untergebenen.

Anwendungen am Arbeitsplatz für die Theorie von McClelland

Um diese Theorie umzusetzen, sollten Manager jeden Mitarbeiter persönlich bewerten und herausfinden, welcher von ihnen welchen Motivator in sich trägt. Nachdem sie die Triebkräfte identifiziert haben, müssen sie für jede Person maßgeschneiderte Konzepte entwickeln. Die Struktur sollte die gewünschten Motivationsfaktoren enthalten, um den produktivsten Beitrag für jedes Teammitglied zu erhalten.

Die Zwei-Faktoren-Theorie von Herzberg

Frederick Herzberg und seine Mitarbeiter veröffentlichten 1959 ein Buch, das seine berühmte Motivation-Hygiene-Theorie enthielt, die auch als Zwei-Faktoren-Theorie bekannt ist. Die Theorie besagt, dass Zufriedenheit und Unzufriedenheit mit einem Arbeitsplatz keine entgegengesetzten Faktoren sind. Stattdessen sollte man sie als völlig getrennte Kategorien betrachten.

Sie weist auf einige Motivatoren hin, die die Arbeitszufriedenheit beeinflussen:

• Arbeitsbezogene Leistung
• Organisatorische Anerkennung
• Interesse an der Aufgabe
• Berufliches Wachstum

Die Zwei-Faktoren-Theorie nennt außerdem Hygienefaktoren, die zur Unzufriedenheit am Arbeitsplatz beitragen.

• Gehalt und Arbeitsplatzsicherheit
• Organisationspolitik und Verwaltung
• Arbeitsbedingungen
• Beziehungen am Arbeitsplatz
• Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben
• Status und Überwachung

Anwendungen am Arbeitsplatz für die Zwei-Faktoren-Theorie von Herzberg

Als Personalverantwortliche und Manager müssen Sie die folgenden Punkte überprüfen, um diese Theorie zur Motivation der Mitarbeiter anzuwenden:

1. Für Arbeitszufriedenheit

• Zuweisung von Aufgaben, die den Fähigkeiten und Fertigkeiten der Mitarbeiter entsprechen
• Anerkennung der Leistungen der Mitarbeiter durch formelles oder informelles Lob und Prämien
• Fragen Sie die Mitarbeiter nach ihren Interessen und weisen Sie ihnen entsprechende Aufgaben zu
• Beförderung von Mitarbeitern auf der Grundlage von Talent, Interesse und Loyalität
• Angebot von Programmen zur Verbesserung der Fähigkeiten wie Konferenzen und Hochschulbildung

2. Bei Arbeitsunzufriedenheit

• Entwickeln Sie eine faire und klar umrissene Büropolitik und machen Sie sie leicht zugänglich
• Vermeiden Sie Mikromanagement bei den Teammitgliedern, aber unterstützen Sie sie, wann immer es nötig ist
• Bereitstellung eines sicheren Arbeitsplatzes und der notwendigen Ressourcen, um voll produktiv zu sein
• Bieten Sie faire Löhne und Spielraum für den Aufbau eines guten Arbeitsverhältnisses
• Sicherstellung der Work-Life-Balance für die Mitarbeiter

Locke’s Zielsetzungstheorie

Die Goal-Setting-Theorie wurde in den 1960er Jahren von Edwin Locke ins Leben gerufen. Sie ist eine der wichtigsten Motivationstheorien und stellt eine Verbindung zwischen Zielsetzung und Leistung her.

Nach dieser Theorie verbessert sich die Leistung, wenn anspruchsvolle Ziele mit angemessenem Feedback kombiniert werden. Einfach ausgedrückt: Ziele motivieren einen Mitarbeiter, welche Aufgabe er erledigen und wie viel Mühe er sich geben soll.

Anwendungen der Locke’schen Zielsetzungstheorie am Arbeitsplatz

Mit den folgenden Punkten können Sie die Goal-Setting-Theorie anwenden, um Ihre Mitarbeiter zu motivieren:

• Setzen Sie klare, eindeutige und herausfordernde Ziele, um die Mitarbeiter zu motivieren
• Verwenden Sie messbare Ziele und Fertigstellungstermine, um Missverständnisse zu vermeiden
• Achten Sie darauf, dass die Ziele realistisch und herausfordernd sind, damit die Mitarbeiter nach dem Erreichen der Ziele Stolz empfinden
• Vermitteln Sie angemessenes Feedback zum Verhalten und zur Leistung der Mitarbeiter, um die Leistung zu steigern
• Regulieren Sie Zielschwierigkeiten, um eine stärkere Beteiligung der Mitarbeiter und eine größere Arbeitszufriedenheit zu gewährleisten

Die Erwartungstheorie von Vroom

Der Theoretiker Victor Vroom veröffentlichte 1964 sein Buch Work and Motivation (Arbeit und Motivation), in dem er die Erwartungstheorie (Expectancy Theory) aufstellte. Nach dieser Theorie hängt die Motivation am Arbeitsplatz von den folgenden drei Variablen ab:

• Erwartung: Die Wahrscheinlichkeit, dass eine Person Erfolg hat, nachdem sie sich bemüht hat
• Instrumentalität: Die Chance, dass Mitarbeiter nach einer Leistung eine Belohnung/Lob erhalten
• Wertigkeit: Das Maß an Zufriedenheit, das ein Mitarbeiter aus der Belohnung ziehen wird

Anwendungen am Arbeitsplatz für die Erwartungstheorie von Vroom

Finden Sie nach dieser Theorie heraus, wie Sie Ihre Mitarbeiter anhand der folgenden Punkte motivieren können:

• Das erfolgreiche Erreichen eines Ziels bestimmt, wie motiviert sie sich fühlen, eine Aufgabe zu erfüllen. Als Manager ist es Ihre Aufgabe, realistische Ziele zu setzen und eine Aufgabe der am besten qualifizierten Person zuzuweisen.
• Je höher die Chance auf eine Belohnung ist, desto mehr Mühe werden sich die Mitarbeiter geben, um eine Aufgabe erfolgreich zu erledigen.
• Die Belohnungen sollten motivierend sein. Jemand, der seit langem eine Beförderung anstrebt, wird sich nicht mit einem Blumenstrauß zufrieden geben.

Nachdem Sie nun die Grundlagen der gängigsten Motivationstheorien und deren Anwendung am Arbeitsplatz kennengelernt haben, ist es an der Zeit, einige Textquellen zu finden, die Ihnen weiterhelfen. Hier sind Bücher, die Sie unbedingt bei Amazon kaufen sollten:

Eine Theorie der menschlichen Motivation

Der Theoretiker hinter der Bedürfnishierarchie, der US-amerikanische Psychologe Abraham H. Maslow, ist der Autor dieses großartigen Lehrbuchs von Amazon. Maslow steht hinter den neuen Ideen zum menschlichen Verhalten wie der humanistischen Psychologie, der positiven Psychologie usw.

Er war der erste, der die auf hierarchischen Bedürfnissen basierende psychologische Motivation des Menschen darlegte. Dieses hervorragende Buch ist als Kindle, Amazon Audiobook, Hardcover und Taschenbuch erhältlich.

Arbeitsmotivation: Geschichte, Theorie, Forschung und Praxis

Wenn Sie Ihre Mitarbeiter mithilfe eines einzigartigen verhaltenswissenschaftlichen Rahmens motivieren wollen, müssen Sie sich dieses Buch bei Amazon besorgen. Der Autor, Gary Latham, war ein Berater und praktizierender Personalpsychologe. Er hat mehrere Beispiele aus dem wirklichen Leben angeführt, die auch Sie nachvollziehen können.

Das Buch ist in verschiedenen Formaten erhältlich, z.B. als Kindle, Taschenbuch, Hardcover und Taschenbuch für den Massenmarkt. Sie können sich also je nach Ihrem Lesestil entscheiden.

The Oxford Handbook of Work Engagement

Bei der Ausbildung von Führungskräften und strategischen Personalentscheidungen wendet das Führungsteam eines jeden Unternehmens zunehmend die Selbstbestimmungstheorie der Motivation an. Sie konzentriert sich auf die Qualität der Motivation eines Mitarbeiters, nicht auf die Quantität.

Manager lernen diese Theorie zuerst in diesem Buch von Amazon kennen. Es ist eine Zusammenstellung von Vorträgen von Experten der Organisationspsychologie und der Selbstbestimmungstheorie.

Abschließende Worte

Motivationstheorien sind in Unternehmen von großer Bedeutung, da diese Modelle Personalverantwortlichen und Managern dabei helfen, persönliche Konflikte in der Belegschaft zu lösen, die Produktivität der Mitarbeiter zu steigern, die Teambildung zu gewährleisten usw. Auch Sie sollten einige oder alle der oben genannten Modelle anwenden, um Ihr Unternehmen wachsen zu sehen.

Vielleicht interessieren Sie sich auch für Software zur Mitarbeiteranerkennung, um Ihre Mitarbeiter zu belohnen, zu motivieren und zu engagieren.